Teplostar - Trak
Awards
Good place 2025
Award for best places according to Yandex Maps users.
92 reviews
January 30
Обслуживаем наш автопарк уже очень давно у них и в целом очень довольны. Отличный сервис, грамотный персонал, помогают как с рефрижераторами так и с отопителями. Цены оптимальные. В общем рекомендую.
January 21
Сотрудничаю с ребятами не первый год. Всегда всё качественно и быстро! Коллектив доброжелательный и профессиональный. Рекомендую!
January 21
Остался доволен!
Монтировали печку, все сделали оперативно на месте показали куда возможно установить печку в салон, к обеду уже был опять на рейсе, в добавок успели ещё продиагностировать вебасту жидкостную, но уже времени не было, приеду на неделе и ее чинить! Механики Топ!
December 5, 2024
Давно не встречал такого сервиса. Записаться на установку это целый квест. Звонишь, не берут трубки, сбрасывают, не перезванивают. Со 100-500 раза это удалось сделать, назначить дату и прислать счет на оплату, ждем уже вторую неделю. Не требуются данной организации новые клиенты. Руководитель ВИТАЛИЙ, очень занятой человек, обещанного им пакета документов, так и не дождались. Так что подумайте, прежде чем отдавать авто в данную организацию.
1
January 22
Нужно было починить рефрижератор. Созвонились, договорились, приехали ко времени. Ребята молодцы, все сделали быстро и качественно.
January 24
Увы не получилось выявить причину неисправности автономного отопителя.
Открыли, продули, закрыли. 5000₽ езжай. Должно пройти. Не помогло, приехал снова, опять предположения, стоит якобы не правильно, до этого 15 лет стоял правильно и работал , результат тот же. Обидно
January 8
МАСТЕРА ВЫСШЕГО УРОВНЯ!!!ПО ТЕЛЕФОНУ ВСЕ ОБЪЯСНИЛ,КАКАЯ ПРОБЛЕМА С АВТОНОМКОЙ!ПРИЕХАЛ,ЗАЛЕЗ В МАШИНУ МАСТЕР С НЕДЕЛЬНЫМ ПЕРЕГАРОМ И ГОВОРИТ Я НЕ БУДУ ЭТО ДЕЛАТЬ!БЛАГОДАРЮ ЗА ПОТРАЧЕННОЕ ВРЕМЯ И ОЧЕРЕДНАЯ ЮТУБМАСТЕРСКАЯ В ЧЕРНЫЙ СПИСОК!
1
1
November 17, 2024
Связался с менеджером через Вацап, предоставил все данные, запись через 2 недели, приехал сказали мы Мерседесы продиагностировать не можем, выкиньте свой Ebershpeher и поставьте Бинар, все равно запчасти не найдете. Печально конечно.
1
March 10
Добрый день. Устанавливал фен (webasto) в салон дастера (фен привез свой). Привез авто, обговорили стоимость и детали установки, на следующий день забрал. Установили отлично.
January 20
Приехал с поломанным отопителем и рефрижератором!
Починили за один день, все запчасти были на месте!
Грамотный механик, все показали и рассказали
December 26, 2023
Давно сотрудничаем по кондеям и отопителям! Всё на уровне! На высоком уровне: наличие запчастей, оперативность в реагировании на запросы, оперативный и качественный ремонт, человеческое отношение, простота в общении! Если рекламация-всегда быстро всё исправляется! Отличные ребята! Рекомендую!
3
2
July 4, 2024
Записался за неделю на вторую половину дня на ремонт кондиционера , указал причину поломки, сказал что не работают вентиляторы. Механик записал и сказал по телефону, что все починят. Приехал к определенному времени, подошел электрик проверил предохранители и реле, и подтвердил диагноз. Далее подошел к механику, чтобы обсудить ремонт и цену, на что он ответил, что нужно записываться еще раз и ближайшая дата только в пятницу, т.к у них нет свободных слесарей и запчастей тоже нет. Не понятно для чего нужно было приглашать на ремонт, не сделав его. За 15 минут работы электрика взяли 3500 рублей. Никому не советую данную организацию. Целый рабочий день потерян для коммерческого автомобиля!!!(((
1
2
December 4, 2024
Сделал как надо, и что надо! Главное что в оговоренные сроки, и оговоренную стоимость! Парни молодцы!
August 4, 2024
Грамотные, специалисты, профессионалы, хорошо делают свою работу. Качественно. Всё расскажут , ничего не скрывают. Всё честно и чётко.
2
1
April 9
Великолепная организация!
Все очень дружелюбные и общительные.
Огромное спасибо Андрею, что сварил достаточно сложную деталь из алюминия!!!
January 16
Отличное место с человеческим подходом к работе и к людям.
Приезжаю сюда уже на втором авто. Хотел поставить вебасту , поговорил с ребятами, сэкономили мне денег - ставлю Бинар 5S, тоже чем и до этого пользовался .
Место без пафоса , почти гараж ))) но всё делается людьми, а не маркетологами)))
1
January 23, 2024
Записался заранее на установку предпускового подогревателя на свой автомобиль. Договорился, что вечером пригоню автомобиль, а на следующий день мне установят подогреватель. Приехал в районе 18 часов, где мне заявили, что сервис закрыт, мастеров на месте нет и в данный момент. машину у меня никто не примет, но непонятный мужчина уезжая куда то на ОКЕ, сказал, его подождать и он возможно примет у меня автомобиль, сколько ждать он не сказал. Когда созванивался днем с мастером, он сказал что без проблем сдам вечером машину и на следующий день ее заберу, а по факту, просто меня фактически послали куда подальше. Официальные представители компании "Бинар", может не стоит отправлять своих клиентов в данный сервис, не стоит снижать свою репутацию из-за недобросовестного сервиса.
5
1
September 14, 2024
Ребята молодцы. Быстро качественно работают.Реф не работал совсем. Сделали ТО всё поменяли , заправили и даёт больше чем прогнозировано.
1
1
June 12, 2024
Ребята молодцы.
Быстро и качественно работают.
Реф не работал совсем.
Сделали ТО всё поменяли, заправили и даёт больше чем прогнозировали.
January 25, 2023
Ставил там предпусковой подогреватель на Прадик. Порекомендовал сам производитель Бинар это место как их официального дистрибьютора в Москве. Позвонил туда, все четко объяснили в отличие от других мест где пытаются навариться на навязывании каких-то «очень необходимых» процедур установки (в разных местах они разные), цена оказалась на 5000-15000₽ ниже других предложений по Москве (65000₽ Бинар 5s с модемом, глушителем и подключением к климат системе) все подключ. Когда приехал, насторожился, это сервис больше для грузовиков в промзоне на МКАДе, успокаивало что его порекомендовал сам производитель, но сомнения были напрасны, все сделали четко, качественно, все показали рассказали и времени это заняло 5 часов, когда другие говорили что на это необходимо минимум 1,5 дня и машину надо оставлять на ночь.
В ОБЩЕМ МОЛОДЦЫ!!! Всем рекомендую.
1
1
January 11
Ремонтировал у них бинар, остался доволен. Мужики толковые, работают видно что на совесть, всё покажут-расскажут, даже если с советами лезешь - прислушиваются, ничего лишнего не навязывают. Цены адекватные.
Вполне могу рекомендовать
1
November 1, 2023
За неделю записался на диагностику и ремонт подогревателя. Взял отгул, приехал чуть раньше назначенного времени и слегка был ошарашен. Около бокса стоит группа водителей, большинство из которых, как оказалось, уже не первый день тут стоят. Несмотря на то, что мастера на месте, никто с нами не захотел разговаривать до 10 часов. Оказалось, они с 10 начинают работать и тупо всех на 10 записывают. На мой вопрос попаду ли я сегодня на ремонт, был дан ответ. Мол мы демонтируем подогреватель, а в свободное время его починим. Сколько это займет никто внятно не ответил. Допускаю, что большая загруженность сейчас перед холодами, но надо ведь и других уважать. В общем, если есть возможность сделать в другом месте, делайте. Сюда никому не рекомендую.
6
2
November 22, 2023
Ребята хорошие, работу свою знают делают хорошо самое главное они адекватные .
Делал кондиционер с нуля на Торнео Коннект у меня его не было, теперь благодаря им он ест и летом может работать в комфорте , ставил бинар 5 s на 2 ве машины
1
December 27, 2023
Форд транзит, перестал работать доп.отопитель ( эбершпехер), ни в одном сервисе не брались ремонтировать, говорили нет запчастей, только под заказ дорого и долго ждать, рекомендовали устанавливать другой. Приехал в Теплостар, сделали диагностику, отремонтировали за 3 часа и по очень приемлемой цене. Рекомендую.
October 30, 2023
Устанавливали Бинар-5s на Passat B6. Долго конечно вышло, но сделали работу добросовестно до последнего. Огромное спасибо ребятам - Антону и Валерию. Надеюсь отечественный котел не подведёт.
3
1
March 13, 2023
Позвонили около 15 00 13032023 с целью записаться на диагностику предпускового отоплителя, записали на 16 00 того же дня, чему мы были очень удивлены и рады, оперативно так, здорово. Поехали, приехали. Приемщик говорит, что у него все мастера заболели, живая очередь из пяти машин, если хотите ждите( часа 2-3). Желаю вам разобраться в организации своей работы и не принимать на себя обязательства, которые не можете выполнить. Записали на 16 - будьте добры принять в 16. Надеюсь чините не так, как записываете. А вот так, как получилось - это свинское отношение к клиентам, они будут ехать к конкурентам. Не берусь утверждать, конечно, что все, но мы поехали.
8
2
April 27
Быстро и оперативно устранили проблему
April 28, 2024
Приезжал как то на обслуживание рефа, простоял там полдня заехал только вечером, сказали что нужна настройка настроили неделю нормально поработал и все а денег норм взяли
2
1
August 20, 2024
Произвели ремонт и установку быстро, в срок и качественно. Рекомендую!
1
December 26, 2023
Обращался для замены штатного обогреватель Вебасто на Фольксвагене Т5. Предложили Вебастик, как я понял, следующего поколения... как штатный он уже не подключался по кан-шине, но мастера обучили его всему тому, что умел штатный обогреватель: догревать, подключили к Altox, дистанционно греет двигатель и салон! Анатольевичу, за это отдельное спасибо!
P.S. прежде чем обращаться в этот сервис, прочитал отзывы - весь негатив некоторых клиентов от отсутствия комнаты ожидания и неудобства пропускной системы. С этим знанием, я был морально готов к этим ньюансам, для меня главное результат. Поэтому оценка 5!
3
November 13, 2023
Крайне не обязательное отношение к клиенту. Записался за три недели на определенное время, по приезду сообщили, что "не помнят" про запись, на этом общение закончилось. Если не дорожите временем или оно в избытке, можно пробовать и рисковать. По итогу потерянный выходной день
3
1
March 15
Не навязывают лишнее. Был два раза все нормально
July 11, 2024
Мне помогли быстро. Изготовили шланги для кондея по моим образцам. Спасибо ребята!
1
April 24, 2024
Работал с этой компанией с 2019 по 2022, нареканий нет. Устанавливали Вебасто и кондиционеры в коммерческий транспорт
June 26, 2023
Максимально отзывчивые и доброжелательные сотрудники. Сделали быстро, хоть и не торопил. По деньгам не дороже других. Гарантию дали месяц, так случилось, гарантией воспользовался (машина в годах). Починили кондиционер добротно и наверняка
3
January 20
Отличный сервис, все получили
November 23, 2022
Устанавливали подогреватель двигателя, всё работает отлично. Ребята знают свое дело, аккуратно и качественно работают. Молодцы.
1
4
December 1, 2022
Здесь мне установили Бинар.
Очень приятны доброжелательность и неравнодушие сотрудников данного сервиса. Не уйдут домой, пока не убедятся, что все четко работает, даже если ты сам (ну то есть я сама) привез машину позже обозначенного времени. Работают на совесть. По возможности, могут устранить текущие неисправности в других системах автомобиля прямо в процессе установки Бинара или дать совет, что с этими неисправностями делать дальше. Дальнейшее техобслуживание отопителя - тоже без проблем, если возникли какие-то вопросы- тоже всегда на связи. В общем, после обращения в данный сервис стало теплее- и в автомобиле, и на душе))
2
4
November 24, 2023
Пользуюсь не первый раз услугами по ремонту подогревателя эбершпехер. Всегда помогут и народ нормальный.
January 22
Все плохо Цены космические. 😱
February 24, 2024
Производили ремонт и установку Хоу, все на высшем уровне! Рекомендую!
December 23, 2024
Спасибо, вебасто греет
1
September 15, 2022
Обслуживаюсь 10лет, установка была у них же, всё работает , все отлично . Благодарю ребят в частности Сергея , за отлчное обслуживание . Рекомендую .
2
2
January 26, 2024
Нет зоны для клиентов. Обычный гараж в котором работают Кулибины и делают конфетку из ничего
3
July 20, 2023
Ребята знают что делают
Всем советую
Приехал думал не зделать больше этот холодильник а нет всё починили и работает ещё лучше чем было
3
December 8, 2022
Обслуживаюсь в нём много лет. Отличный сервис, ребята спецы своего дела👍цены за работу не очень большие. Успехов!
1
3
December 20, 2022
Приехал с нерабочим отопителем «Планар», по результату диагностики, выяснилось, что отошел разъем питания под днищем машины. Мастер поправил разъем, плюс стяжками протянул жгуты питания, на этом все. Итог - 4.000руб (наличными) непонятно только за что??? По работе вопросов нет, а вот цена сильно разочаровала.
6
8
February 20, 2023
Делают быстро, если вам удастся получить мастера в договоренное время. Места где ждать нет, по этому либо фиги пинать в промзоне, либо оставлять машину. За схожую цену можно найти более комфортное место.
3
1
September 17, 2022
Обращался к ним по поводу установки автономного отопителя. Установку произвели качественно. Мастеру Алексею отдельная благодарность, делал как для себя.
1
1
November 4, 2022
Все хорошо сделали. Но нет комнаты ожидания, не обрабатываются (антикором, битумом, чем либо) просверленные места в металле. Хотелось бы что бы некоторые мастера были позговорчивей.
3