Всё лето отключают горячую воду, «чтобы зимой не было никаких аварий». А потом всю зиму с завидной регулярностью нет ни горячей воды, ни отопления из-за постоянных аварий. Надеюсь вашей организацией и сотрудниками, отвечающими за денежные средства, выделяемые государством, заинтересуется прокуратура.
Ужасная организация, где не умеют разговаривать с клиентами, бросают или вообще не берут телефон, не дают ни какой информации. Отношение хамское. Девушка на телефоне просто замка.
Уважаемые руководители, вам самим не стыдно за ваших подчинённых или вы такие же?
Интересно, в курсе ли руководство, которому показывают красивые картинки и новости с их сайта в духе «Мы молодцы, провели испытания/все наладили», что по факту на участках их сотрудники половые органы пинают, косячат при КАЖДОЙ плановой или аварийной работе, бросают трубки и вообще никакой информации не дают?
Месяц нет воды, в хронологии выглядело так: неделя плановое отключение, неделя аварийные работы, неделя ???, еще неделя - повторные испытания. Складывается ощущение, что авариями и повторными испытаниями прикрыта немощность конкретных людей в планировании и проведении работ. Типа в регламенты все уложились, просто так вышло. А по факту сидит Вася, который год ничего не подготовил к плановому отключению, ковыряется в пупке и думает, что и так схавают, выхода же у людей нет.
Ничего для людей, все для красивой отчетности - пресс-служба напишет красивую картину мира, а на совещаниях все начальники участка отчитаются, что у них все хорошо.