Купила котел Baxi 24s двухконтурный, работает исправно, курьер привез, помог выгрузить, но самое главное, цена удивила:) спасибо за хороший товар! Буду советовать друзьям и знакомым.
Недавно купила бойлер у ребят , что хочу сказать ребята лучшие в данной индустрии такого отношения и сервиса я не видела давно. Помогли выбрать наиболее подходящий по ценам дешевле намного. Менеджер был на связи с самого начала заказа и до привоза до двери. Спасибо большое. Желаю Вам процветания , успехов.
Недавно купил здесь бойлер для нагрева воды.Здесь большой выбор ,грамотное обслуживание менеджера. Помог определится с выбором. Доставка быстро привезла покупку. Я остался доволен.
Не первый раз делаю покупку на этом сайте. Вчера купил котел по хорошей цене среди конкурентов и доставка была быстрой как и всегда. Буду ещё делать заказы и вам советую!
Покупала водонагреватель. Была проблема с выбором поэтому обратилась за помощью к менеджеру и он мне порекомендовал модель Ballu BWH. Подошла идеально.
1
Show business's response
Наталья С.
Level 13 Local Expert
December 5, 2022
Электрический камин купили, так что пригoтовили сани летом можно сказать) Магазин отличный в плане ассортимента и ценовой политики, да и по обслуживанию со стороны менеджера я осталась довольна, потому что спокойно отнесся ко всем моим расспросам и предoставил много аргументов в пользу камина Firelight Torre Classic. Доставили его березно, ничего не пострадало, уже представляю этот чудесный новогoдний вечер, когда камин будет греть нас своим теплом и радовать красотой)
я бы хотел отметить отличный выбор продуктов в этом магазине. Я смог найти все, что мне нужно для моей сантехнической работы, включая трубы, фитинги, насосы и др.
Отличный выбор по насосным группам, на сайте воспользовался опцией сравнения и выбрал Stout SDG-0002, эта группа с термостатическим смесительным клапаном, в общем то что мне нужно. При получении дали время на осмотр, проблем никаких не обнаружил. Рабочая насосная группа, к тому же гарантия от магазина присутствует в случае чего
Заказывал бойлер, остался довольным сервисом и ценою.Специалисты были на связи от момента заказа до получения его. Буду еще заказывать с этого магазина и вам советую👍🏼👍🏼
В эту фирму обращались, чтобы приобрести у них котел для нашего нового цеха на производстве. Оформили заказ вместе с установкой. Мастера приехали в назначенный день без опозданий, со всеми необходимыми инструментами. Установили котел, произвели первый запуск. Заключили с ними договор на обслуживание. В общем, работа устроила.
В магазине хороший товар по качеству покупала насос для кухни чтобы отходы в септик отводили. Так не какой то там Китай а Франция . По работе вопросов нет четко все. Доставка была быстрой.
Очень хороший магазин. Только вчера купили котел Baxi и принадлежности к нему. Не верьте плохим отзывам. Попросили привезти пораньше - привезли. На хорошей грузовой машине. Шофер нормальный парень. Помог мужу с разгрузкой. Цены намного ниже, чем в других магазинах. Всё это делает этот магазин привлекательным во всех отношениях. Так держать!!!
На складе довольно большой ассортимент товаров. Менеджеры общительные и вежливые. Цены приемлемые.
1
Show business's response
Дмитрий Евдокимов
Level 11 Local Expert
December 12, 2022
Приобрел греющий кабель для водостока из бани. Нагревается довольно быстро, со своей задачей справляется на отлично, качество супер. Магазин хороший, все только нужное, рекомендую!
Заказывал здесь водонагреватель. Качеством доволен. Спасибо менеджеру за помощь в выборе
1
Show business's response
Игрок675178
Level 9 Local Expert
January 13, 2023
Ассортимент магазина не ограничивает пoкупателя, по трубам нашел нужного мне производителя Stout. По размерам в том числе присутствoвали разные трубы, я заказывал 1,6*2м. Помимо этого выбрал фитинги, сложностей не было, потому что предварительно общался с менеджером по ватсапу, он мне подсказал что лучше в моем случае посмотреть. С доставкoй проблем не было, товар получил
Не знаю откуда тут плохие отзывы но вот мой опыт :
Заказал газовый котел Бакси 24 и 5 биметал батарей : по цене обе позиции - самая низкая цена : это плюс
После оформления на сайте сразу же перезвонила консультант : все четко, грамотно и вежливо, общалась приятная девушка. Договорились по доставке на конкретный день и время.
Доставка : водитель позвонил заранее и мы с ним договорились, приехал точно вовремя на нормальной грузовой машине, выгрузил котел и батареи + проставил печати в гарантийных талонах.
По цене и доставке все как и договаривались.
Итого :
Цены 5+
Оформление и консультации 5+
Доставка 5+
Рекомендую, буду сам рекомендовать друзьям, не смотрите на плохие отзывы - я так подозреваю это конкуренты из за низких цен данной фирмы. Опыт положительный! Спасибо магазину и его работникам!:)
Мне очень понравился этот интернет магазин. Покупал я там канализационный насос Грюндфос Сололифт для душевой кабины. Цена по Москве на 2000 рублей ниже, чем у других продавцов. Въезд на территорию через охрану, машину есть где поставить. Персонал очень хороший, порекомендовали какой лучше выбрать насос, хотя я заранее и выбрал его. Просто описал им для каких нужд мне нужен насос и мне они порекомендовали тот, который я и хотел купить. Выражаю глубокую признательность персоналу магазина ТеплоСтрой. Еще раз спасибо за ваш профессионализм.
Уважаемые покупатели обходите этот интернет магазин стороной, если не хотите получить проблем на свою голову. Обращался в данный магазин. При получении товара не получил полный комплект документов который со слов менеджера должен был находиться внутри упаковки. После обращения с просьбой выдать или восстановить документы мы получили очень негативный и агрессивный ответ от неадекватного менеджера. Так же обращайте внимание на качество товара, так как в данном магазине встречается товар с браком, который может не проработать и года.
Позвонил спросить по поводу газовой колонки Bosch. Хотел сравнить 2 из них и выбрать одну. Менеджер стал притворяться, что меня плохо слышно, сказал, заказывать на сайте и бросил трубку. Вы теряете клиентов. Здесь хоть и дешевле на 1000 рублей, но покупать принципиально здесь ничего не буду
Интернет магазин работает, хотя имеется пометка "не работает". Заказываешь котел, говорят да, есть, привезем, в день доставки говорят извините. По телефону отвечает дядечка с акцентом :))
Тот случай когда скупой платит дважды, купил в компнии Теплостой 80 котел, бойлер и трехходовой клапан, доставили хорошо. При монтаже выяснилось, что трехходовой клапан от устаревшей версии котла и не подходит к котлу в комплекте.
На звонок отвечают на грани грубости, обещают перезвонить, не перезванивают. Говорят что прошло 2 недели с момента покупки и то, что я по штрих коду на коробке при приемке не понял, что клапан устаревший - это моя ошибка и проблема, а не компании Теплострой 80, которая у себя на складе перепутала коробки. Предлагают, на следующей недели привезти к ним в офис клапан, они его посмотрят, но считают, что он уже стал б/у и виноват в этом опять же покупатель. Сервис уровня клиент всегда неправ, лучше бы переплатил пару тысяч и взял в нормальном магазине.
Ублюдская компания. Чеки не выдает. Заказывал бойлер Drazice OKC 250 NTR. При установке обнаружил вмятину на корпусе. Позвонил. Начали грубить. Чистые мошенники. Не ведитесь на низкую цену. Подсонут либо брак либо товар с возврата.
Очень напрягло, что обещают перезвонить и не делают этого. Отношение достаточно грубое, граничащее с хамством. После покупки, когда возникают вопросы по товару, уже никто не торопится на них ответить. Да, цены ниже, но такое отношение отбивает всякое желание обращаться в эту компанию повторно.
3
1
A
Anonymous review
February 6, 2020
Заказывал газовый котел. Привезли на следующий день на склад. Забирал сам. Удобно. помогли с погрузкой. на тот момент цены были лучшие по Яндексу
Ужастная шаражкина контора. Сперва все обещают в наличии. В день доставки начинают заливать, молв вчера не дозвонились, хотя вчера же спрашивали в силе ли доставка. В общем, сами судите.
Менеджеры не приветливые, хамовитые, как "бабы из сельпо". Продаваемый товар не знают ВООБЩЕ. На любой вопрос один ответ:"мы тупо продаем", и судя по отзывам, похоже, что неликвид. Лучше немного переплатить, но обратиться в адекватный интернет-магазин, на счастье их не мало.
На беломорской 40 забирали котёл 09.07.19 . Персонал мягко говоря неадекватный, сначала отказывались вскрыть коробку, мотивируя что мы его не довезем, для осмотра внешнего вида, на любой вопрос агрессивно реагировал. Цены хорошие, а вот работать с людьми не умеют.
Некоторые товары по самой низкой цене, при то что это оригинал. Приветливый персонал. Не разу не подвили. Очень доволен.
2
2
Show business's response
Александр
Level 3 Local Expert
February 4, 2020
По телефону сообщили, что заказ к самовывозу будет готов на следующий день после 12.00. По факту приезда выяснилось, что только часть позиций есть в наличии. Заранее уведомить покупателя об отсутствии заказанных позиций не соизволили.
Так себе конторка, за ценой немного ниже средней по рынку скрывается сплошное хамство, грубость и полное непонимание что без клиента они просто пыль.....