Выражаю огромную благодарность Наталье Кузнецовой за помощь в доставке разбитого стекла. Несмотря на то что сама дверь установлена в 2016 году все подошло идеально по размеру, фабрика выдерживает свои стандарты с годами. Рекомендую к покупке, даже через 6 лет вы можете расчитывать на замену испорченного элемента.
Отвратительно! Дверь пришла кривая на 1 см изогнута. Петли не того цвета. Заказывали в элитстрой, заречье 51 км мкад. Менять ничего не захотели, менеджер нам сал что уводился, и отпарил к какому то Ип галкаганов Александр, тот предложил натянуть дверь на петли чтоб не делать возврат и не писать рекламацию. Петли отказался менять ссылаясь что такие петли и замки чёрного цвета не делают, а в меня ровно такие же чёрные сейчас стоят на двери. В общем полный слив, если заказали и пришли нормальные то вам повезло, если какая то проблема то все, считайте пропали ваши деньги.
Двери заказывали в ноябре 2021 года. На данный момент установлено 4 из 6 и то с нюансами. Сначала был аншлаг с фурнитурой и комплектующими. На объект отправляли замерщика, зная что он прокатается впустую .. потому что комплектующих для установки нет. Сами продавцы путаются в «показаниях». Фурнитура была заказана в январе и до сих пор едет из Италии.. видимо у нее своя цель «вокруг света за 80 дней». Как бы не было смешно, но от всей ситуации я уже устала. Замерщики сменяют друг друга, как перчатки.. у каждого из них амнезия и приходится напоминать о том, что изначально и как планировали устанавливать. Такое чувство, что они вообще не из этой компании, а наняты сторонне. Из-за дверей (а точнее отсутствия наличников) я не могу дать добро на установку кондиционеров и на то, чтобы завезли мебель… это издевательство. Дошло до начальника компании, но чую вся боль еще впереди. К качеству самих дверей нареканий нет. Но мне уже страшно … судя по отзывам, они себя еще «проявят».. не советую обращаться в это контору! По крайней мере, в СПБ..
Всем привет. Знаком с этой фабрикой уже давно. Ассортимент дверей огромный, от самых простых до самых экстровогантных. Двери делаются как по каталогу так и под заказ. Качество отличное, проверено лично.
Брали двери в новую квартиру. Ждали немного дольше, чем срок в договоре, но оно того стоило. Качество эмали на высоте. Гладкая, без мусора. Рекомендую.
Всем привет! Хочу написать положительный отзыв о продукции фабрики Терем. Ставили двери модель Гарда2 в шпоне цвет Марракеш. Великолепное качество шпона, совершенно потрясающий цвет. Всем очень довольны , буду рекомендовать друзьям. Рекомендую всем!!
Заказывали двери с нестандартными размерами в дом. При замере учли все нюансы. Изготовили, установили в срок. Отдельно хочу отметить, покрытие дверей. Выполнено идеально. Цвет точно соответствует выбранному. Уже прошли проверку временем, детьми и домашними животными) однозначно рекомендую!
Заказываю здесь двери не первый раз. Только в фирме "Терем "всегда нахожу самые модные модели по адекватным ценам! Установка без замечаний. Большое спасибо.
Заказывали межкомнатные двери фабрики Терем в Геленджике на Луначарского 13. Качеством очень довольны! Идеальное покрытие и в цвет попали 100%! Заказ пришёл вовоемя.
Двери и стеновые панели в натуральном шпоне дуба,цвет песочный. Два полотна открываются на себя,одно в обратную сторону. Все двери изготовлены «в потолок». Спасибо фабрике Терем за этот красивый проект!
Оплатили двери терем в мае. Сейчас октябрь. Дверей нету. Ну как нам привозят двери раз в два месяца. Они кривые . Увозят, привозят опять кривые. Живем без дверей. Заплатили приличную сумму . Руководство ничего решать не хочет .
2
Show business's response
Чемпион
Level 17 Local Expert
January 23, 2024
Есть очень красивые варианты дверей в стиле натуральное дерево мне очень понравились.
Добрый день!
Хотела сказать большое спасибо фабрике «Терем»
Двери доставили в указанные сроки.
Установка дверей выполнена без срывов и качественно!!!
Спасибо!!!
Не самые плохие двери, но декларируемый на сайте «личный контроль», безупречный сервис - полное вранье. Двери пришли с заглушками не в цвет дверей. Сервис - установили все нормально, но срач навели и конечно же мусор не убирали (хотя на сайте это написано). В соцсетях не отвечают, в телеграме сидит бот. Думайте сами, решайте сами.
Качество дверей ужасное! Стыки на облицовке двери с зазорами, плохо прокрашены,неаккуратные,такое ощущение что дверные полотна сделаны самоучкой где-то в гараже
Аферисты. В выстовочном зале двери не совпадают с действителностю. Заказали двери, причём до доставки требуют 100% оплаты. Потом приходят ужасного качества двери. Деньги не возвращают, вешают "лапшу" об ошибке на производстве. Теперь ждём двери без ошибок. Посмотрим, что придёт...опять через месяц :-(