Teplonica-Service
Address
Business hours
Business hours unknown
Directions
Тамбов – Коммунальная улица
310 m
18 reviews
November 24, 2024
Второй месяц ждем мастера от них. То говорят что мастер приедет в понедельник и предварительно свяжется (естественно никто не позвонил и не приехал) то якобы возможно приедет в пятницу (так же тишина). Стоим в очереди на ремон все это время, от них не бвло ни одного звонка, только обещания. То мастер не смог, то электрические котлы у них чинит директор который сейчас в командировке...уже надоело, такое ощущение что что я их прошу бесплатно приехать и отремонтировать мне все! Не могу понять почему если вы обещаете что приедет мастер, то в итоге никто даже не звонит что все отменяется! Должна звонить я и выслушивать очередные отмазки.
Каждый раз когда звоню спрашивают одно и тоже, будто у них вызовов из Рассказово минимум штук 20.
Я просто хочу чтобы дома работал котел и всё, я готова ждать, но я прошу о нормальном сервисе. Уже почти декабрь, а мой котел совсем не работает.
2
October 31, 2024
Не пишите и не обращайтесь сюда. Три года подряд им звонил и ни разу не приехали и не позвонили. Один раз ездил в офис и просил посмотреть, бесполезно. Один ответ, позвоним за полчаса в течении двух недель. Так что кому нужен ремонт, не ждите, а действуйте.
1
September 5, 2023
Фирма обещала быть лучшей в своём роде, но по факту: подал заявку о не работающем котле. Приходило от них уже два специалиста! Проблему не устранили, даже не нашли, только развели руками. Однако попросили оплатить выезд 700 рублей. Обещали приехать ещё, и позвонят сами, так как не было нужных деталей. Прошло уже два месяца. Обратной связи нет. Чеков не дали. Ощущение шарашки. Если вы будете читать этот отзыв, пожалуйста исправьтесь, а главное починить мне котёл. Уже скоро зима! Я обязательно вам добавлю как минимум ещё три звезды))!
1