Отвратительное предоставление услуг, а стоимость повышать не забывают.
2
1
Татьяна Громова
Level 11 Local Expert
July 11, 2022
мегастранная контора, платежи им "не доходят", рисуют постоянно задолженности в квитанциях, могут просто отправить монтера отключить кабель. Без актов, без сверок, вот просто они считают, что им должны и не волнует. Акт сверки не дождетесь, по телефону не дозвонитесь , тв-постоянно зависает, картинка пикселями, по интернету - потери, часто слетает. никому не посоветую тут подключаться, особенно, если нужен стабильный интернет. Сейчас в городе есть достойные альтернативы. С этими при возникновении проблем вы будете сидеть без связи и ответов на свои вопросы не дождетесь.
Цена, качество все устраивает. Всегда очень оперативно решают проблемы! Пользуемся только телесетями и интернетом и кабельным ТВ. Подключают, отключают мгновенно!
Живу на Завеличье. Меня, в принципе, устраивает и качество интернета и качество кабельного. Цена устраивает. Оценку снизил исключительно из-за того, что если что-то случается, очень трудно дозвониться до оператора. К счастью такое бывает не часто.
Отвратительное качество интернета.в поддержке глупая дама твердит как попугай у нас всё работает это ваш роутер виноват с 19:00 у роутера походу обед переодически наступает.яПосле объединенеия с телекомом и там каналы в квадратиках еще и цену подяли.Будем прощаться
Очень плохое, нестабильное качество кабельного телевидения. Уровень звука на разных каналах различен. Никто из обслуживающего персонала на это внимания не обращает, видимо полагаются на автоматику.И при этом сообщают о повышении цены за кабельное телевидение с 1 февраля. Будем отказываться от ваших услуг.
Два дня интернет лажает, программы пропадают. Провайдеру не звонил. Бесполезно! Всегда так, особенно в праздники и выходные или погода пло
Хая, или исправляют.Надо менять поставщика. Перерасчёт за свою халтуру никогда не делают.
Во время работы отключился интернет . Не связаться , не зайти на сайт . Подключён тариф на 100мбт из них на спидтесте 45-50 никому не рекомендую такое обслуживание
Мне нравится. Интернет хороший.
Тв у меня подключено, но не смотрю практически никогда, так что в этом оценки нет.
На телефоне девушки отличные, вежливые, доброжелательные.
Ужасный интернет. Очень медленно работает. Прямо от слова совсем медленно. Невозможно дозвониться, всегда какая то проблема у них с телефоном. Если дозвонился, то ты виноват, что у тебя не работает интернет. И помогать не хотят.
Пропал интернет, позвонил в компанию сказали на районе авария, спрашиваю когда появиться, говорят не известно, не успел договорить, как девушка сбросила трубку, что за сервис такой ужасный, мало того, что плачу огромные деньги за пару мегабайт, так ещё и постоянные проблемы с подключением, видимо придется менять провайдера
Уже несколько дней подряд срывается интернет. То пропадёт, то появится. То слабый сигнал, то хороший. Пора сваливать из этой клоаки... Давно в Телесети, но такого бардака в как сейчас никогда не было.
Худшая техподдержка. За 8 дней вторая поломка. Первая 3 дня была. ^^ лучшая компания^^
3
2
A
Anonymous review
February 28, 2021
По заявке быстро подключили к интернету. По телефону разобрались что мой роутер может поддерживать только одно устройство. Проблем с интернетом пока не замечал, могу рекомендовать.
Лучший оператор кабельного телевидения ! Добрые и отзывчивые девушки на телефоне . Не мог дозвониться на прямой номер , а через код города получилось , странно .
Отправил им колективную заявку, обещали дать ответ быстро) жду уже вторую неделю! Короче, вежливо, послали. Делайте выводы сами!
7
2
Евгений
Level 9 Local Expert
December 20, 2020
В последнее время постоянные проблемы с интернетом, низкая скорость. И лучше ничего не становится! Ответ всегда один - "мы работаем над исправлением ситуации"!
С 10 ноября 2019 года какие-то проблемы. Бегущей строкой было написано, что до 18 ноября. Но работает только треть каналов и то с перебоями. И это уже не первый раз.