Repair sevices:a/c recharging and repair, repair of brake system, engine repairs, full car sevice, oil changes, car respraying, installation of parking sensors, tinting, running gear repair, computer car diagnostics, car electrician repair, nozzle cleaning, fuel injector cleaning, car alarm, polish
Заранее записался на диагностику в этот техцентр. Приехал вовремя, машину быстро приняли в работу. Часа полтора ждал, что в целом приемлемо для данной услуги. Разъяснил подробно менеджеру, принимающему заказы, о проблемах, касаемо машины, которые меня беспокоят. Причины этих проблем выявлены не были, диагностика сделана некачественно и непрофессионально. На запросы, с которыми я обратился, названные «мастера своего дела» просто развели руками, сказав, что проблем этих нет, и обратили внимание на другие, мало волнующие меня, вещи. Во время диагностики зачем-то поменяли нужные мне гайки на колесах на совершенно другие, не уведомив меня об этом ни заранее, ни во время процесса, ни после оказания услуги, подмену я обнаружил самостоятельно уже около дома. После чего решил проверить весь кузов, о чем даже не мог подумать, находясь в техцентре. В ходе осмотра я обнаружил царапины на капоте, происхождение которых мне неизвестно, но до поездки в тех центр их не было. Всю машину я отснял со всех сторон детально, на видео этих царапин нет. Видео с царапинами прилагаю к отзыву.
Для сравнения: Обратившись в другой техцентр, я получил грамотную консультацию от квалифицированных специалистов, которые по полочкам разложили причины всех проблем и разъяснили дальнейшие пути решения.
Этот техцентр не низкой ценовой категории, записавшись туда я надеялся получить за эту цену качественное обслуживание и грамотную консультацию о решении проблем. А получил царапины на капоте, потрепанные нервы и потраченное зря время. Крайне не советую эту организацию, если можно ее так назвать.
Езжу только сюда с любой проблемой (Буракова 16) машина УАЗ Патриот, НО уже второй косяк подряд, причем косяк всплывает не заметный сразу. Конкретный пример: меняли гофры на дверях, при личном осмотре - гофры местами не вставлены в кузов и дверь, но это мелочи и устранил самостоятельно, НО меня ждал неожиданный сюрприз - дверь багажника не закрывается центральным замком! Обнаружил случайно, через пару недель. Машина стоит на улице, при этом багажник не закрывается. Не догадался проверить при приемке автомобиля именно дверь багажника. В предыдущий раз - перестал работать сигнал после обслуживания в этом центре, опять - обнаружил случайно. Мелочь, но осадочек остался. Какой отсюда можно сделать вывод? Я предполагаю, что отсутствует внутренняя приемка работ в техцентре или, если присутствует, то проходит некачественно, а это уже репутация. Обидно, ребята, я вам доверял, теперь нет. Потеплеет - сниму обшивку и посмотрю в чем дело, но я не готов после каждого визита в техцентр проверять качество выполненных работ самостоятельно, для этого есть мастер-приемщик. Теперь о хорошем: только здесь делают нормальный сход-развал на Уазике. Проводите пожалуйста внутреннюю приемку работ, тогда и менеджер сможет прокомментировать проведенные работы, а не просто принять оплату и отдать заказ-наряд.
Дополняю отзыв: Потеплело - снял карту двери багажника - там никто ничего не трогал, но не зря снимал - нашел слетевшую фишку подсветки номера. Не смог найти номер телефона, который вы дали в комментарии ни в одном из мессенджеров, поэтому выкладываю фото заказ-наряда и фото того, что вскрытие показало, как и просили. Фишки двери забыли соединить, это уже в багажнике.
Двоякие ощущения. Ничего не слышим, ничего не видим, чем то неуловимо повеяло официалами.
Скидка только за нал, не слышал такого лет 10, ну 5 точно.
Это второй мой неофициальный сервис, допускаю, что я не прав, но их коллеги расположенные возле Измайловского парка когда я сказал про посторонний звук ездили со мной по территории минут 20 и даже официалы пару раз катались(что, кстати закончилось приличного размера гарантийным ремонтом). Да и обратите внимание по тлф. говорят комплексная проверка, а пишут .... проверка Ходовой и сопровождают это странной фразой "под капот тоже заглянули".
Короче.... буду думать. Ну пока ничего не сломалось - 4.