Спасибо сотрудникам данной организации, все четко, быстро организовали, по любым вопросам консультируют, всегда готовы помочь. Отдельная благодарность сотруднику по имени Мурад, уделил свое не рабочее время помог вникнуть во все аспекты работ кассы.
Спасибо большое сотрудникам данного офиса!07,02,2025 приехала в данный офис установить фискальный накопитель. Ребята такие молодцы :напоили чаем ,оперативно всё установили,огромное вам спасибо!Профессионалы своего дела!Желаю вам успехов в работе и адекватных клиентов !
Девчонки у них ещё как-то стараются изображать сервис нормальным общением, но мужики... Как-будто клиенты для них бабулька на рынке. В 90-е так с людьми общались такие кассоремонтники.
Никак не помогают, а только хамят. На любой вопрос ответ: везите кассу к нам. Мы ещё в пещерах живём?
В итоге кассу сделали сами. Все заработало. А всего-то надо было подсказать, что сделать. За что им платим?
Звонил в Уфу, там на сто порядков лучше люди работают.
Постараюсь сменить таких ремонтников, которые по эвотору монополисты в нашем регионе. Поставил бы ноль звёзд...
Очень нравится организация. Всегда помогут и подскажут, как лучше/выгоднее для меня
Мурат огромный профессионал своего дела. Чаще всего обращаюсь именно к нему. Всегда спокойный, сдержанный, знает ответы на все вопросы. Понимает мои проблемы сказанные косноязычным языком. Да и остальные душки!
Недавно меняла фискальный накопитель, забыла имя мол. человека. Вадим? Тоже приветливый и помог в оформлении, предложив наиболее выгодный для меня вариант.
Наверняка остальные такие же!
Спасибо всем ребятам!
Приехали в субботу с области. И чай и кофе предложили. Предложили не мерзнуть на улице а посидеть у них пока инженер занимается кассой. Очень довольны! Вежливые и честные люди. Инженер Никита огромный специалист своего дела.
Компания технокасса позвонила предупредил и что заканчивается фискальный накопитель ,сделали скидку на накопитель сроком на 3 года ,приехал с электронной подписью поменяли за 10 минут ,все оперативно тактично и быстро ,спасибо ,через три нода снова обращюсь.
Я сам из Москвы и думал, что в Волгограде будут проблемы с кассой и т.п. Очень приятно удивлен и даже считаю, что здесь мне было более комфортно. По ходу, выяснилось, что там предлагают и много других услуг, которые ещё и дешевле. Действительно, 5+++++
Здравствуйте. Наша организация несколько лет на обслуживании в компании Технокасса. Сотрудники являются профессионалами своего дела. Возникающие вопросы решаются быстро и плодотворно. Выражаю благодарность сотрудникам компании.
Отличные и грамотные сотрудники, объяснили все максимально и помогли определиться с выбором кассы.
Инна Н.
Level 5 Local Expert
November 21, 2023
Отличная компания! Все четко и быстро, очень грамотные ребята. Консультация по вопросам кассы и как сделать лучше. Чай кофе без суеты и спешки! Спасибо вам!
Спасибо огромное ! Все мои проблемы с кассой решили быстро . Особенная благодарность Вячеславу . Он быстро все организовал , учел мою проблему . Ну и , конечно же , инженерам - без них никуда . Еще раз огромное спасибо !!!
Уважаемые пользователи кассы Эватор, обращайтесь за помощью в техподдержку касса. Получите оперативную, грамотную помощь. Причем бесплатно. Вежливые менеджеры. Рекомендую.
Очень не качественные услуги, система работает не стабильно, ме неджер навязал услуги, сумма увеличилась в разы. Где можно было воспользоваться одной кассой навязал две. В общем работают не специалисты, единственная цель высосать из вас деньги, и обморозится если вы начнёте просить поддержку.
В целом ребята молодцы, покупали кассу у них , нужен был атол, ничего не навязывали, настроили кассу и 1с за вполне приличные деньги. Открыли счет в банке , сделали скидку. Кассу выдали на следующий день, но есть причина - не работал сайт фнс.
Отсутствие выезда специалистов. Консультация инженера по телефону обычно безрезультатна, приходится везти кассу, а по приезду в принципе ничего сложного, можно и удалённо было решить проблему. Вчера по телефону рассказала какую ошибку выдаёт, какая модель кассы, сказали везти кассу на диагностику, приехали, 40 минут просидели в очереди, а оказывается просто нужно было чековую ленту вставить! Вот такой вот сервис!
Очень грамотный персонал. Все посоветовали как нужно. Для них конечно же. Спустя год при замене фискальника и подписании договора офд - встречался с сотрудниками 2 раза. Не вникают в подробности, шаблонные диалоги с целью продать. Оба раза взяли оплату за договор офд. Не правильно заполнили место торговли (хотя прочитав договор 2 раза указал на не правильность адреса! Перечеркнул и прописал верный адрес!) итог - двойная оплата офд (1900р), волокита с налоговой, обьяснительные...
Приехал с проблемой, сказали идти к програмистам, програмисты звонят по заявкам, заканчивают разговор и звонят дальше! Хотя яэвотор положил им на стол и стоял рядом - как-будто меня нет! Ушел! Навсегда!)
Грамотные отзывчивые сотрудники. Проконсультировали, помогли с выбором кассы. Зарегистрировали в день покупки. Все обьяснили, обучили сотрудников работать с кассовым аппаратом. Спасибо за проффесионализм.
2
Show business's response
Антон Курганский
Level 7 Local Expert
September 23, 2021
Ужасное качество обслуживания, купил накопитель. И ждал более 30 минут, чтобы забрать маленькую коробочку с накопителем. Если есть возможность купить кассу в другом месте, сделайте это.
Такого отношения к своим клиентам я давно не встречал. Перестал работать Интернет на Эвоторовском терминале. Дозвонился в техподдержку Эвотор с 3-го раза. Ждите специалист вам перезвонит. В итоге проблема не решена в ьечении рабочего дня.
Коллектив компании доброжелателен, но обманули. Сказали, что все допы к кассе у меня еа 3 года, а когда я дома посмотрел чек, оказалось, что офд на 1 год подключили. Купился на низкую цену, а теперь, еще и ежегодно платить за продление ОФД. В этой компании всегда нужно проверять чек, так как моего соседа тоже обманули. Не советую данную компанию.
В техобслуживание не дозвониться. В отделе продаж-лишь бы продать. Вначале говорят одно, а на деле выходит абсолютно противоположное.
4
Show business's response
A
Anonymous review
January 26, 2019
Хотелось настроить работу моего магазина, недорого и без лишней головной боли. По телефону объяснила задачи менеджеру, он мне через полчаса перезвонил, рассказал о подобранных моделях. Выбрала Эвотор 7,3. Установили, обучили быстро, за 2 дня, как и обещали. Оборудование работает без нареканий, все понравилось