Технопарк
198 reviews
September 17, 2024
Отличный магазин! Ассортимент товаров достаточно широкий, всегда готовы пойти на встречу и уступки, могут предложить хорошую скидку....Отдельное спасибо Роману! Мы покупали стиральную и сушильную машины, сказали, что бы мы хотели, внесли наши пожелания...Роман выслушал нас и пошел на уступки, что было очень приятно! Очень хороший и ненавязчивый консультант ! Так же спасибо и Дмитрию, мы тогда приобрели и Кофемашину...Предложил нам достойный вариант, угостил кофе с шоколадом....Так же , как и Роман, очень приятен в общении!... Было бы очень хорошо, если бы руководство их поощрило !....
February 15
Выражаю огромную благодарность Алексею Панченко Продавцу с большой буквы магазина технопарк ТЦ коломбус м. Пражская
За профессиональную грамотную помощь в выборе товара с учётом всех запросов и пожеланий.
На таких сотрудниках держится имидж компании
Ещё раз огромное человеческое спасибо за помощь.
2
February 7
Хочу выразить огромную благодарность консультанту Денису за великолепное обслуживание! Благодаря его профессионализму и вниманию к деталям, мы смогли легко определиться с выбором телевизора. Отлично знает ассортимент и объясняет сложные технические характеристики простым языком :)
2
April 19
**Отзыв об укладке:**
⭐⭐⭐⭐⭐
Огромное спасибо стилисту Татьяне за идеальную укладку! Всё сделано именно так, как я хотела – мастер внимательно выслушала все пожелания и учла каждую деталь. Получилось даже лучше, чем я ожидала! Очень довольна результатом и сервисом. Обязательно вернусь снова и рекомендую всем! 👏✨
#ИдеальнаяУкладка #СуперМастер #Рекомендую
April 4
Крайне не рекомендую этот магазин и консультантов. Если ты пришел заплатить деньги, тебе будут улыбаться, рассказывать как у них все прекрасно и какая суперская продукция. Но если ты придешь с проблемой по приобретенному устройству (в моем случае стайлер борк), то консультанты откровенно буду тебе врать, что не видят проблемы, что все в порядке и чтобы ты шел и возвращался с постановлением от независимой экспертизы, что твой фен издает писк, который прекрасно слышно даже глухому. А уже про запах гари, который появляется через 15 минут я вообще молчу
Отдали фен на экспертизу борку, которая за неделю проверок постановила, что писк в фене стоимостью 36 тысяч рублей это нормально ))))
Хотя выставочный образен и фены у всех моих знакомых ни пищат. Ни говорю уж про гарь
Да и фен на этой филькиной «экспертизе» видимо дальше 15 минут не включали, раз не обнаружили запах
3/4 консультантов слышали писк на моем фене и ни один не слышал писка на более старой модели этого фена. При этом это норм)))
Очень неожиданно получать такую ОС от такого крупного бренда. Рекомендую сети задуматься над политикой. Премиум сегмент всегда думает о своих клиентах. А фенами с гарью и писком надо на садоводе торговать за 500₽, а не 36к
1
May 8
Сегодня посетили данный магазин, были в поисках кофемашины. Задав интересующий нас вопрос, консультант Беспалов Виктор настолько профессионально и ответственно проконсультировал нас, угостил кофе , что мы решили приобрести именно в данном отделе, еще и робот пылесос. Благодарим Виктора за его прекрасные отношения к покупателям. 👍👍👍
January 28
У меня практически вся квартира обставлена техникой из Технопарка. Так что спасибо магазину, что сумел создать такую классную уютную атмосферу, что я здесь так часто бываю и делаю покупки
February 8
Консультанты что в самом магазине, что в интернет магазине обладают нулевой компетентностью.
Я выбираю увлажнитель воздуха. Знаю, с какими функциями и на какую площадь хочу увлажнитель. Осталось определиться с маркой.
В интернет магазине консультант Роман не спросил мои потребности и пожелания, а сразу рекомендовал один из дорогих увлажнителей марки Electrolux. На мой вопрос, почему именно он, Роман не смог дать адекватный ответ.
После того, как я все таки настояла на том, чтобы он учел мои потребности, он посоветовал увлажнитель чуть дешевле но тоже Electrolux.
Придя в магазин, консультант Дмитрий сказал, чтобы бы мы ни в коем случае не покупали увлажнитель Electrolux, так как по ним очень много рекламаций.
Он посоветовал взять любой другой.
А именно QYRON. На мой вопрос, есть ли в нем отсек для аромамасла, он сказал, что отсека нет, но можно намочить ватку и положить прямо в отсек с водой….)))
Так я ничего и не купила.
Придя домой, я посмотрела данный увлажнитель на сайте, и у него есть специальный отсек для аромамасел.
Вопрос: зачем нужны консультанты в данном магазине?
Рекомендация/просьба: проведите обучение сотрудников не только по товару, но и по культуре общения с покупателями.
Оба консультанта вели себя отвратительно. Роман чуть не уснул к концу разговора, а Дмитрий был очень неопрятен и вел себя пофигистически и очень расслаблено.
Раньше было лучше!!!
1
May 22, 2024
Очень хороший магазин. Все категории товаров представлены в достаточно широком ассортименте. Отдельно хочется отметить высококвалифицированную работу консультанта Романа. Приобреталась стиральная машинка. Без всякой навязчивости, специалист четко охарактеризовал все интересующие модели, предоставив сравнительные характеристики по основным параметрам. Ответственно решил все вопросы, связанные с приобретением, доставкой и установкой техники. Товар доставили вовремя. Качественно произвели установку.
1
June 20, 2024
Большой выбор товаров на любой вкус. Очень приятная атмосфера в магазине. Грамотные специалисты работают. Очень хочу выразить благодарность за человечность и терпение специалиста-Романа. Максимально приятный человек, не пытался втюхать товар, а реально советовал то что необходимо. Понятно всё объяснял и максимально терпеливо относился ко всем вопросам. Спасибо ему большое 💗💗
1
January 7
Перед новым 2025 годом купили стиральную машину Lg. В выборе стиральной машины нам помогал консультант Виктор. Благодарим Виктора за его профессионализм, чуткий подход к покупателям, за подробную информацию о каждой модели стиральной машины и за терпение. В новом году желаем Виктору здоровья, успехов и карьерного роста!
2
January 1
В июле 24 г приобрела для дочери ноутбук hp+ расширенная гарантия на два года, нужен был для учебы, дочь учится в серьезном институте. Практически сразу ноутбук стал плохо загружаться, в начале октября сдали в ремонт, так как он стал сильно виснуть и им невозможно было пользоваться, в ремонте его продержали больше 30 дней, но ничего не изменилось, также невозможно было работать, сдали второй раз, опять потерянное время и невозможность использования, выпросили сами ноутбук на замену, пока наш в ремонте, снова месяц без своего ноутбука, возврат из ремонта и … опять та же ситуация!!! Очевидно, что ноутбук бракованный, написала заявление на возврат денег, но нет!!! На данный момент снова уже прошло почти 30 дней и в ответ на мои претензии, что ребенку не на чем заниматься, операторы разводят руками. Вопиющее хамство и нарушение моих прав, как потребителя. Подумайте несколько раз прежде, чем покупать что-то в интернет-магазине Технопарка!!!
January 24
Обновлял себе ультрабук и поехал сразу в технопарк, знаю, что здесь вся техника проверена, и проблем возникнуть не должно, уверен в приобретаемом товаре.
Сервис достойный, помогает выбрать по вашим запросам, если необходима помощь специалиста. Цены адекватные, особенно когда ты понимаешь, что не сэкономил где-то на рынке, а купил надёжную технику, в моём случае ультрабук.
December 26, 2024
Я приезжал сюда посмотреть две позиции. Это стиральная и посудомоечная машинка. Премиум вариантов тут невероятно было много на выбор, взял наиболее подходящие по функционалу. Заказ был доставлен на следующий день, это меня приятно удивило.
2
April 9
Разочаровался в этом магазине. Недавно на большую часть ассортимента убрали оплату баллами и купонами, консультанты тоже оставляют желать лучшего: вроде шумные, бойкие, но ничего не знают. При покупке подсунули распакованный телефон, ещё и активированный и разряженный. Витрина, видимо. На кассе же все отменили, деньги вернули, но осадок остался неприятный.
July 26, 2024
Магазин приятный, внутри чистенько, красиво. Консультанты все очень приветливые, всегда готовы помочь с подбором нужной продукции. А еще тут бонусы дают за многие покупки. Пользуюсь этой системой с большим удовольствием, так как потом на них можно что-нибудь полезное купить.
December 1, 2024
Лучший магазин техники. Обслуживание действительно премиальное, была приятно удивлена после покупки получить сообщение о том понравился ли мне товар. И в то же время не навязчивые консультанты , не заставляют и не впаривают , просто позовите и вам все расскажут, чай кофе дадут если надо. Здесь Можно купить товары европейского производства, что-то уникальное действительно для вас.
July 13, 2024
Отличный магазин с большим выбором товаров на любой вкус. Очень понравилась отзывчивость персонала, помогли с выбором товаров, напоили кофе и оставили после себя хорошее впечатление. Отдельную благодарность выражаю продавцу-консультанту Анне. Планировали только посмотреть интересующий товар и в итоге ушли с ним.
1
July 8, 2024
Мне очень нравится этот магазин, потому что здесь отличные продавцы-консультанты работают. Всегда, когда я сюда приезжала, мне быстро помогали с выбором. В этот раз было все также, в итоге я уехала домой с новым ноутбуком. Конечно, не хотелось уходить, тут и кофе напоили, и приятно было пообщаться со знающими людьми. Да и рассказали много всего о возможностях данного ноутбука. Но надо было уже его ехать опробовать. Он, по сравнению с моим старым, ну просто летает! Вот что значит фирма!!!
1
December 17, 2024
Ятут купила себе гриль в Технопарке, и это действительно большая находка для меня! На днях я им впервые воспользовался, вкусовые качества ну просто супер, получается совсем другой уровень еды. Огромное спасибо магазину, что продаете такие крутые товары!
1
November 15, 2024
Очень классный магазин, особенно хочется отметить консультанта Илью который грамотно смог рассказать про товар, после покупки зарядной станции , меня угостили вкусным напитком , остался очень доволен магазином, приду еще))
1
June 6, 2024
Представлен огромный выбор бытовой и цифровой техники. Консультанты отлично справляются со своей работой, всегда оперативно подскажут все и расскажут обо всем, что Вас интересует. Особенно хочется выделить консультанта Анну, подсказала и рассказала нам об интересующем нас товаре.
September 9, 2024
Отличный магазин,прекрасный ассортимент,а самое главное,прекрасные,грамотные консультации. Отдельная благодарность Роману из отдела стиральных машин и Дмитрию из отдела кофемашины. Умеют слушать ,слышат запрос,помогают с подбором,ёмкая консультация,без навязывания ещё и кофе угостили! Благодарность за их работу!
March 20
Приобрела в этом магазине мясорубку фирмы Zelmer. Товар был с уценкой в связи с помятой коробкой, что как раз было указано на ценнике. Я уточнила у консультанта, полностью ли комплект и имеется доп сито. Ответ последовал - да все в порядке все есть. Конечно, я поверила ему и не стала проверять комплектацию, но придя домой выяснилось, что не хватает мелкого сита , инструкции на русском языке . Вывод - лишь бы продать! Почему Ваши сотрудники не проверяют и заранее не сообщают, что имеется недокомплект !!! Забирайте обратно свою мясорубку
2
July 1, 2024
Приветствую всех читателей моего отзыва!) Хороший магазин для покупок электроники. Часто бывают новинки бытовой техники и аксессуаров. Продавцы вежливые всегда помогут и подскажут. В самом магазине всегда чисто.
1
March 6
Из плюсов только быстрота покупки товара.
В остальном - только минусы!!!
Приобреталась духовка Gorenje BPS6747A06BG. После вскрытия упаковки и установки сразу выдала ошибку er06. Затем ошибка loc.
Дверца заблокировалась и не открывается, духовка не включается. Отключение от питания, как пишет инструкция, решить проблему не помогло.
Обращение продавцу оставлено без внимания, хотя сроки все прошли уже! Отписки и только: обращайтесь к производителю …
Сервис сначала подтвердил дефект и несколько дней готовил акт (а по факту похоже просто тянул время), а потом в итоге выдал отказ в гарантии из-за нарушений условий эксплуатации!
Хотя форумы пестрят проблемами именно с этой моделью. К сожалению, об этом узнал уже поздно…
Технопарк представляет себя как Премиум-продавец, но по качеству сервиса не дотягивает и до эконома. Технику Gorenje не рекомендую!
При возникновении проблем вас просто оставят ни с чем и откажут в сервисе!
1
February 18
Понравился уровень сервиса в этом магазине. Были тут с дочкой, консультанты помогли для нее выбрать идеальный гаджет под необходимый бюджет. Никаких нервов и спешки. Спасибо им!
November 15, 2023
Отличный магазин с широким выбора товаров! Отдельно хотел поблагодарить менеджера Илью. Он действительно профессионал своего дела !
Искали с женой телевизоры определённых моделей. Были в других магазинах по продаже техники . Менеджеры пытались пересадить на "популярных " китайцев или показывали телевизоры без какого либо интереса. В Технопарке сложилось совершенно другое мнение о консультации и о клиентском сервисе . Илья подробно рассказал о преимуществах, недостатках той или иной модели. Когда определились с выбором, оказалось, что телевизора нет в наличии, только витринный вариант. Для себя решили не пытать судьбу и заказать со склада, но Илья сказал нам не расстраиваться и подобрал модель новее и лучше по всем параметрам. Мы ушли с телевизором в тот же день, без ожидания , довольные и только с хорошими впечатлениями о данном магазине. Обязательно придём ещё!
3
1
January 31, 2024
Магазин техники Технопарк. огромный выбор высокое качество.
отдельную благодарность хочу выразить продавцу Петру за отзывчивость, ответственность, и вежливое отношение к покупателям. Он помогает выбрать правильный товар по правильной цене. И + угощает чаем или кофе. Очень приятный человек и профессионал своего дела. Всегда доволен своей покупкой в Технопарке. и всем советую обращаться именно к этому продавцу. Ещё раз спасибо вам огромное, Пётр.
3
1
January 4
Хороший, красивый магазин. Спасибо большое продавцу-консультанту Максиму за помощь в подборе стиральной машины.
2
September 2, 2024
Покупал тут разную бытовую технику в новую квартиру. Какой же тут классный премиальный сервис и подход к клиентам индивидуальный! Ассортимент выверенный, качественный, взял все, что нужно. Спасибо консультанту за помощь во всем!
February 24
Сделали интернет заказ, сказали , что товар будет со склада, а не с витрины. Когда показывали товар в магазине , не предали значения тому, что коробка была заклеена скотчем. Приехали домой и при детальном рассмотрении увидели , что на кофе машине есть царапины и отсутствует заводская пленка! Покупая товар за 60 тыс , хотелось, чтобы он был новый, а не с витрины
December 22, 2024
Очень вежливое и приятное обслуживание, чисто, есть выбор, быстрая, но не навязчивая реакция консультантов. Особенно хочу отметить работу консультанта Ильи, т.к. он нас обслуживал, приятный в общении, знает свою работу, вот таких сотрудников нужно премировать)
July 8, 2024
Был на днях в этом магазине, понравилось как все выставлено. Очень в нем просторно и хорошо. Напоили чаем, предложили на выбор много позиций по моему запросу, все было в наличии. Пока обдумываю, на днях все закажу!
1
October 12, 2024
В Технопарке в начале лета купили мини печь Bork. Конечно же, выбор был очевиден, потому что на фоне многих других брендов, этот особенно себя зарекомендовал по своему качеству и внешнему виду. Доставил мне ее магазин на следующий день, в тот же вечер проверили и приготовили в ней ужин. Довольны!
July 12, 2024
Нам было важно качество техники, поэтому обратились именно сюда. Тут в дополнении к хорошему ассортименту еще и качественная консультация добавилась. Спасибо большое за это магазину и его руководству - таких кладезей знаний еще поискать нужно!
July 25, 2024
Была приятна удивлена, что со мной носились как «курица с яйцом»))) помогди подобрать всю технику на мою новую кухню. Я всем довольна, безупречное качество, да еще и бонусов кучу начислили . Теперь буду мелкую бытовую технику у них покупать.
September 26, 2024
Через центр инноваций в Технопарке узнаю много новостей, а в самом магазине консультанты помогают подбирать наикрутейшие вещи. В конце весны взял тут прекрасный велокомпьютер. Он очень мне подошел, все лето с ним катаюсь. И работает от аккумулятора, который, кстати, хорошо держит.
1
June 2, 2024
Магазин технопарк сегодня приятно удивил. Была трудность с покупкой товара, не по вине магазина, пошли на встречу, помогли в моем вопросе и все было очень быстро решено. За выходные было оформлено два заказа в разных магазинах. И какой же контраст в службе поддержки в технопарке и втором магазине. Из пяти возможных звезд хотелось бы поставить гораздо больше!
1
February 14, 2023
Очень хороший выбор бытовой техники, широкий ассортимент брендов, ценник адекватный!!! Товар сгруппирован тематически, всё удобно, понятно!!! Продавцы-консультанты ненавязчивые, но при необходимости охотно консультируют!!! Смотрели себе кухонный комбайн - на удивление выбор здесь оказался намного шире, чем у аналогичных ритейлеров, здесь и купили!!!
Что ещё нравится здесь в Технопарке и делает его узнаваемым - это оформление помещения, очень стильно всё сделано, очень атмосферно здесь!!!
В общем приходите сюда, рекомендую, без покупки точно не останетесь!!!
3
2
January 10
Покупал стиральную машину, не смотря на огромное количество покупателей перед Новым годом ,получил подробнейшую консультацию и помощь в покупке с учетом кешбека(та еще процедура)
August 27, 2024
Спасибо моему персональному консультанту за качественные консультации, которые он мне дал, когда я выбирал себе бытовую технику. В итоге, все очень хорошо подобрано, всем пользуюсь практически ежедневно, доволен!
September 29, 2024
Как-то еще давным - давно узнали про этот магазин. Нам сразу понравилась, что здесь большой ассортимент различных групп товаров, ну и брендов представлено целая тьма. Большинство из них, конечно же, известные. Мы теперь достаточно часто покупаем здесь всю бытовую технику, ну и на инновации иногда засматриваемся.
1
September 25, 2024
Брала здесь кухонную технику, формат выбора удобный, приобретать можно онлайн, можно через вотсап, ну и, естественно, в самом магазине. А на днях узнала, что еще и видеоконсультации тут есть, буду ими обязательно пользоваться. Это удобно, когда не надо никуда выходить, чтобы купить что-либо.
1
June 25, 2024
Мне нравится этот магазин электроники. Красиво разложен товар. К нему удобно подойти. Очень грамотный молодой продавец кратко и доступно дал характеристики интересующим меня вещам. Неназойливо и профессионально. Есть скидки реальные. Чайник фирмы Тефаль с первоначальной ценой 11тычяс р продали за 6тысяч. Работает отлично и приятно что он не нагревается во время кипячения воды из-за двойного покрытия. Выражаю благодарность коллективу магазина за хорошую работу.
September 8, 2024
Мне понравилось здесь, отличный ассортимент оказывается в этом магазине, да еще и премиум сегмента. Выбрали несколько позиций, проконсультировались, как с ними правильно работать. Ну и купили. Все забрали сами, так как влезло в машину. А так можно спокойно и доставку взять, привозят за 1-2 дня.
July 31, 2023
Понравилось обслуживание, консультанта- продавца Георгия из торгового центра Коламбус. Он действительно профессионал своего дела! Долго сомневался в покупке iphone, но он всё объяснил максимально доступном языком и описал все его преимущества. Вот бы во всех магазинах такие продавцы были...
Большое спасибо.Покупка телефона iphone 11.Угостил Кофе, всё понравилось! Внимательно, быстро. + Бонусы хорошие.
3
2
June 2
Даже не консультация нужна была , а просто выдать товар , на что консультант сказал обратиться к другому консультанту которого нет ! Создали систему которая не работает !
June 22, 2024
Скажу сразу, здесь пока ничего не покупала, но выбор товаров очень большой.
Первое,что пошла смотреть это телефон определенного бренда (в Россию его никогда официально не поставляли и о нем знает небольшое количество потребителей). К моему восторгу здесь этот бренд представлен, а это значит, что при выборе магазина техники я отдам предпочтение именно этому магазину.
1
February 20, 2024
Очень стильный и модный магазин в плане интерьера, очень понравилось оформление помещения. По ассортименту тоже нет вопросов, самые востребованные бренды в наличии и с изобилием выбора. Также понравился персонал, все одеты профессионально, выглядят свежо. К профессиональным навыкам сотрудников также нет вопросов, помогал Павел, ответил на все интересующие вопросы с лихвой, качественная консультация и профессиональный подход. Подобрали технику из разных отделов, оформили карту лояльности и доставку. В общем восторг одним словом.
Помимо всего еще угостили кофе и разнообразными вкусняшками. В общем 10 из 10, однозначно рекомендую!
1
1