Textiletorg
60 reviews
April 13, 2022
Все хорошо на этапе продажи. После возникают трудности, машинка не стоит своих денег, не читает или читает с ошибками файлы с флешки, не работает от компьютера, так как на флешке нет распаковочныз файлов и программа, которая якобы есть, по факту её нет. Периодически слетает нить при правильной заправке и начинает петля ь на игольную пластину. В общем дорогая игрушка каторая, вышивает только дизайны загруженные в машину, но в любой момент может случится непредвиденное, начинает петлять, при этом машина не видеть этой ошибки и не останавливается. Возвращать деньги за товар никто не хочет и не собирается. Каждый день кормят завтраками. Тех помощи 24/7 так же нет. Машина Ефектив, унитаз 1500с
September 25, 2020
Политику этой компании я поняла гораздо позже, когда решила купить вторую машинку. В первый раз прошло все хорошо, возможно потому-что повелась на уговоры менеджера и купила более дорогую модель, чем выбрала изначально. Поэтому и обратилась во второй раз, цена была самая дешевая, если сравнивать с конкурентами. Это поводимому и есть коварный ход. Сразу стали предлагать более дорогие варианты. Я решила, что мне нужно именно то, что я хотела изначально. Внесла предоплату 2000. И все((((!
Машинку в договоренные сроки мне не привезли, постоянно переносили сроки и в итоге пришлось отказаться.((( Написала заявление на возврат, прошло 10 рабочих дней, денег до сих пор нет. При моих обращения постоянно обещают перезвонить, и не перезванивают. Почитав отзывы поняла, что Таких как я много(((. Жаль, что раньше не сделала этого.Отзывы никогда не пишу, но в этом случае не смогла удержаться(((. Опять жду, когда перезвонят с бухгалтерии в этот раз.
9
June 12, 2020
Приобрели в указанном магазине на юбилей родным шв.машинку, (как тут и уже указывали др.пользователи -планируя цену до 7тыс.р., по факту за 20тыс.р. ). В итоге машинка тянет нить, регулировка согласно инструкции невозможна, сделали возврат, написали претензию. По глупости, из-за настойчивых требований менеджеров (звонков, и писем на емайл) написали заявление на проведение экспертизы). Шв.машинку нам вернули через магазин, с заключением левой конторы в 2 строчки, что машинку отрегулировали!Мы отказались забирать машинку, поскольку, заставив продавца магазина прошить на данной машинке,было видно, что машинка стала портачить еще сильнее. Написано 3 претензии ,которые оставлены без ответа.
Машинка оставлена в магазине, определить реквизиты контрагента (продавца),инн и т.д. сложно. Контора мутная, головняк толи екатеринбург, толи челябинск. До настоящего времени ни товара, ни денег.
10
June 30, 2019
Решили с мужем приобрести мне швейную машинку, я немного шью, поэтому она мне очень нужна. Просмотрели несколько интернет - магазинов, остановились на этом, понравилось многообразие моделей, а также сопутствующих товаров для шитья. В самом магазине продавцы-консультанты очень подробно и понятно рассказали нам про технические характеристики и функции машин. Без покупки мы не ушли, купили Brother INNOV - это моя мечта! Спасибо за отличный сервис.
5
4
August 26, 2021
отвратительный магазин. заказали оверлок - ждали 2 дня обратной связи. никто с нами так и не связался. звонили сами - сказали что свяжутся с менеджером и перезвонят. Никто так и не перезвонил.
3
1
April 12, 2020
Сплошной обман и развод на большую стоимость!Продавцы хамоваты,не консультируют,а только фыркают!
11.04.20 позвонили,спросили о наличии некоторых моделей швейных машин,стоимостью около 6000.Приезжайте на Ильинскую,100,там и посмотреть и проконсультироваться можно.Поехали с Автозавода на Ильинскую.В наличии самая дешевая машина за 7650!А что дешевле,всё .овно!Вот и вся консультация!
Не связывайтесь и не тратьте время и нервы!
Кстати выйдя из магазина позвонила по телефону,высказала претензию,послушали меня и сказали,склад у них подвижный,вчера вечером было,а сегодня утром нет!Кто,чего двигает?!
11
1
April 17, 2020
Отличный магазин!Утром выбрала швейную машинку в интернет-магазине и оплатила покупку. Почти тут же поступил звонок от консультанта с сообщением номера заказа и предложением купить более новую модель машинки той же фирмы с хорошей скидкой. И уже вечером того же дня я забрала свою красавицу домой) Сравнив цены в других магазинов, убедилась,что покупка получилась выгодная!
3
8
December 16, 2021
Заказали 2 машинки, сказали все новое. Перезвонили еще раз переспросили. Убедили , что новое. Приехали, оказалось все б/у. Потратили весь день в пустую
1
July 12, 2020
Фуфло а не магазин. При заказе через интернет показывает товар в наличии. Потом перезванивают через пять часов и начинают рассказывать про трудности с доставкой и что доставка в пункт самовывоза вдруг оказывается платная услуга, что лучше самому подъехать в магазин. По приезду в магазин выясняется, что нужного товара нет и начинается впаривание: давайте подберём что нибудь аналогичное. Ходите мимо ентой шаражки.
8
November 26, 2019
Не рекомендую данный магазин. Обманывают насчёт наличия товаров: 24.11.2019 сделали заказ оверлока Juki на сайте. Примерно через полчаса позвонили из московского офиса, сказали, что все в наличии, можно на следующий день забирать. Приехал я на следующий день, 25.11.2019. Как оказалось в моем заказе уже значились две позиции - оверлок Juki и Jaguar. Я говорю, что заказывал Juki. Мне в ответ: "А Вам звонили и сказали, что он есть в наличии?" Я подтверждаю. В ответ: "Вы знаете, да он у нас числится, но он в ремонте, приехал с браком".
Пришлось уйти не с чем. Заказ сделали в другом магазине, через Яндекс Маркет, но уже с учётом отзывов.
6
2
February 18, 2019
Швейная машинка Singer радует уже второй год, спасибо девочкам, которые помогли мне с выбором. Объяснили и показали все нюансы. Работает отлично, ни разу не ломалась. Цена качеству соответствует. Выбор в магазине действительно большой, и все необходимое всегда имеется. Сейчас регулярно покупаю всякую мелочь. Жаль нет магазина в нижней части города.
4
6
February 6, 2019
Покупала себе в этом магазине швейную машинку и оверлок. Хороший магазин с большим ассортиментом швейных машин и разной фурнитуры, причем по довольно низкими ценами. Сотрудники опытные, сразу видно знают свое дело, настоящие профессионалы. Они помогли мне с выбором, подобрали то, что я хотела. В целом магазин достоин внимания, я покупками довольна.
5
7
February 18, 2022
Нет здесь магазина, нет вывески, а по телефону говорят приезжайте. Приехал говорю, а в ответ бросили трубку! Ужас
February 1, 2019
Отличный сервис, большой выбор товаров. которые нужны для людей, которые занимаются шейным делом.
Приятные сотрудники, которые знают, что продают и дают советы.
Обработка моей новой покупки швейной машинки была быстрой. работал определённый менеджер, сопровождал меня, рассказывал всё.
Цены приемлемые, большой выбор качественных тканей. Буду ходить теперь сюда за тканями.
3
6
January 16, 2020
Недобросовестный магазин. Заказали шейную машинку джаноме на сайте по привлекательной цене. Перезвонил менеджер, сазал что можно забирать заказ, товар есть в наличии по укзанной цене. Но вмагазине оказалось, что машинка якобы бракованная и вобще ее нет в наличи. Предложили купить другую намного дороже. Я вот одного не понимаю, размещая на сайте заведомо ложные цены на несуществующие швейные машины, вы надеетесь привлечь покупателей? Это вызывает только досаду. Отзывы о магазине ужасные.
11
2
March 19, 2019
Недавно у моей мамы был юбилей. Она любит сама шить, но в последнее время совсем перестала этим заниматься из-за того, что машинка вышла из строя. Поэтому решили ей подарить достойную профессиональную швейную машинку. Через интернет нашла несколько подходящих магазинов недалеко от дома. В текстиль торге мне понравилось отношение персонала и выбор. Грамотный консультант, (причем было видно, что женщина сама швея и очень любит свое дело), подробно нам рассказала про модели машинок, чем отличаются, какую лучше взять для любителя и почему. После этого магазина уже не видела смысла ехать в другие. Плюс еще пару шкатулочек себе прикупила с нитками. Кстати, ниток здесь огромный выбор.
2
6
January 29, 2020
В самом магазине были пробегом, по телефону оператор сказала, что выбранная модель оверлока есть, мы помчались в магазин, а там выяснилось, что такой модели давно нет. И ведь не заподозрила неладное, все равно оформила заказ через сайт, жду уже 10 дней, ни денег, ни оверлока, то модели нет, то замену ищут, то опять ее нет...
5
2
March 31, 2019
Приобрели в данном магазине швейную машинку в подарок на день рождения маме. Выбрали с полуавтоматическим нитковдевателем, в магазине нам обяснили как пользоваться этим устройством. Но успели только раз использовать эту машинку, на 2 раз что то там отломилось(как потом нам обьяснили)и нитковдеватель перестал функционировать. Приехали в магазин на ильинской 100 и обьяснили ситуацию. Проавец сказала это мы сами все сломали и предложила за деньги произвести ремонт в каком то левом сц. Ну неможет просто качественный товар не бракованный сломаться после 1 приминения. Не советую этот магазин никому. Отношение ужасное со стороны персонала
11
April 11, 2020
Там обманывают.Заявленных на сайте дешевых швейных машин по факту в магазине нет. Оформляешь на сайте заказ, перезванивают, что заказ готов. В магазине говорят, что якобы машина бракованая и её вовсе нет, предлагают купить машину значительно дороже. Непонятно, кого они таким обрпзом пвтаются привлечь. Купили в другом магазине, быстро и без обмана
6
March 5, 2019
Судя по предыдущим отзывам, мне одному не повезло с этим магазином. Сам из Нижнего Новгорода, заказывал швейную машину. Заказ оформили через интернет-магазин (по карте не получилось провести предоплату, договорились рассчитаться по факту получения), сказали что доставят в магазин в течение 4 дней транспортной компанией. На следующей день перезвонили, сказали что товар в наличии, приезжать, забирать. Приехал в магазин, но там мне сказали, что данной машинки в наличии нет, что приедет на следующей неделе. Предложили вариант дороже в полтора раза. На следующей неделе перезваниваю в магазин, звонок автоматически переводится на горячую линию (по факту связаться напрямую с магазином, что бы уточнить наличие товара, нет возможности). При звонке, мне сказали, что уточнят детали и со мной свяжется менеджер по моему заказу. Через некоторое время перезванивает менеджер и говорит, что машинка находится в магазине, что можно ее забрать. Еду в магазин во второй раз - машинки опять нет в наличии. Предложили вариант на много дороже. Спрашиваю, где мой товар. - никто ничего не знает, как будто в первый раз слышат. Перезваниваю на горячую линию, говорят "ждите, вам перезвонит менеджер" в течение десяти минут. Никто не перезвонил, и я позвонил повторно, сказали подождать, посмотрели по базе, сказали товар отгружен. Где-то через полчаса перезвонили, сказали что такого товара вообще нет в наличии, и предложили вариант подороже. Складывается ощущение, что они пытаются таким образом "впарить" другой товар, более дорогой.
Заказывал швейную машину на день рождения, в итоге время потрачено в пустую. Два раза езлил в магазин за заказом, который не привезли. В итоге расстроился только, от такого отношения к клиентам.
P.s : когда приезжал в последний раз в магазин, сказал что другой товар брать не буду, потому что мониторил отзывы в интернете по конкретному товару, и "кота в мешке" брать не собираюсь. На это мне продавец ответила, что отзывам верить не стоит, и машинки с плохими отзывами на деле могут работать лучше, чем с хорошими.
11
1
December 11, 2018
Хороший магазин с достойным ассортиментом, мне очень понравился его сервис. Все по стоимости адекватное, я покупала здесь швейную машинку домой, хорошо, когда она есть, это удобно. Качество аппарата мне очень понравилось, а доставка ждать не заставила. Спасибо
5
5
October 25, 2018
Покупала здесь швейную машинку на подарок бабушке. Ассортимент товаров очень большой, мне помогли выбрать качественную машинку по хорошей цене. Бабушка пользуется машинкой, очень довольна! Спасибо большое.
3
5
March 8, 2019
Мама давно мечтала о швейной машинке, решила подарить ей на день рождения. Консультанты помогли с выбором, подобрали наилучший вариант.Поскольку я в этом вообще не разбираюсь, просто назвала характеристики, которые хотелось бы видеть в машинке. Так же порадовали цены, получилось очень выгодно. Качеством работы магазина и самой машинки осталась довольна. Было приятно иметь дело с данным магазином.
7
October 9, 2019
Хороший выбор, доброжелательные продавцы-консультанты. Можно опробовать машинку на месте. Цены средние, по акции -низкие.
1
7
April 12, 2019
Так как на досуге шью заказчицам платья, то решила, заказать в вашем магазине себе качественный оверлок. Оставила заявку, чтобы со мной связался менеджер и специалист в короткий срок перезвонил. Ответил на мои вопросы и помог определиться с выбором.
Заказала оверлок Jaguar 065D. Модель отличная, идеально для моей работы подходит. Заказ обработали оперативно. Заказала доставку на мой адрес. Доставили в короткий срок, что несомненно порадовало.
Спасибо вам.
6
October 2, 2018
Очень хороший магазин, радует ассортимент, покупала здесь швейную машинку, цена вполне доступная, доставка быстрая, все пришло в отличном состоянии. Спасибо вам.
3
6
April 19, 2019
Здравствуйте,заказала машину швейную в подарок в интернет магазине,на сайте пишут что много,оплатила,мне ни кто не позвонил,позвонила сама оказалось что нет в наличии,говорят доплачивайте за другую машину,так и не сказали толком когда будет в наличии,говорят позвоним через 20минут ,вот и жду 6 день,говорю возвращайте деньги ,возврат положен через 10дней говорят,вот осталась и без денег и без подарка,не кому не рекомендую,обман полнейший,дополню:вот прошло уже 15 дней ,а в ответ только и слышу вам позвонят,
6
1
April 29, 2020
Здравствуйте я мать троих детей мне нравится посещать эти магазины но этот просто пушка я с приложение advigo мой ник там RomanNikolaev9
7
September 23, 2019
На оф. Сайте заявлена акция “утилизация” пишут что заберут старую машинку и сделают скидку 30% на новую, по факту это нет, в Нижнем об этой акции сотрудники магазина вообще не знают, через пол часа после моего звонка мне перезвонили из Москвы и сказали что нужно показать фото старой машинки и за это они предоставят скидку 10-% на новую. Я просто не понимаю зачем на сайте писать то чего они не предоставляют, и некомпетентность сотрудников доходит до абсурда, можно ведь просто открыть сайт своей компании и ознакомиться с действующими акциями и предложениями.
12
1
July 5, 2018
Решили с мужем маме на юбилей подарить новую швейную машинку, а то пользуется машинкой еще со времен СССР, петляет постоянно и рвет нитку, в общем шить одно мучение. И тут встал вопрос где? Не думала что так мало специализированных магазинов. Очень долго искали. И вот наконец нашили и купили)) Огромный выбор всего и машинки и аксессуары, глаза разбежались. Обслуживание на уровне, консультанты грамотные. В общем рекомендую друзья.
1
5
March 21, 2020
Сделала заказ, приехала , а его нет . Стали втюхивать свои машинки дорогие . Не советую . Лучше в инете закажите да подороже , но хоть получите товар
7
September 19, 2017
Выбор швейной техники в этом магазине меня порадовал поэтому и решил обратится именно сюда, помогли мне с выбором вышивальной машинки для моей супруги консультанты и благодарен остался им за работу, подход ответственный и индивидуальный.
2
6
June 20, 2020
Супер! Отличный магазин, вежливые и отзывчивые продавцы:)
1
4
August 6, 2019
Прекрасное обслуживание большой выбор из серии всё для шитья и кройки.
Машинки швейные лучший выбор в городе.
5
September 7, 2017
Магазин хороший. Цены в нем итак невысокие, так ещё и скидки бывают неплохие. Товаров в этом магазине много и можно сравнивать их по многим характеристикам. С выбором могут консультанты помочь.
5
June 12, 2018
Купил здесь жене машинку Brother X4, чтобы не крутила старинный зингер. Думал, долго осваиваться будет - ан нет, комплектация по минимуму, и через месяц уже потребовала апгрейд; теперь здесь же дополнительные причиндалы закупаем - все есть, цены нормальные, обслуживание грамотное.
4
November 14, 2017
Магазин мне понравился, именно здесь я покупала для себя профессиональную швейную машинку для себя. Очень довольна осталась, работаю на ней. меня все устраивает.
3
3
November 1, 2018
Одно из любимых мест. Интересные ткани, хорошие скидки. Спокойный ненавязчивый сервис
2
6
December 30, 2019
много полезных и нужных вещей,но сайт конечно....оставляет желать лучшего
1
5
September 25, 2020
Хорошие цены, простой и хороший ассортимент... молодцы!!!
4
June 18, 2022
Хороший магазин
July 10, 2019
Много фурнитуры и швейного оборудования. Цены на порядок выше чем в других магазинах
5
April 17, 2018
покупал здесь швейную машинку и могу сказать о том, что меня все полностью устроило в плане цен. Отдельное спасибо хочу сказать за быструю помощь в выборе.
4
October 2, 2019
Нет стоянки. Очень помогли при выборе машинки, показали, дали попробовать.
2
5
February 19, 2019
Очень хороший магазин, большой ассортимент, отличное качество.
3
4
August 22, 2019
Торгуют швейными машинками больше не чего нет не лекал для раскройки не ниток нормальных
2
1
November 9, 2019
Хороший выбор для ценителей швейных машинок.
1
5
January 31, 2019
Отличный магазин с приемлемыми ценами.
Хорошие и отзывчивые сотрудники.
3
3
October 3, 2017
Покупали жене швейную машинку в этом магазине. Выбор оборудования здесь хороший, на счет обслуживания тоже ничего плохого сказать не могу. Нормальный магазин.
4
February 16, 2019
Отличный магазин для покупки швейных машин.
3
4