Telekom Center
Directions
Filatov Lug
3.5 km
Microdistrict Perviy Moskovsky
123 m
403 reviews
February 19
Добрый день!
Заболел, решил поработать из дома на удаленке (работа позволяет). Вечером перестал работать интернет. Проверил что услуги оплачены. На чал звонить по тел поддержки. Узнал что, если 1 час нет ответа, то звонок сбрасывается. В итоге потоатил 3 часа, так никто и не отвктил, хотя на сайте написано что поддержка коуглосуточная. Утром интернет так же не работал, еще час на телефоне, трубку не взяли. В итоге пришлось ехать на работу. Как можно было выбрать такого оператора единственным в рассказовке? Остальные операторы не допущены в данном районе к предоставлению услуг.
4
January 29
На заявки по подключению услуг реагируют быстро, а заявки уже пользователей могут игнорировать месяцами. Отдел координации не звонит уже 2 месяца, чтобы назначить выезд мастера, а поддержка говорит, что у них нет доступа к этому отделу напрямую, что нужно просто ждать когда позвонят. Это даже бардаком тяжело назвать. Монополия в обслуживаемом доме и не работающий уже 4 месяца домофон — это все что нужно знать про телеком центр 👍🏼
6
March 22
Это не компания, это недоразумение!
Третий раз вызываем мастера, две заявки они потеряли, третью принимают с визитом через неделю.
Сидят монополистами в районе метро "Филатов Луг".
Если есть возможность, избегайте сотрудничества с этой компанией.
Если у Вас бизнес, даже не думайте подключить офис к их "шараге". Постоянные обрывы связи, техподдержка ничего не может сделать. Мастера не вызвать .
Не рекомендую от слова - совсем!
3