Очень понравилось отношение к покупателям.Покупала котел,сообщили,когда пришел(был под заказ).Рекомендую этот магазин.И цены низкие.Искала по всем сайтам(только здесь нашла товар по адекватной цене.
Профессиональные специалисты, квалифицированно рассказали о газовых котлах, помогли с выбором! Быстро отвечают, все пунктуально! Спасибо! ! Продавца рекомендую!
Отличная компания, был на связи с менеджером Ильёй. Возился со мной ,как с маленьким ребёнком, учитывались все факторы,даже снижались цены , не намного, находил у других дешевле. В итоге я приобрёл в Теплом Доме всё , что нужно было мне. И большая заслуга в этом профессионала , менеджер на своём месте Илья.
Всё супер! Ребята молодцы! Заказывал радиатор отопления КЗТО. Очень порадовали сроки доставки - 1 день, в то время как в других магазинах они были 15-20 дней. Менеджеры вежливые, профессиональные, всё рассказали, объяснили. Вобщем рекомендую.
Прекрасный магазин! Заказывала радиатор отопления КЗТО. На заявку ответили моментально. На все вопросы ответили. На следующий день отправили через транспортную компанию. перед этим прислали фото товара перед отправкой. в общем - МОЛОДЦЫ! при необходимости буду обращаться сама и рекомендовать другим!
Отличный магазин с огромным ассортиментом и гуманными ценами. Менеджеры очень толковые и идут на встречу в случае срочных заказов, даже готовы организовать получение заказа на выходных и в нерабочее время. Заказывал у них всё для систем водоснабжения, отопления и тёплого пола: коллекторы, трубы, фитинги, маты для фиксации трубы. Обращался не раз, и если что-нибудь ещё понадобится - обязательно через них. Рекомендую 👍
Заказывали котел отопления. Менеджер по телефону дал подробную консультацию и рекомендации по подходящему оборудованию. Прислали расчет. Цена самая низкая в городе. Доставка быстрая, все четко. Хороший магазин, планируем обращаться еще.
Отличный сервис, товар отправили быстро, упаковали качественно и держали на контроле пока котёл я не получил. Огромное спасибо менеджеру Илье который занимался моим товаром. Рекомендую. Недостатков нет.
Заказывал котёл Baxi Nuvola. Из нескольких магазинов этот котёл был самым дешевым по предварительным данным в интернете. В процессе уточнения, в нескольких других магазинах реальная цена выростала весьма значительно. Когда звонил в Теплый дом, думал, что и здесь заявленная цена будет значительно отличаться от реальной.
Ответил менеджер Илья. Обещал уточнить по наличию и цене. Через некоторое незначительное время Илья связался и сообщил, что цена соответствует заявленной, в наличии есть, готовы зарезервировать. Поставка через пару рабочих дней.
Я согласился. Оплатил через сайт. Поставка затянулась ещё на пару дней, о чём менеджер Илья предварительно сообщил.
Котел пришел после оплаты на 5 рабочий день, о чем мне сообщил Илья.
Магазин расположен удобно, есть стоянка.
По приезду, все документы быстро выписали. Помогли загрузить котел в машину (седан), вошел в "притык". Доставка это, кстати, единствнный минус, который я обнаружил - надо осуществлять собственными силами, у магазина нет такой возможности. Но, думаю, со временем они этот вопрос порешают.
В целом, пять балов. Молодцы. С ценой не наврали, поставили быстро. Вежливые и оьязательные менеджеры. Рекомендую.
Магазин небольшой. Ассортимент с сайта быстро уточняет менеджер Заказывал у них газовый котел. С менеджером общался в основном в мессенджере. Для меня это очень удобно. Предлагают дополнительные услуги и советуют монтажников (не работающих в этой фирме). Воспользовался. Не пожалел. Котёл заменили быстро и без лишней пыли.
Отличное место, есть вообще всё! Ребята ловко подобрали систему. Указали на неточности в проекте и сделали оптимизацию и всё это бесплатно. Помогли найти монтажную организацию сантехников и электриков. Электрикам отдельное спасибо!!! Все очень грамотные!
Отличные продавцы, нужен был твердотопливный котёл и комплектующие (насос и т. д.). Подобрали то что нужно, как бонус приятная цена, спасибо ребятам за профессионализм и помощь.
Заказывали газовый котел, персонал оперативно дал информацию по цене и срокам поставки товара. Утром следующего дня привезли, как и обещали. По цене получилось одно из самых выгодных предложений.
3
Show business's response
Артем А.
Level 14 Local Expert
August 1, 2020
От магазина остались только положительные впечатления. Товары дешевле чем в других магазинах, профессионально проконсультируюсь по всем вопросам. Вежливые и приятные в общении менеджеры.