Teplotehnika
76 reviews
November 24, 2023
Сам магазин хороший. Продавцы-консультанты ребята грамотные, вежливые. Клиентоориентированность на высоте, при покупке второй газовой колонки подарили комплект батареек.
Но всё впечатление испортила установка колонки. "Мастер" Сергей из некоего ООО "Северный поток" (демаскирующие признаки: кольцо в ухе, приезжал на X-Trail, № телефона заканчивается на 89) колонку поставил так, что она на следующий день перестала работать. Он приехал, с жутко недовольным видом исправил, общался исключительно на "ты". Мало того, что руки растут не из плеч, так ещё и невоспитанный. Из-за этого снимаю одну звезду.
2
January 20
Для меня очень удобно, живу рядом
August 20, 2020
Купили газовую колонку "Oasis" в стекле с картинкой под обои в кухню.
По стоимости, даже по сравнению со строительными гипермаркетами, на 30% дешевле.
Выбор техники очень большой, а цены бюджетнее...
Удобно заказать на сайте, оплатить можно онлайн или в магазине.
Колонку установили. Друзья спрашивают где купили такую красивую👍.
3
2
June 10, 2023
Отличный магазин с большим выбором товаров и профессиональным грамотным продавцом. Рекомендую.
1
November 22, 2023
Магазин в полуподвальном помещении находится, торгуют тем что есть в наличии,а не воздухом как многие(оплатите мы привезём через несколько дней).Если менеджер был бы поприветлевее и дружелюбнее было бы вообще здорово
September 1, 2020
Позвонила в Теплотехнику. Спросила про газовую колонку Mora, которая у них на сайте продается. И мне ответил мужчина (не представился или может представился, но телефонная связь очень плохая и я не услышала), что Теплотехника уже не продает колонки этой фирмы. Я попросила посоветовать хорошую колонку, только не Неву. Представитель Теплотехники стал говорить, но связь пропала, а когда появилась, представитель взял мой номер, пообещал перезвонить и так и не перезвонил! Странно, Теплотехнике не нужны покупатели и наши деньги? Кроме того, на сайте указано, что Теплотехника работает ежедневно до 20.00, но вот в субботу в 19.00 мне так никто и не ответил на мой телефонный звонок! Либо на сайте неверная информация, а значит нарушается Закон о защите прав потребителей. Либо работники нарушают свои трудовые обязанности и не отвечают на звонки.
Слишком много препятствий для покупки. Теперь уже вряд ли куплю в такой организации хоть что-то.
3
3
December 23, 2024
Все что хотел нашел
July 30, 2022
привезли после интернет заказа - газовую колонку, неадекватно работающую. Осторожно, мутные схемы продаж. На сайте указаны реквизиты интернет-магазина "ООО Теплотехника".Но чек при доставке
оборудования выдали от некто ИП Громов Сергей Владимирович (похоже, чек "левый" с надписью "документ" и без названий товара и признаков фискального документа, надо проверять, есть ли вообще этот чек в онлайн системе ФНС). Приехавший мастер по установке, он же курьер, некто "Константин", заказанной у них, установил колонку выше, чем должно быть по правилам и выдал уже фантик от некоей ООО "Северный Поток" (чека не выдал, только какую то бумажку с некруглой даже печатью и своим именем, даже без фамилии и отчества). Ну а Претензии по работе колонки, возникшие уже в день покупки - данный магазин попросил предъявлять к ООО "БалтГаз" "по гарантии". Все эти звенья цепочки продаж - постоянно врут и не хотят решать вопрос. На Заявление о возврате некачественного товара - не отвечают. Думаем сами, надо ли связываться этим магазином. Придется похоже общаться с ними , уже в судебном порядке... Ну и в ФНС и прокуратуру возможно придется обращаться, так как мои права считаю нарушенными, и там явно какая то муть с их продажами и оказанием услуг. Все сделано для того, чтобы концов было не найти и максимально уйти от вопросов и ответственности. Худшие рекомендации, не стоит тут что то покупать, потом замучаешься разгребать ...
5
July 12, 2023
Хорошая организация. Искал прибор, нашёл в "Теплотехнике". Консультанты грамотные. Рекомендую.
1
June 6, 2021
Отличный магазин, прекрасные продавцы консультанты. Большой выбор оборудования. Покупаю уже много лет. Рекомендую!
3
1
December 20, 2021
К самому оборудованию приобретенному в магазине нет никаких претензий, но мастер по установке по имениМаксим, которого предоставил магазин отработал просто отвратительно. Не соблюдал договорённости по срокам, установил санитарный насос так, что на следующий день начались протечки. На просьбу устранить неисправность просто заблокировал мой номер телефона.не советую никому обращаться в Теплотехнике к мастеру по имени Максим.
1
2
March 4, 2022
Насос был заказан 20 февраля. После оперативной оплаты счета дата доставки была назначена на 2 марта.
4 марта товар так и не был доставлен. Ни звонка, ни письма, ни уведомления о задержке сроков поставки не поступало.
После звонка в компанию был получен ответ "нужно подождать". Никакой доп информации о новых сроках так и не назвали.
Уровень сервиса = нулю.
2
2
March 26, 2021
Что бы оплатить заказ надо приехать к ним обязательно и желательно с наличкой, консультант запутал, что бесконтактной оплаты нет, к моему удивлению после пробежки за банковской картой, другой консультант при оформлении заказа, подал мне для оплаты терминал с бесконтактной оплатой.
6
November 22, 2022
Договорился за полтора часа с сотрудником если память не изменяет с Сергеем разговаривали по телефону, о том что приеду куплю насос который не мало стоит, он подтвердил что можно приехать купить. По итогу приехал за час до закрытия, магазин закрыт, на телефонные звонки не кто не отвечает. Так что решайте сами стоит тут что либо покупать или нет.
1
January 27, 2022
Магазин склад, покупал здесь газовый котёл, всё понравилось, ничего лишнего не навязывают, всё супер. Продавец помог с погрузкой. Рекомендую этот магазин.
1
1
September 15, 2024
Ребята молодцы, сделка прошла на пять👍
1
December 20, 2021
Очень маленькое помещение, тяжело найти. Но получила грамотную, чёткую консультацию по газовым колонка. Видно, что работают ребята, знающие свое дело
1
1
October 23, 2021
Сегодня приехала в магазин на Типанова 16.мне помогли выбрать колонку, и через час уже приехал установщик Владимир. Все быстро и качественно.
1
May 23, 2023
Хороший магазин
Приятная атмосфера
Доброжелательный персонал
Быстрое обслуживание
1
December 5, 2021
Не очень удобно добираться, находятся во дворе. Купил насосную станцию, была самая низкая цена.
July 6, 2022
Покупал насосную станцию,цены оптовые в розницу. Все самое лучшее собрали у себя. Рекомендую.
1
2
July 19, 2022
Уважаемые покупатели, просите чтобы исправность оборудования можно было проверить по месту! Это ваше время и деньги! Это не игрушечное оборудование!
2
2
January 14, 2024
Что хотел купил. Всё быстро и по делу.
September 12, 2021
Грамотные и отзывчивые специалисты! Подсказали, помогли. Спасибо!
1
March 30, 2024
Не хватает заметной вывески и указателей.
December 15, 2021
Новая колонка за разумные деньги. Самое главное в наличии и помогли с установкой в день покупки
1
November 29, 2023
Очень отзывчивый и грамотный персонал
December 14, 2021
Грамотный персонал, неплохой ассортимент но осторожно, могут втюхать избыточный агрегат чуть за большие деньги.
1
1
July 27, 2020
Супер! Вежливые сотрудники, прекрасный сервис, большой выбор.
5
1
December 16, 2020
Хороший магазин, продавцы компетентные, лишнего не впаривают, подробно консультируют
1
1
December 26, 2021
Заказал колонку и монтаж , привезли в этот же день и установили , все быстро и без проблем . Спасибо
1
2
July 6, 2020
Нужен был скважины насос, позвонил, заказал, был в наличии, приехал, купил. Все четко, без проволочек, цена очень адекватная.
3
2
October 13, 2024
Все отлично!
1
January 29, 2021
Хороший магазин, низкие цены. Адекватные, знающие продавцы.
1
1
December 9, 2021
Отличные цены на газовое оборудование, большой выбор, наличие.
2
August 24, 2021
По телефону не особо вежливы,на месте все объяснили, все оформили, рекомендую
1
July 15, 2023
Покупал насос,полёт отличный
December 25, 2022
Отличный магазин. Знающие и вежливые сотрудники.
1
January 28, 2024
Странно работают, расписание в субботу до 16 часов , а в 15-20 уже закрыты.
October 30, 2020
Через сайт заказал насосную станцию, приехал и забрал, всё супер.
2
2
July 31, 2021
Резервируешь товар, его подтверждают, а когда приезжаешь его забирать он закончился!)
1
2
November 8, 2022
Очень грамотные продавцы. Хорошие цены.
1
March 25, 2023
Отличный магазин, грамотный специалист
1
November 27, 2021
Оплата только наличными, в офисе совсем нет места, проверять товар оч неудобно
1
February 7, 2022
Спасибо что подобрали нужный котёл ,рекомендую
1
1
January 30, 2022
Хороший магазин, грамотные продавцы!!!:)
1
February 1, 2022
Цены на сайте не соответствуют фактическим. Почти весь товар под заказ.
2
1
August 16, 2020
Помогли с выбором, донесли до машины. Я довольна :)
3
2
July 10, 2022
Отличный магазин, самые гуманные цены
1
January 28, 2022
Отличный магазин, цыны респект.
1
1