Дно. Этим все сказано, почитайте отзывы.
Если дозвонитесь вам скажут ждите вкл ючите выключите модем, станцуйте танго, и имейте совесть. И вообще, сколько можно звонить и сообщать о проблеме, которая не решается. Так что если не хотите почувствовать желочь по телефону звонку воздержитесь от звонков раз в два часа по причине отсутствия интернета при наличии оплаченного платежа и просто ждите. Если у вас плохая скорость это значит что это ваши проблемы а не провайдера. Можем прислать мастера, он посмотрит на скорость вместе с вами через первый сайт в браузере и перезагрузит вам роутер.
С каждым месяцем, этот провайдер пробивает дно. WiFi регулярно "отваливается". Можно было бы сделат ь скидку на аварию или ремонтные работы. Но в большинстве случаев ответ один: подключение стабильное, перезагрузите роутер (если бы это всегда помогало). Если же сбой произошел после 20.00, всё, пишите письма мелким почерком, до утра колцентр не работает. Плюсом ко всему, перерасчета, как в лучших домах, никто и никогда не делал. Как итог, категорически не рекомендую эту шарагу.
В общем с каждым днем все хуже и хуже. Отдаю кучу денег за то, чтоб наблюдать отвалы инт ернета и ТВ. Оператор либо не работает, либо отвечает таким тоном, будто бы я отвлекаю его от проблем космического масштаба. И что характерно это не у них не работает, а у меня все плохо. Телик отстой, комп хлам, роутер кирпич... Разочарование все больше и больше.