Если идти в эту организацию, нужно иметь стальные нервы. Отношение хамское, как будто не мне должны, а я что-то! Заявление написано уже пол года на замену счетчика, пока тишина. Нужно идти кланяться опять. По закону счетчик должны менять бесплатно. У них , если не за деньги , то жди пол года, хотя по закону, в течение полу года. Но хорошо, и это время прошло - тишина! Теперь опять идти, как на работу. Что ещё скажут, а пока плати по среднему тарифу. На мой вопрос: почему так со мной разговаривают? Ответ просто убил: вы у нас не одна, мы не можем о всех помнить, нас в этом кабинете двое. Интересно, а зачем тогда работают эти люди. Ужасная организация, и когда , и кто разберется с этим, не известно.....
Мне пришёл документ о пломбировке счётчика,что бы в течении 10 дней я приехала к ним. Приехала,показала этот документ,оплатила услугу в размере 700р,как они и сказали.
Через неделю,приезжает ихний работник и говорит,что мне не нужно пломбировать счётчик!Что бы я снова поехала к ним и вернула деньги!
Приехала к ним,у входа стоял "мужчина",который выдаёт маски.На вопрос мой-а где кабинет директора?Он мне ответил-а вам зачем?Я объяснила ситуацию.Он тихим голосом отвечает-не знаю.
Зачем вообще этот вопрос-зачем?Тебе то какое дело?Вы,что там все боитесь его?
В итоге не стала искать директора,так как у меня на это не было времени.Деньги мне вернули.Только вот,почему я должна тратить своё время и бензин на ваши ошибки?
Никто не извинился.Как буд-то так и должно быть.Плюс ещё женщина,которая приезжала,якобы пломбировать счётчик,начала мне предлагать,маски мочалки какие-то,что бы я купила.Я ей сказала-мне это не нужно,мне по делу,насчёт счётчика.Она такая-понятно,уход вас не интересует.Ответила с таким отвращением,что я у неё ничего не купила.
Отвратительная организация!Отношение по свински!
Интересная система оповещения! Когда ты должен они звонят и напоминают. А вот когда они отключают свет , я должен сам догадаться и подготовиться к этому событию. На вопрос почему нет оповещения отвечают типа смотрите на сайте района. А почему не проинформировать по телефону? Как они напоминают про задолженность. Типа ув. Абонент с такого по такое света не будет!!! И все будет понятно.
Очень не удобная система платежа
Особенно для людей пожилого возраста
Я чётко осознаю что они занимаются издательством над людьми
Верните былую платёжную систему
Отвратительная работа компании. Попытки решить вопросы завышеных значений ОДН при обращении к руководству компании, ни к чему не привели. Подала на них заявление в прокуратуру и другие контролирующие инстанции. Посмотрим, что ответят.
надо бы этой компании убрать стихийную парковку около здания и не загромождать личным транспортом сотрудников узкую улочку с односторонним движением
7
4
Татьяна
Level 16 Local Expert
March 3, 2020
Обслуживание хорошее, но перестали носить квитанции за свет. Пожилым людям которым тяжело ходить, приходится идти передавать данные для того чтоб получить квитанцию.
6
A
Anonymous review
February 29, 2020
Доброжелателные.квалифицировнные специалисты. Вопрос с которым я пришёл решили без проволочек.
Одно окно всего и с каждым почти разбираются долго Создается очередь .занимает много времени и многие уходили не дождавшись. Вывод : надо в часы когда создается очередь одному дополнительному специалисту выходить в коридор и смотреть у кого что? Вопросы некоторые не требовали усиленной проработки.