Tent-Opt
91 review
March 19
Неоднократно обращался с заказами в данную компанию.
Всегда встречается заинтересованность в удержании клиента. Профессиональный подход, согласование всех ньюансов и учёт пожеланий на этапе заказа.
Качество исполнения всегда на высоте. Доволен сотрудничеством, желаю процветания.
1
April 11
Заказывали тент на прицеп, дистанционно. Прислали подробную видеоинструкцию, как правильно сделать замеры. Изготовленный тент, подошёл идеально. Надеюсь, прослужит долго. Рекомендую
April 23
Заказывал в "Тент-Опт" гибкие окна на веранду. На сайте заполнил размеры, через 10 минут перезвонила менеджер и попросила прислать фото объекта, после уточнения размеров выслали договор. Предоплата 50%. Изготовили точно в срок указанный в договоре и отправили транспортной компанией. Качество, сроки и вежливость сотрудников на высоте. Отличная Компания. Советую.
May 26
Заказывали завесы и полосы 0.5 мм и 07 мм - на производство. Сделали все вовремя, качество отличное! Всем рекомендую.
March 20
Доброе утро. Заказывала удар у вас мягкие окна и качество иисполнения, и сроки доставки всё супер Рекомендую
1
September 15, 2024
Рекомендую данную организацию как физическим так и юридическим лицам. Большой ассортимент изготавливаемой продукции, палатки сварщика, торговые палатки, палатки Сафари, сейчас очень актуально утеплённые. Шторы в гараж из брезента обычные и утеплённые. Мягкие окна. Ангары из ПВХ, тенты тарпаулиновый всё по индивидуальным заказам. Менеджеры внимательные, вежливые, отзывчивые.
January 22
Заказывал штору в гараж. Менеджер выяснила досконально мои потребности, уточнила работаю ли я сваркой, болгаркой, предложила вариант огнеупорного брезента с двух сторон с утеплением внутри. Получил в течении 2-х недель, качество исполнения очень высокое.
1
August 2, 2023
Заказывал мягкие окна, всё изготовили по обговоренным размерам, отлично всё подошло.качество материала хорошее,была небольшая задержка по времени но тех накладки бывают всегда персонал всегда был на связи и логист Александра и менеджер по качеству к сожалению не запомнил имя девушки, сами озвонили и предложили компенсацию за небольшой косят транспортной компании, чем был приятно удивлён спасибо всем за заказ и отношение к клиентам. Буду рекомендовать вашу компанию
1
1
March 13, 2024
Заказывал гидропол для зимней палатки, всё подошло отлично, качество супер, всё очень понравилось, рекомендую. Спасибо Тихоновой Наталье за подбор материала и всего остального.
2
1
March 12
Спасибо даной организации за выполненый заказ все огонь
Могу смело советовать
1
February 14, 2024
Доброго времени суток🌺заказывали шторы , очень довольны всё выполнено на высшем уровне. Особую благодарность хотела бы выразить Наталье Тихоновой за оперативную доставку и за вежлевое обслуживание , процветание Вам😘
1
1
June 8, 2024
Хорошая компания, цены адекватные. Дешевле у них заказать с доставкой, чем у соседей. Все сделали в срок как и говорили. Единственное, когда отправляете товар предупреждайте в каком виде упаковка. А то по весу рассчитываешь на один транспорт, а вот габариты разрушают надежды на перевозку.
November 12, 2024
Здравствуйте. Обратился в данную организацию в начале октября 2024, ответили, прислали замерщика, потом 15.10.2024 оплатил задаток и стал ждать. Прошла неделя без ответа. Через неделю написал менеджере: "Как там мой заказ?" С другого номера мне ответили, что заказ будет исполнен в течение 21 рабочих дней, однако прошёл месяц от них - ни ответа, ни привета. Звоню на их номера +7 996 800-79-29, +7 953 025-15-86 - ответа нет. С трудом дозвонился до замерщика, он с ними связался и через полдня пришёл ответ, что только 19.11.2024 заказ может быть исполнен (и то не факт, сомнения у меня). Так что исполения заказа вовремя здесь не приветсвуется!
4
July 7, 2024
Заказали тент на прицеп ,но к сожалению пришёл не наш размер. Обратились в компанию с данной проблемой, всё решили очень быстро. Выражаем благодарность сотрудникам компании . Будем рекомендовать знакомым
1
June 21, 2024
Заказ составили индивидуальный под нашу беседку, сделали быстро, есть самовывоз из Бессоновки. Поставили сами по инструкции. Хорошее качество мягких окон, могу рекомендовать компанию
2
1
November 7, 2024
Не рекоммендую данную компанию!
30.09.24 заключаем договор с данной компанией, вношу предоплату согласно условиям договора и жду своего заказа. В указанный срок, звонка не получаю. Спустя 2 дня связываюсь. Обещают отгрузить на следующий день. Отгрузка не происходит. С большим трудом, но все таки удалось связываться с отделом рекламации. Разговор был не очень приятным, но обещали все исправить. Проходит еще 3 дня и снова тишина. Звоню, оператор обещает, что свяжется отдел рекламации. Круг замкнулся! Итог простой- денег нет, исполненого заказа нет, но есть не внятные обещания чуда! Ненадежная компания! Рекомендую обратиться в другую!
5
October 23, 2024
Приобрел полотно -"мягкие окна" ( на зиму). Цена ниже цен Московского региона. Качество соответствует заявленному. Профессиональная работа офиса, четкость в поставке.
Рекомендую.
2
1
November 11, 2024
Заказ на мягкие окна сделан 02.10.2024, внесена предоплата 50% (все в соответствии с договором). Срок изготовления по договору 14-21 рабочий день.
Сегодня 11.11.2024 - ни звонка от них, ни им не дозвониться. На письма не отвечают, по телефонам с кем оформляли заказ не отвечают.
Отношение к клиенту никакое - полный игнор.
Постараюсь потом написать чем все это закончится.
3
1
December 26, 2023
Из плюсов только одно -заказ оформили быстро, но потом начались проблемы. Обещали выполнить за 21 день, но прошло больше месяца и пока не позвонила сама фирма молчала. После общения с оператором заказ отправили, но как оказалось не по заранее обговоренному адресу, а на другой склад. С этого склада без заявления Тент-опт его перенаправить не могут . Отсылала скрины общения с фирмой хранения, неоднократно пыталась звонить, но Тент-опт молчит. А хранение уже платное.
7
July 15, 2024
Приобрели брезентовую штору в гараж. Материал прочный, плотный, в размер попали, люверсы сидят крепко. За эти деньги можно заказывать спокойно, качество хорошее
1
1
February 2, 2024
Выражаю благодарность компании Тент - опт. Заказывал тент на газель, отправил старый тент для образца, пришёл немного коротковат, созвонился с руководителем компании объяснил ситуацию, он предложил вернуть денежку, на что я сказал что нужен тент.,тогда мне дали телефон Юрия с которым я по видео связи сделал замеры. Изготовили быстро новый и прислали, подошёл как заводской. Большое спасибо Юрию профессионал своего дела,также хочу поблагодарить менеджера по рекламации Надежду. Желаю процветания и успехов компании.
1
1
May 5
Заказал тент на легковой прицеп, сделали очень быстро и отличного качества. Всегда пишу объективные отзывы, даже , если они отрицательные.
August 28, 2024
Супруг заказывал тент на прицеп с сложными замерами , думали сами не справимся Менеджеры нас проконсультировали , предоставили инструкцию , в итоге нам изготовили тент , в размер . Очень довольны , рекомендуем !!!
1
November 15, 2023
Отличная компания, очень приятно общаться с менеджером Ольгой настоящий профессионал своего дела присылали все нужные параметры и фотографии , приятно когда тебе удиляют много времени и такой заботы, успехов вам и процветания ☺️
3
1
August 3, 2023
Искали где приобрести мягкие окна на беседку, остановились на Тент опт, у них свое производство в Бессоновке. Подошли к нашему заказу индивидуально, одно окно из четырех открывается на молниях, под ним москитная сетка. Это очень удобно. Сама плёнка прозрачная и плотная, хорошая видимость через нее. Монтаж не сложный, прислали видеоинструкцию, мы сами повесили. Окна хорошо защищают от ветра и дождя, можно теперь наслаждаться природой без комаров и мух. Здорово, что есть такие решения для нестандартных беседок, спасибо за подход и качество!
July 19, 2024
Заказали тент на бассейн. После того как оплатили деньги за тент тон разговора поменялся а точнее перестали выходить на связь. Менеджера Тихонова Наталья я больше не слышал. Мы остались без тента и без денег. Не работайте с этой компанией это ***.
5
1
August 26, 2024
Заказала мягкие окна 1 августа , оплатила 50 % стоимости , сегодня уже 26 число , а воз и ныне там , обещания и только , очень большая задержка , по изготовлению и доставке , очень неприятно, в договоре прописано 14 рабочих дней , а по факту - если получу , выйдет 22 , обидно...
3
1
July 20, 2024
Заказали тент для бассейна. Пока не получили деньги звонили уточняли общались сроки устанавливали хорошие. Но получив оплату перестали общаться и тент отправили после разговора на повышенных тонах. Сроки поставки увеличен втрое! И что приедет непонятно когда. Не обращайтесь в эту организацию. Отзывы пишут сами
5
1
July 26, 2023
Заказал у этих ребят тент. в итоге привезли то, что на фото. люверсы по углам не пробиты, а в одном месте сразу 2 рядом пробили. компания не проверяет что отправялет своим клиентам, при этом тент 3.2х5.2м плотностью 280г/м стоил у них не дешего 5000р!
Продолжение...
Через несколько дней связалась со мной девушка из отдела контроля качества. извинилась за брак, предложила несколько вариантов решения проблемы. разошлись миром!
хорошо, что не оставили без внимания мою пртензию, но надо делать это быстрее и лучше следить за качеством выполненных заказов!
3
2
October 1, 2024
Заказывал в этой организации так называемые жидкие окна, всё подошло и смотреться очень хорошо. Делают всё как вы хочете, и по вашим размерам. Хорошая организация
June 25, 2024
Шторы в гараж из брезента. Качество хорошее, сшито аккуратно. Рекомендую, ребята молодцы!
1
April 20
Хорошая организация изготовят тент быстро
June 5, 2023
Никогда не покупайте здесь геокупол!!!!!
Качество ужасное, мы купили в прошлом году,пожалели уже много раз!!!!! Хуже качества я нигде не встречала! Мало того,что с доставкой были огромные проблемы, везли на месяц больше,чем обещали. Сам купол ужасный, ни одного отверстия, постоянно скапливается конденсат, по сборке не было ни одной инструкции,так теперь ещё и утеплитель весь сполз внутри.
На любые просьбы или обращение,обратной связи нет. Подаём в суд.
8
May 27, 2024
Ненадёжная компания! Никому не советую. Когда им нужен заказ и деньги, они всегда на связи. Когда деньги заплачены и нужно задать вопрос и (или) что-то не устраивает, дрзвониться невозможно. И оплата переводится на имя некого Игоря Александровича, при переводе нельзя писать за что! Вся переписка сохранилась и чеки. Подумаю, что с этим делать. Постарайтесь обойтись без Тент Опт из Бессоновки.
7
1
October 6, 2023
Заказал шторы для гаража.Сшили отлично.Понравились.Заказ был выполнен быстро.Сотрудники вежливые/Александра.Владимир/Было приятно общаться.!Я живу вКузбассе.Буду рекламировать Вашу Компанию.Спасибо!С уважением к Вам.Владимир.
1
1
June 27, 2024
Заказывал автомобильный чехол, сделали по индивидуальным размерам и в короткий срок. Всем доволен!
June 17, 2024
Довелось обратиться в эту организацию судя по положительным отзывам. Но был крайне разочарован. Заказывал тент На легковой прицеп. Указал все размеры , где должны быть отверстия, плюс к этому я попросил усилить тент по дугам . Через две недели пересылкой деловые линии, он мне пришёл . Распаковав его даже не надевая на прицеп я был в шоке. Во-первых самые уязвимые места крыше было сделано из двух частей, то есть мне слепили из кусков из того что было на крыше никак не должно быть по-хорошему соединений . Плюс на самой крыше тент был прожжен Видимо тем же самым феном которым они паяли стык. Усиление по-каркасу не были сделаны нигде. Швы прошиты так что сквозь них не то что вода , снег засыпется . Позвонил им рассказал все претензии , выслал фото и видео брака. Это попала на начало майских праздников, как мне сказали ждите человек который занимается Рекламацией Выходной до конца майских праздников. После мне отзвонились признали свою вину согласились переделать в том числе без соединения на крыше. Получаю переделанные тент . Я снова в шоке. Хорошо нету соединения на крыше, нету дыр. Ну был акцент нужно усиление по каркасу , опять нет Те усиления что были сделаны, совсем не попадают на каркас прицепа.. Катавасия с ними продолжалось полтора месяца. В итоге я согласился на скидку, что усиление я сделаю сам. Так как не было больше времени ждать ихних переделок. Прицеп нужно было эксплуатировать по работе. На самом деле цены не дешёвые, думал если делаю на заказ получу качество и быстрое время изготовления, ошибся лучше купить готовый в два раза дешевле и как-то самому его доработать. Подумайте ещё раз прежде чем обращаться в эту компанию.
4
September 4, 2023
Прекрасная компания. Заказывал гибкие окна. Всё быстро, чётко. Все сроки выдержаны согласно договору. Рекомендую. Особая благодарность менеджерам Екатерине и Александре.
1
1
July 3, 2023
Заказал тент на болотоход, отправил им старый, который сидел идеально, даже после 13 лет службы, заказ приняли, месяц мы его ждали. Когда мы одели их тент мы чуть не упали от увиденного. Тент не совпадает со старым ни в одном параметре, длиньше на 15 см, шире на 4см, выше сантиметров на 5, люверсы находятся над крючками, а не между ними, задний клапан или как его правильно называют сделали шире, застёжки не одеваются, короче говоря прислали хрен знает что. Уже скоро месяц звоню им и ни какого результата, то другому мэнэджеру переведут, то какому-то бригадиру, деньги не возвращают, переделывать не хотят, телефоны директора или того кто может решить вопрос не дают, одни отговорки что ваш вопрос решается и больше ни чего. Видимо придётся продавать в суд, терять своё драгоценное время из за этой рукожопой компании. Никогда не заказывайте у них ни чего, сто раз подумайте нужны ли вам эти проблемы, лишняя трата денег, времени, а самое главное нервов.
7
July 4, 2024
Заказал мягкие окна, пришло всё целое, по размерам подошло. После дождей всё осталось герметично. Хорошая защита беседки.
1
November 21, 2024
Качество отвратительное, расчёты делают не верные, плёнка с браком, после оплаты не разговаривают, пытаются доказать что вы сами виноваты, не рекомендую, на мучаетесь с ними !
2
1
September 13, 2023
Доброго времени суток! Не первый раз берём здесь укрытия из тарпаулина на зерновые и сено. Хороший бюджетный вариант служит несколько сезонов если нет сильных ветров. Учитывая цена/качество вполне удачное приобретение.
1
1
November 25, 2022
Удобное место расположения продукция супер . Все быстро качественно, на высоте. Однозначно рекомендую . Менеджеры грамотные. Руководство очень хорошее. Выбор очень большой.
1
August 24, 2023
Заказывали здесь мягкие окна на беседку. Вчера сами забрали со склада, живем в Пензе. При заказе с нас запросили размеры, прислали чертеж, потом отдали в производство. Муж монтировал с другом, впринципе несложно. Выглядят красиво, всё сделали в размер, хорошая защита от непогоды. Нам обещали, что окна хорошо "зимуют", не портятся, посмотрим как себя поведут.
2
1
November 4, 2023
Никогда! Слышите, никогда там ничего не заказывайте!!!
Изготовление одного полотна заняло 1,5 месяца(!). Что сделали и отправили узнал случайно - девочка - менеджер забыла сообщить. Приехал получать в транспортную компанию - не могу получить посылку, потому что не оплачена доставка! Хотя договаривались, что оплатит доставку Тент опт. Дело даже не в деньгах, отношение к клиентам плохое. Господа, так работать нельзя!
7
2
October 5, 2023
Мягкие окна качество отличное, логисты работают на 5+. Но маленький нюанс в сроки изготовления не укладываются (14 дней). В моем случае это два месяца, плюс транспортная компания везла две недели. До мороза кое как успел.
2
1
December 1, 2023
Здесь работает Елена, чудный человек, отличный менеджер, хороший человек, рекомендую всем именно Елену . Может с другими не всё так плохо но Елена огонь.
November 16, 2023
Спасибо большое этой компании. Закал тент на прицеп. Пришёл не такого размера,но это мы с менеджером друг друга не поняли. Всё ошибки исправили. Сидит как надо. Молодцы. Советую эту компанию. Присылают быстро.
October 7, 2022
Обратилась совсем с маленьким заказом, на минимальную единицу - 1 метр брезента водоотталкивающего. Нужен был что бы сделать собаке шторку для будки (конечно не из всего метра).
Не смотря на мой микро-заказ менеджер Наталья все рассказала, предложила варианты, даже сказала, что они могут по нужным размерам сшить эту шторочку. Единственное, почему не заказала, просто нужно было ждать дней 5-7 доставку из Пензы.
Ответила менеджеру Наталье, что постараюсь найти в своем городе (Пермь) и если не получится, вернусь. Договорились созвониться через день.
Через день Наталья мне позвонила, уточнила удалось ли все найти (получилось, нашла в своем городе). Сказала, что если потребуются пологи, шторы для гаража - будут рады помочь. И еще стекла что-ли они жидкие делают.
В общем, меня поразило отношение. Даже к такому крохотному заказу они относятся с большим вниманием и участием. Хотя наверняка, бОльшая часть клиентов у них фирмы с крупными заказами. И тут я со своей шторочкой)
Большое Вам спасибо! Желаю всяческих успехов!
2
2
January 19, 2024
Уже нелелю не можем дозвониться! На сайте указано что ответ в течении минуты, заявку оставляли, не перезванивают!
Рейтинг портить не буду, но имейте совесть!
2
1