Технопарк
131 review
January 7
Хочу выразить искреннюю благодарность продавцу-консультанту Рузалии за терпение и внимание к моим вопросам. Ее помощь сделала процесс покупки намного приятнее и гладким. Поблагодарить Рузалию за внимание к деталям и отличное обслуживание. Ваша забота о клиентах действительно заметна, и я оцениваю это очень высоко. Огромное спасибо, что такие консультанты есть.
1
March 8
Всем добрый день! Хотел выразить благодарность мастеру инноваций Александру Евгениевичу, за его отношение к работе, его клиентоориентированности, всегда рад и готов помочь, покупая технику, обращаюсь только к нему! Спасибо огромное Александр!!! Очень надеюсь , что ваше начальство обратит внимание на вас как на высококвалифицированного специалиста и ваша награда не заставит вас ждать долго!)
1
November 12, 2024
Недавно мы с девушкой посетили магазин электроники «Технопарк» в поисках наушников Marshall. Перед покупкой мы сравнили цены на эту модель в разных магазинах и выбрали «Технопарк» как лучшее предложение. Мы остались очень довольны обслуживанием: консультант Рузалия оказалась настоящим профессионалом! Она подробно рассказала о модели, ответила на все вопросы и предложила нам кофе, что было очень приятно.
В итоге мы не только купили наушники, но и решили взять беспроводную колонку, а теперь всерьёз задумываемся и о кофеварке. Обычно я внимательно отношусь к качеству обслуживания и редко оставляю отзывы, но здесь мне действительно захотелось это сделать. Было приятно видеть такой уровень обслуживания клиентов. Рекомендую «Технопарк» всем, кто ценит премиальный сервис. Обязательно вернёмся и надеемся снова попасть к Рузалии!
1
2
July 1, 2024
Искренне благодарим консультанта отдела холодильники Шавката. Прекрасно провел консультацию и помог нам с мужем быстро определиться с выбором холодильника с необходимыми опциями. Отличный эксперт своего дела. Ждем теперь доставку холодильника и надеемся, что все пройдет на высшем уровне.
Магазин "Технопарк" производит прекрасное впечатление- стильно оформленное пространство, удобные кресла, хороший кофе.
December 26, 2024
Мне здесь попался очень вежливый и компетентный консультант Алексей, помог мне выбрать идеальный смартфон. Я теперь с огромным удовольствием им пользуюсь, все ненарадуюсь. Теперь хочу маме подобный купить, придем к Новому году и ей выбирать!
1
December 23, 2024
просто ужасное обслуживание.
пришли с подругой за колонкой, и может мы выглядели неплатежеспособными, может просто всем плевать на нас было, но за полчаса ожидания хотя бы какого-то консультанта к нам НИКТО не подошел. мы сами бегали выискивали человека который может вынести нам колонку, просто ВЫНЕСТИ, потому что модель мы уже выбрали самостоятельно. подошли к кассиру, она отправила нас к консультанту Илье, который после нашей просьбы помочь растерялся и сказал что позовет другого человека. прождали другого человека ещё минут 10, попросили вынести колонку, вынес совершенно другую. я беспонятия как в таком магазине может быть дефицит сотрудников, или я не знаю что у них там случилось. обслуживание просто нулевое, консультант илья после того как мы к нему обратились бегал от нас ещё по всему магазину и варил кофе другим покупателям. я не понимаю у вас магазин техники или кафетерий? однозначно одна звезда, больше туда ни ногой
1
June 3
Ужасная компания с ужасным обслуживанием. Начиная от продавца до директора. Купила самую дорогую стир машину самсунг и сушилку. Спустя время стир машина сломалась. При работе прыгает, дверца сама по себе живет. Машина вся ходуном ходит при работе и работает с шумом. Хотя дорогущая. Самое интересное что даже на диагностику товар возят в Москву))) это вообще ужас. Ладно хоть не в китай! Если бы знала вообще бы к ним не пошла за покупкой. У нас же в Казани в деревне нашей маленькой совсем нет специалистов которые могут выявить проблему в работе стир машина. Зачем тратить бензин и везти в моску на диагностику , логика их действий в голове ре укладывается. Они мне тресли мою машину сотри километров, чтобы потом сказать что с ней всё хорошо. Цирк. Ну вот теперь свозили они её на диагностику в Москву и говорят что она без дефектов. Я прошу прислать видео отчет. А они говорят что сервис центр не наш ( это вообще ужас конечно- возили они не в их сервисный центр, концов с концами не сведешь вообщем и возили ли вообще большой вопрос). Просили чтобы со мной связался директор, никто не перезванивает. Вообщем буду в нещависимую экспертизу и в суд на вашу компанию.
December 27, 2024
Удивительное обслуживание в этом магазине, были с родителями здесь, смотрели новый холодильник. Нам продавцы помогли выбрать идеальный вариант холодильника, да и им он внешне очень понравился. Приятно, что магазин продает действительно качественные вещи!
1
March 18
Второй раз проблема с этим магазином, обещала себе что более туда не ногой.В первом случае перестала работать вилка от айфона,забрали на экспертизу.Ждала почти месяц и в итоге Ваша вина,хотя ее не разбирали,не всерывали посмотрели,покрутили в руках,ладно.
12.03.2025 купили в магазине ребенку телефон редми 14с,выбирали вместе с продавцом и ребенком.Ребенок поставил графический ключ и забыл,телефон дает указания,что для сброса всех настроек нужно зайти в определенное меню,сюрприз-в меню нет этого пункта и ввести пароль от гугл аккаунта (что было бы логично,что телефоном хочет воспользоваться именно хозяин).Т.е. ни сбросить,ни ввести пароль от аккаунта не дает,это просто кирпич если Вы забыли пароль.Это не удобно,зачем это нужно такое ПО?Чтобы в сервис бегать платно?Я понимаб,что наша вина,но должен быть алгоритм для решения этой проблемы автономно.Магазин предложил отправить платно в сервис на 45 дней.Что ге соразмерно с проблемой.Основная соя претензия,что по факту консультант не компетентен,знал что для ребенка,но не предупредил что может возникнуть такая проблема,потому что сам ничего не знает.
Это было последнее мое посещение технопарка!
1
September 27, 2024
Лучший магазин электроники в городе, все свежие новинки есть, apple vision pro, steam deck и т.д можно прийти, посмотреть и пощупать - очень удобно перед покупкой, все товары не закрыты в полках и не надо каждый раз просить консультанта открыть что-то чтобы посмотреть, рекомендую
February 11
Магазин электроники , который находится в Казан Молле. Один из лучших в городе, хороший ассортимент, можно в руках подержать, повертеть, послушать . В магазине приятная атмосфера, красивое пространство, консультанты помогают в выборе нужной модели, рассказывают характеристики, все плюсы и минусы и в итоге покупаешь хорошую технику.
February 5
Хочу выразить искреннюю благодарность консультанту Амиру Абзалову, который помог нам с поиском блендера определенной марки, в то время как другие консультанты утверждали, что нужного товара нет в наличии. Он нашел, и быстро оформил нам покупку. Покупаем технику только в Вашем магазине с 21 года, с помощью лучшего консультанта Амира.
December 18, 2024
У магазина для меня идеальная локация, могу постоянно сюда заходить, даже в обеденный перерыв. Поэтому я в курсе всех новинок, которые появляются на рынке техники. Благодарю Технопарк за это!
November 27, 2024
В Технопарке работают классные профессионалы, особенно это относится к спецам, которые знают все про электронику. Много всего уже тут заказывала различные гаджеты, всем довольна. А еще хорошую гарантию дают и за покупки начисляют бонусы.
September 16, 2024
Магазин хороший, продает электронику и технику сегмента премиум. Мне это с самого начала и полюбилось. Всегда с большим удовольствием провожу здесь время - выбираю, изучаю, ну и потом уже и покупаю.
1
July 16, 2024
Мне нравится, что в этом магазине всегда свежо и хорошо. Я люблю открытые пространства, а в этом магазине именно так. Даже продукция расставлена на столах широко, что позволяет ускорить процесс выбора. Но скажу честно, в таком магазине спешить вообще не хочется. Поэтому процесс выбора становится качественным.
July 12, 2024
Я покупала здесь недавно миксер, их так много на рынке, я не знала, что выбрать. Консультант в магазине помог подобрать качественный. Оплатила его картой, через 2 недели получила на свою карту лояльности даже какие-то бонусы за него. Конечно, выгода больше, когда покупаешь что-то крупное в этом магазине. Но мне пока ничего не нужно. Поэтому потрачу их на что-нибудь небольшое, может из кухонной утвари что-то себе еще присмотрю.
August 20, 2024
Приобретали ребенку компьютер, нужно было именно стационарный, чтобы нормальный монитор, да и чтобы хорошо и быстро работал. Помогли в этом магазине, прекрасно проконсультировали и собрали классный комплект. Магазин рекомендую!
March 29
Купила зарядку , сказали хорошая . Через неделю сломалась , на гарантию не сдали -сказали случай на миллион . Ну вот так . Я сто раз спросила точно ли нормальная . Пошла в другой магазин
July 15, 2024
Приятно, что обслуживание здесь на очень высоком уровне. Я, в силу рабочих моментов, посещаю разные места, но могу сказать, что эта сеть максимально премиальная. Ну и, соответственно, персонал тут нацелен именно на такой формат обслуживания.
November 29, 2024
Ребятаа вы красавцы! Пишу по горячим следам. Зашел в магазин в Казани. Хотел купить массажер какой нибудь. Для головы или для ног и поясницы. В итоге уехал счастливый с креслом. Час назад распаковал массажное кресло. Доволен как лемур. Сервис космос 🪐. Особенно спасибо Свиридову Александру 😉🤝
February 2
Хорошее обслуживание, грамотный продавец, спасибо Денису, магазин рекомендую
August 20, 2024
Качество обслуживания ужасное. Купила дорогую сушильную машину и стиральную машину. Оформили заказ быстро. Сушильную машину привезли, а стиральную нет. Дозвониться до магазина не возможно. Продавец в отпуске. Передал директору. Который тоже не решает вопрос. Самое смешное в документах на продажу указан номер телефона доставки без кода города. Позвонила по коду казани попала в скорую......)) потом сказали что это московский номер, до него вообще не возможно дозвониться, сбрасывается сразу линия.. вообщем качество обслуживания никакое!!! Покупать там товар не рекомендую
November 6, 2024
Я швейную машинку тут купила, посмотрела ее по видеоконсультации из этого магазина. Потом сделала заказ через персонального консультанта. Благодарю его за помощь в организации покупки, все сделал быстро и четко. И доставили машинку тоже достаточно быстро.
September 26, 2024
Мы пришли в Технопарк Свиридов Александр рассказал все очень грамотно и доступно, понятно. Купили кофе машину. Очень приятный молодой человек .
1
March 4, 2024
Хочу выразить благодарность консультанту Кириллу за его профессионализм не только по подбору техники, но и полному сопровождению покупки, вплоть до доставки, всегда на связи и ответит на любые вопросы!!!
Также у магазина безупречная доставка, всё вовремя, аккуратно, осторожно, даже обувь снимали, спасибо им за заботу о клиентах!
October 29, 2024
Классный продавец техники Технопарк. Если что-то нужно из техники, то без проблем это найдёшь у них и не надо будет ехать куда-то далеко. Цены меня вполне устраивают, всегда уверен в качестве приобретённого товара, а также радует приятное обслуживание.
1
April 6, 2024
Являюсь клиентом данного магазина в статусе Elite. В целом, только положительные впечатления. Сотрудники магазина - профессионалы! Всегда идут на встречу клиенту! Помогают решить вопросы, даже по Интернет заказам! Отдельную благодарность хочу выразить лично Руслану и директору магазина за помощь в решении вопросов с доставкой! Смело рекомендую данный магазин! С Уважением, Вадим!
January 28
Все-таки когда продается качественная техника - это хорошо. А когда еще и отзывчивые сотрудники помогают решить вопросы при покупке - это еще круче. Технопарку от меня благодарность за такой подход!
June 22, 2023
Хочу выразить не только в положительных эмоциях, но и написать словами - своё восхищение прекрасному современному магазину, думаю единственному в городе Казани! Огромный холл магазина с его множеством товаров разного ассортимента, доступных для обозрения разом! Радует и к сожалению, приятно удивляют отношени всего персонала к покупателям, которым рады и которых ждут как близких друзей. Где ни только дадут подробные объяснения по интерисующему тебя товару, посоветуют выбрать, но и угостят вкусными напитками, морожеными, печеньми, приготовленные на оборудованиях, которые сами предлагают для приобретения покупателям! Доступны также массажные оборудования для тестирования на себе, чем с удовольствием и воспользовалась. Стилист магазина Гузялия, на мне продемонстрировала работу современных оборудований для укладки волос, чем мне и помогла в выборе моего приобретения. Внимательные, приветливые, улыбчивые и очень профессиональные консультанты Булат, Алексей и Иван помогли мне в выборе нужной мне совренной бытовой, кухонной, компьютерной техники. Качество приобретённых мною товаров в Технопарке - безупречное! Спасибо Вам Булат, Алексей, Иван и Гузялия за внимание и помощь! Уверена, что последующие покупки, подобные ассортименту Вашего магазина буду совешать только у Вас!
2
1
October 16, 2024
Когда в прошлый раз покупала кофемашину, даже не подумала, что ее надо как-то еще и обслуживать, а не только вкусный кофеечек по утрам пить. Поэтому на этот раз, я взяла кофемашину с капсулами. Намного меньше с ней вопросов! Мне ее доставили в тот же вечер после заказа. Была приятна удивлена такой скоростью, благодарю!
August 11, 2024
Купили планшет ,все прошло замечательно,особое спасибо Рузалие за качественное обслуживание и помощь в подборе планшета ,мы очень благодарны 🔥
October 20, 2024
Как то раз на день рождения сына решили купить приставку PlayStation . В других магазинах было дороже и решили зайти сюда. При входе консультанты сразу подошли и помогли нам найти приставку. Все оформляли быстро. Рекомендую 👍
January 28
Отличный магазин, более премиальный, консультант Азат рассказал нам детально про увлажнители, какие бывают и какой лучше подойдет в детскую комнату, спасибо ему за это
November 28, 2023
Хочется выразить большие слова благодарности консультанту отдела холодильники Полякову Кириллу.
Настоящий профессионал своего дела. Его компетентность, оперативность , тактичность помогли нам быстро определиться с моделью техники.
Желаем дальнейших ему успехов, а магазину процветания.
August 27, 2024
Мне нравится в этот магазин приезжать,тут инновации различные предоставлены,целый центр свой есть. Вообще все представлено на сайте, но можно и в магазине посмотреть.
October 16, 2023
Люблю технопарк, при комплектации квартиры бытовой техникой меня косультировал специалист Амир, задавал вопросы, которые помогли задуматься о вещах, которые я упустила, в итоге квартиру я укомлектовала полностью у технопарка ( холодильник , стиралка, саунд бар, телевизор, плита) По сей день Амир со мной на связи в ватсапе, всегда с обратной связью,по мелочам тоже советуюсь с ним, он подбирал мне и гриль, очиститель воздуха, умную колонку Алису и много всяких мелочей. В последний раз дошла до ремотна в ванной комнате , стиральная машина не подходила по стилю и размеру, Амир помог выбрать изходя из моих ограничений. Прям огромная благодарность специалисту Амиру!
А еще у технопарка самые адекватные доставщики, сколько технику привозили ( поднимали на 5 этаж без лифта, по хорошей цене) всегда предлагают вкрыть, посмотреть на повреждения, нет ощущения , что мол главное донесли и уехали , этим и заканчивается хороший сервис от и до в этом магазине, всегда оставалась под хорошим впечатлением от покупки. Он может и дороговат по сравнению с остальными , но если сложить суммы по доставкам и товарам плюс минус тоже самое получается, в добавок тебе еще и хороший сервис оказывается, где ты без головной боли покупаешь и получаешь товар.
1
June 4, 2024
Также очень понравился Данил из цифрового отдела. Всё правильно подсказал всё чётко обьяснил. Спасибо большое за профессиональный подбор кадров 👍👍
October 29, 2023
29.10.2023 г.посетили магазин ТЕХНОПАРК с целью приобретения смартфона...Хотим поблагодарить менеджера БУЛАТА в выборе смартфона....Хочу отметить квалифицированный подход к своим клиентам со знанием характериситик товара и вежливым обслуживаием своих покупателей...ствлю 10 балов из 10 за знание своей работы....
1
January 9
Никто не помог, консультанты ходят туда сюда, Фиг найдешь. Магазин отстой, была бы оценка ниже единицы я бы влепил.
1
February 2, 2024
Благодаря персональному консультанту Илье, я смогла приобрести прекрасный телефон,который был настроен,перенесены все данные и обьяснил как пользоваться, он прекрасно консультирует и помогает в выборе клиентам.Желаю Илье удачи,успехов и здоровья!!!
March 5
Отвратительный сервис! Товар в наличии отсутствует. Уведомляют только после оплаты. Чаты не отвечают, реакции 0.
August 7, 2023
Брал здесь наушники. Понравился тот факт, что большинство негабаритной техники размещено на витринах и стенках в упаковках, чего нет в других магазинах. Лайфхак - потрогали, попробовали то что вам нужно например в DNS, а потом приехать сюда и купить в оригинальной упаковке.
Атмосферный магазин, приятный интерьер, широкий выбор, вежливый персонал.
Из минусов - высокие цены. В том же Ситилинке эти наушники стоили тысячи на 2-3 дешевле. Но его перекрыл для меня другой плюс - зашёл в магазин, выбрал что надо, подошёл к кассе, оплатил. ВСЁ. Без долгих заморочек с заказом и ожиданием 2-4 дня (а то и больше).
Поэтому если торопитесь (например подарок сделать) или нравится такой тип магазина электроники - однозначно рекомендую :)
November 1, 2024
У консультантов нет заинтересованности в продаже, тестовая техника стоит не заряженая, соответственно даже не сравнить перед покупкой
Пришлось выбрать другой магазин
September 13, 2024
Видимость наладилась) продавцы перестали приставать по любому поводу , вкусный шоколад и купила вновь кое что приятное) классный магазин
1
May 30
Угораю с этих отзывов «нарисованных» 🤣
Магазин стильный и не более.
Сотрудники ленивые.
October 11, 2023
11.10 были в этом магазине, очень классная атмосфера и хочется выделить консультанта Максима, честно рассказал про технику, проконсультировал на 100%, остались очень довольны !
June 19, 2022
Отличный магазин с большим выбором оригинальной бытовой техники и электроники! Несмотря на немалый ассортимент товаров, выбор бытовой техники с личным консультантом не является проблемой. Очень понравилась работа консультанта Михаила, который продемонстрировал обслуживание на пять звёзд и который действовал в духе слов, когда-то сказанных царём Соломоном: "Человек насыщается добрыми плодами своих слов, И его труд принесёт ему награду".
January 9, 2024
купил оригинальный зарядник для айфона, цены ниже чем в остальных местах, все работает как надо, сотрудник помог найти товар и быстро оформить покупку
October 28, 2023
Оформили на сайте заказ на конвекторный обогреватель. Использовали сертификат на 5000 рублей. Пришли в магазин, нам сообщили что обогреватель будет с витрины. Решили купить. В нашем присутствии его собирали, никто не упомянул, что с ним что-то не так. Вернулись домой, открыли - сломано крепление ножки. Пришли обратно в магазин, оформили возврат, предложили взять другой модели (дороже). Согласились. Сертификат был одноразовым и он сгорел зря. Спросили про скидку - не по нашей вине сертификат сгорел все-таки. Предложили 4% вместо наших впустую потраченных 20%. Больше к Вам не пойдем.
3