Заказываю там запчасти для бытовой техники уже третий год подряд. На многие позиции достаточно "интересные" цены. Ни разу не было пересортицы, отгружают вовремя.
Не адекватное поведение сотрудников
На просьбу подсказать модель по фото или ее аналог, сослались на общий товарный набор, предложили отправить мастера провести диагностику за 1000, заблокировали чат
Собственно, пока не наступил гарантийный случай, то и проблем с покупками в данном магазине не было. Начну с простого. Рекомендую всем ознакомиться с информацией на сайте магазина о доставке и возврате товара. Вы будете удивлены, как легко вас могут направить в БАН, чтобы вы не смогли совершать новые покупки, что уже ВОПИЮЩЕЕ НАРУШЕНИЕ ваших прав как покупателя. Подобных условий, нарушающих закон, нигде не встречал. Даже это можно скринить и направлять в Роскомнадзор, Роспотребнадзор и ФАС. В моем же случае администрация магазина меня направила в долгое путешествие (наверное, подумали, что нашли мальчика) в поисках экспертизы, что также прямо противоречит Закону о защите прав потребителей, где магазин должен инициировать эту процедуру, и если будет доказана вина покупателя, то покупатель и оплачивает данную процедуру. Тот случай, когда вам предлагают не следовать закону, а довериться словам директора о возврате денег за экспертизу, если будет доказано, что товар некачественный. На первом этапе спорной ситуации администрация магазина захотели вернуть деньги за товар, а не обменять, и за покупкой нового отправить на сайт, наверное, хотели "проучить" потом долгим ожиданием - такой вывод я сделал, находясь в магазине. Вот только все, что указано на сайте, уже по закону является публичной офертой. Как итог, товар обменяли, но с "боем".
Большой выбор запчастей. Починил два пылесоса и холодильник. Запчасти хорошего качества. Цена адекватная. Рекомендую магазин. Можно на сайте посмотреть о наличии деталей. Очень удобно.
Очень хороший магазин, отзывчивый персонал, всегда помогут и подскажут по запасным частям и комплектующим! Спасибо, обращаемся не первый раз, профессионалы!!!
Ассортимент отличный. Подход к ценообразованию не совсем понятен. Есть товаров, где цена при заказе онлайн в 12 раз ниже, чем в магазине, но заказать товар в магазин нельзя, обязательно надо оформлять доставку через транспортную компанию. В итоге, чтобы купить планку/зажим за 10₽ надо платить за доставку 500₽.
Широкий ассортимент запчастей для бытовой техники. Удобный интернет магазин, доставка через транспортные компании. Онлайн консультация по применимости, подбор запчастей по модели.
Сделали и оплатили заказ с города Тюмень.Не можем дозвониться ни до магазина,ни до склада,ни до отдела закупки,ни до директора.Говорим только с автоответчиком.
П/S Заказ получили,отправили быстро,всё прислали то что нужно,до магазина невозможно дозвониться,и это очень неприятно...
Всем привет, этот сайт называется
WS19, магазин Техномаг, заказывал много чего там, крайний раз заказывал иголки для проколки, на сайте не написано что их надо самостоятельно подводить угол, т. е товар идет не готовый к работе, написал им на сайт, ответили, ещё и ролик записали о том кто не может заточить проколку значить рукожопые,( с сайта забанили) прежде чем покупать там что то несколько раз спросите готовое ли оно уже к работе, Хотя сам в роликах Александр говорил что пишите отзовы, написал отзыв сразу забанили им нужны только хорошие отзовы, и курсы у них ни о чем, кто купил тот знает, и прошивки кто купил постоянно обновляются и Александр каждый раз продает их, хотя люди уже покупали у него прошивки
Давно наслышан о вашем магазине, но только недавно решил что-то приобрести. А именно съемник для подшипников стиральных машин. Очень доволен сотрудничеством: удобно оформлен личный кабинет, статус заказа; после оплаты, товар был быстро отправлен; изделие за эти деньги достойного качества, вежливое обслуживание по телефону. Покупки в интернет-магазине по 100% предоплате всегда вызывают некоторое опасение из-за большого числа случаев мошенничества. Похвально, что к вам это не относится)) Хорошо, что вы работаете по "золотому правилу" - это принцип заключенный в словах Иисуса Христа: "Итак во всем, как хотите, чтобы с вами поступали люди, так поступайте и вы с ними". Это правило можно применять в разных ситуациях, и это будет приносить хорошие плоды. Желаю вам дальнейших успехов!
Магазин запчастей для бытовой техники. Подберут любую запчасть. На стенде проверяют платы,вернее сказать делают диагностику ,выявляют причины неисправности,в моем случае была стиральная машина.Диагностика была бесплатная. Если выявляют причину,то звонят и сообщают стоимость будущего ремонта,если конечно вы захотите ремонтировать. На ремонт дают гарантию,все оформляют документально. Это плюс Но минус в том что ,на дом не выезжают,если кому это нужно. У них есть свой сайт. Магазин рекомендую.
Покупаю в этой фирме только по онлайн заказу. Покупаю несколько лет. Претензий ни к качеству товаров ник качеству упаковки никогда не было. Отправка очень оперативная.
Отличное место много лет пользуюсь услугами данного магазина .Хозяин с трепетом относится к своему делу и поэтому все на высоте.Есть выбор как под заказ так и в наличии . Очень важно работать в режиме нон стоп вопрос ответ.Например собрался приехать или придти позвони спроси закажи напиши спроси и так дале.Очень полезно особенно когда хочеш закупаться по полной .Есть скидки как постоянным клиентам .И скидки также бывают на различные группы товаров
Отличный магазин
Супер товар
Отличные продавцы.
Только здесь можно купить по выгодной цене.
Спасибо им и Китаю!
Также привет маме и сестре.
Им тоже благодарочка
Хороши интернет-магазин. Очень оперативно принимает и доставляет заказы. Сравнительно удобное расположение самого магазина (если заказываете в Ярославле), добраться можно спокойно из любого района. Хорошее качество продукции и полезные советы на самом сайте.
Добрый день! Отсутствует актуальный график работы в праздничные дни. Приезжали 05.01.2024, магазин закрыт. На сайте указаны часы работы в пятницу с 10 до 18
Хотелось бы, чтобы людей в заблуждение не вводили, если меняется график работы в праздничные дни, указывайте это, пожалуйста !!!
Отличная фирма! Сделал уже 18 заказов. Все заказы исполняются в течении 5 - 7 дней. Упакованы аккуратно, качественно, Ни одного повреждения. Особая благодарность моему тёзке Александру Рагулину! За его терпение, при объяснении непонятных моментов и его консультациях. Как то испортил съёмник шкивов двигателей, Без лишних разговоров мне его заменили на новый и растолковали, как правильно пользоваться. Такое отношение к клиентам о многом говорит!!! Ещё раз - СПАСИБО за человечное отношение к клиентам и КАЧЕСТВЕННОЕ обслуживание!
Классный интернет магазин,заказывал много раз товар в Крым,доставка очень быстрая,отправляют товар на следующий день,упаковывают товар качественно,цены низкие,реально рекомендую всем этот интернет магазин,спасибо всем сотрудникам что стараетесь для людей делать доброе дело
С удивлением узнал, что в Ярославле есть отличный магазин С запчастями к бытовой технике. Обычно я их заказывали ждал по несколько дней. Теперь еду и покупаю.
Довольна быстрым решением своего вопроса , покупки уплотнителя к холодильнику.
В один день решен вопрос, после регистрации и оплаты покупки оповестили о возможности забрать в этот же день, причем очень выгодной цены и качественного обслуживания!
Искал амортизаторы для стиральной машинки. Приехал сюда и удивился, что здесь полный выбор запчастей к машинкам любых производителей. Цена пятно удивила: 2 амортизатора обошлись в 900₽
Всем здравствуйте! Хочу поделиться своим мнением о данном магазине.
Честно, запчасти покупать можно, не сильно накручивают на китайские товары (как и большенство).
Собственное производство очень УГ, если есть металлурги , то поймут.
Всё и собственного хоть и с нормальными размерами , всё сырое!!! Приходит в негодность за считанные дни!
Программатор за 3 года ползования уже повидал много переделок.
Да и на последок: Реально голова этой организации не любит отрицательные отзывы, будьте аккуратны ибо могут заблокировать( правду не любят).
Прилагаю отзыв , который они благополучно удалили!
Никогда не думал что ремонт стиральной машинки может быть настолько важной задачей (жены и тёще) были очень узкие рамки выполнения работы подшипникт, сальник Нашёл на Яндекс марките а вот латунной втулки не было на нет И нашёл только здесь. Оформление быстрое доставка была пять дней а это в притык к поставленному сроку ремонта (или покупка новой стиральной машины в деревню. Ограничения по срокам связанны с большим удалением деревни от С-Пб а машина ехала туда ровно через 6ть дней ))) И ОНИ справились все чётко как в аптеке получил пришло за четыре дня! забрал на пятый вместе с подшипниками !!! Молодцы хорошо отработали )))
Сэкономленно :31к
Хороший магазин для ремонта бытовой техники, всегда в наличии хороший выбор запасных частей и расходных материалов, покупал запчасти для стиральной машины, расходники для холодильника, газ для пайки и электроды, а так же инструмент.
Команда молодцы! Меня выручили, вместо покупки платы, за 12 000,00, я купил субмодуль питания, с доставкой в ЯНАО, за 580,00руб. Всё быстро, приятно проконсультировали, всё объяснили. Оплатил, получил трек-отслеживания - получил на почте. Благодарю таких.
Пайка нормального качества. Рекомендую!
Отличный магазин есть всё необходимое для ремонта бытовой техники, от стиральных машин, пылесосов любых, до ванны и не во всех сервисных сервисах есть запчасти которые есть в этом магазине
Добрый день!!! В принципе доставка всё ок. Упаковка тоже на высоте. Ситуация в следующем: заказал товар, при заказе задал вопрос о чеках. Мне нужны чеки, товарный и кассовый, менеджеры проигнорировали вопрос смогут ли они мне их предоставить. Когда пришёл заказ, чеков не было. При связи с менеджером и при вопросе о чеках ответ был таков, что вы оплачивали на карту и мы не можем предоставить чеки, можете вернуть товар и получить возвратную накладную. На сайте существует описание при оплате только как юр. Лицо, других описаний нет. Чеки могут предоставить юр. Лицам, ито от другого ИП. Мне кажется так не должно быть. Элементарные доки. Должны быть, кассовый и товарный с перечнем того, что я приобрёл. Ведь если бы менеджер сразу ответили на вопрос при заказе, я бы отменил заказ.
Отличная компания. Покупаю у них инструмент для ремонта СМА всегда все чётко без проблем. Инструмент качественный рекомендую! Отправка быстрая! Так держать молодцы!
Покупал съёмник подшипников и ещё мелкий заказ. Все заказы отправляли быстро. Качеством товара доволен, легко извлёк полученным инструментом подшипник. Удобный сайт для выбора. Много видео контента на ютубе.
Я давно знаю этот магазин и его хозяина. Хоть и живу в Санкт-Петербурге, периодически заказывю у них запчасти.
Инструменты заказываю по двум причинам:
1. Собственное производство и уникальность;
2. Цены ниже чем аналоги.
Всё время какие-то сюрпризы!
Например: покупал съемник подшипников. На сайте цена 6040₽, а при оформлении 4900₽!
А так же полезная обучающая программа. Постоянный рост компании!
РЕКОМЕНДУЮ
Отличный интернет магазин! Заказывал запчасти для стиральных машин. Быстрая обработка заказа, отправка, отличное качество, и очень хорошая цена. Спасибо! Буду и дальше заказывать здесь.