доброго времени суток друзья! магазин "ПУШКА" много было историй и все очень положительные в этом магазине, всегда отзывчивые продавцы, помогут, расскажут, починят, порадуют хорошим дисконтом Однажды дали цену на холодильник, ту которую сам озвучил, такого ни где не встречал. Молодцы так держать! Я с Вами на всегда! Всем рекомендую идти только туда! Спасибо Вам огромное!
Долго искала где купить холодильник Sharp. Вариантов было много, но о большинстве интернет магазинов было много отрицательных отзывов. Случайно вышла на магазин Техноальянс, который располагается в г Грязи. Реальный магазин, в отличие от виртуальных продавцов, перепродающих б/у товары с непонятных складов. Порадовало и отношение к клиентам. Менеджер Надежда подробно описала товар, сделала фото и видео. Порекомендовала варианты доставки. Большое ей спасибо за терпение и профессионализм. Магазин прислал промокод. Доставлен холодильник за несколько дней. Теперь буду рекомендовать этот магазин всем знакомым.
Превосходный магазин. Большой выбор техники, консультанты вежливые, всегда помогут и посоветуют нужный товар. Особая благодарность консультанту Роману Цою
Вообще бы не поставила звезду, заказала через сайт геймпад, товар доставили во время, но качество товара отвратительное. Положили некомплект, внутри что то гремело. Позвонила в магазин, сказали что шнур не предусмотрен и возможно витринный образец,не предепрудив об этом, что товар с витрины. Решили вопрос, пообещали поменять, прислали видео, какой товар кладут, там и шнур сразу появился, но тут теперь доставка подкачала, водитель до меня не дозвонился, что бы сказать, что что он у подъезда, хотя у него есть номер квартиры, этажа и подъезда, но он не смог набрать номер квартиры в домофон по какой-то неизвестной причины. Возвращаться отказался, сказал, что уже в Грязях, пришлось самой ехать в магазин и возвращать товар. Ужасный магазин, кладут некачественные вещи при интернет заказе, всю некондицию.....
Много что покупал в этом магазине, последний раз покупал сд карту 32гб, продавец видно, грамотный всё объяснил правильно, какую выбрать сд карту, в общем всё 👍👏😆отлично
Итак, заказал я у этих *** свечи на мотоцикл, денег на карте не было, поэтому наложенным платежом. Спустя пару дней появилась возможность оплатить картой, их сайт предоставил такую возможность, ни о чем не предупреждая. Я оплатил сумму. Через дня три приходит посылка, которую мне нужно оплатить! Я им написал, объяснил ситуацию, на что мне было сказано забрать товар оплатив его второй раз, а перевод мне вернут. И ничего. Я им звонил, сказали перезвоним, все вернем - и ничего. До сих пор звонят видимо. Надеюсь вы сильно разбогатели на чужих деньгах.
Отличный персонал! Встретили доброжелательно, продавец отдела грамотно проконсультировал. В итоге ушли с покупкой и с положительными впечатлениями! Рекомендуем!
Всё отлично, за исключением староватого помещения. Персоонал на "5", консультации, помощь в подборе, бесплатная доставка до двери на 4-ом этаже))
Ребята очень стараются!
Говорят скоро переедут в новое здание с новым форматом... не потеряли бы в сервисе, и тоода будет всё ОК)
Купил электрический триммер Huter GET-1700B - начал собирать, крепление штанги оказался брак , нет соосности отверстий, естественно не понятно зачем окрашенные в черный цвет штанги были немного ободраны, привез поменять, они долго мучались, отломили на крепежной муфте гайку, потом сняли детали с другого триммера и кое как скрепили между собой штанги. Но и все принципе ,товар покарябан, замене не подлежит берите как есть, видите мы вам скрепили штанги! Но отзывы в сети про эту модель я посмотрел правда после покупки - жесть! Люди пишут по 10-20 ремонтов в год. Не буду сильно ругать магазин, но покупать HUTER триммеры у них не рекомендую, полный швах!
в апреле покупал бензопилу huter , поработала 2 раза и сдохла, начал разбирать, выставил поршень на верхнюю мертвую точку и увидел на нем отметены от свечки. Сдал по гарантии , спустя 2недели позвонили и сказали что могу уже забирать. Я приехал и спрашиваю насчет свой бензопилы, а сотрудницы(толкушки) перекидывают все на других, а те соответственно так же и так по кругу. Ну все же забрал свою пилу, проблема была в свечке как я изнал, а поршень так же и остался с отметинами(не соизволили поршень за 500₽ поменять). А теперь в целом: работают некомпетентные сотрудники (из всех 2-3нормальных) ни в чем не разбираются и консультации или просто помощи с поиском нужного товара от них не стоит ждать , даже пожилые охранницы имеют больше опыта чем эти типки и толкушки.
Вежливые и внимательные сотрудники, всегда проконсультируют, помогут выбрать тот товар который действительно нужен. Не жалеют время на посетителей магазина. Большое вам спасибо!
4
1
Show business's response
Наталья Киселева
Level 7 Local Expert
July 11, 2023
Очень нравится магазин. И ассортимент достаточный и цены нормальные. Менеджеры отзывчивые, ответят на вопросы и посоветуют, если нужно. Лайфхак: дешевле заказывать онлайн (можно прямо в магазине).
Купили телевизор, через неделю стал периодически зеленеть экран . Через 3 месяца вообще не включился . У знакомых была тоже покупка телевизора, но там через неделю сгорело плато . Чувство , что они торгуют б/у техникой . Гарантию в паспорте не отмечают .
Купили музыкальную колонку . Во первых не держит аккумулятор во вторых сломалась громкость . Мы сдали в ремонт прошло ровно 45 суток мы приехали забирать а она сломанная. Продавцы говорят магазин не виноват ,а виноват сервисный центр!!! Так этот магазин зачем тогда сотрудничает с этим центром , не понятно . Ждать говорят нужно ещё 45 суток , это просто ни в какие рамки не лезит ужас какой-то . Магазин ужасный ВОЗВРАТА ОЧЕНЬ МНОГО НЕ ХОДИТЕ ТУДА И НЕ ПОКУПАЙТЕ ТАМ НИ ЧЕГО
Покупали утюг, в подарок дали антисептик.
Дома обратила внимание, что антисептик просрочен. Он стоит 70 рублей. Копейки, но стало неприятно, лучше бы не делали подарки просрочкой. Только испортили о себе впечатление
Достаточно большой выбор товаров, приятные скидки , компетентный персонал, возможность заказа конкретных позиций, удобно, что есть сайт, парковка есть, товары качественные
Отличный магазин,приветливый персонал,всегда придут на помощь по подбору товара,отдельное спасибо Роману Ц.за то что он помог разобраться в неловкой ситуации и директору за понимание .приятно иметь дело с такими людьми.
продавец Игорь не однократно помог . Грамотный специалист ! Знает свой товар ,чётко доносит информацию . Вот таких продавцов и нужно ПООЩРЯ́ТЬ директору премией .
Покупаем уже не в первый раз, персонал вежливый и не будут пытаться навязать другой товар который не планируешь брать. Оплата как наличными так и по карте, удобно брать в кредит через сбербанк.
Задумал приобрести новый двигатель на скутер, несколько месяцев откладывал покупку,за это время цены выросли на ~30%,чисто случайно попался интересующий мотор в данном магазине по адекватной цене,да и ещё с бесплатной доставкой!Сразу оформил быстрый заказ (естественно не чего не оплачивал)
На следующий день решил посмотреть информацию о магазине,почитать условия доставки и т.д,так как очень часто всплывает реклама сайтов мошенников заманывающих низкими ценами,в этот раз оказалось все нормально, магазин реальный,отзывов много и т.д.
Но на сайте самого магазина увидел что доставку осуществляют бесплатно СДЭКом в соседние с липецкой области,в том числе в соседнюю от меня Воронежскую,в комментарии к заказу Я написал что нужна доставка как раз СДЭКом в Ростовскую. Не дожидаясь ответа позвонил в магазин и обговорить условия доставки,сразу услышал в ответ "приезжайте забирайте",объяснил что Я из Ростовской области, в ответ 'в Ростов доставку не осуществляем. Читая условия доставки Я думал что речь идёт только о бесплатной доставке,и естественно был готов все расходы взять на себя,даже предложил оплатить вызов курьера к Ним в магазин (хотя это уже был бы перебор,так как и без этого Они или сами отвозят или СДЭК забирает заказы)а выяснилось что они вообще не отвравляют товары в другие области кроме указанных на сайте.
Будьте внимательны при оформлениизаказов! Магазин с какими-то понятными только Им принципами и не идущий на встречу клиентам!
......
Весь день думаю и не могу понять—если магазин отправляет заказы транспортной компанией,какая нафиг разница куда!?Что измениться если отправить груз например клиенту из Ростовской области,в Воронежскую отправляют же!?Акции в цене упадут,в Липецкой области случится транспортный коллапс!? Землетрясение!?Коровы перестанут нести яйца!? Может конкуренты из других регионов пообещали сжечь магазин!? Непонятно!
Вот такой он, загадочный и непредсказуемый русский бизнес!
Ужасный магазин. Продают неисправный товар,купили мои родители триммер у них,он оказался неисправный.Обменять и вернуть деньги они отказались,отправили на ремонт и сказали,что ждите до 45 дней. Но это сезонный товар,зимой он нам не понадобится. Продавцы не одыкватные,ходят друг за другом,помощи не какой,ждали больше 30 мин ,что бы получить какую то информацию.
Выбор действительно огромен. Но вот цены на технику для дома чуть выше чем по городу. Зато можно все пощупать и прикинуть как и чего будет дома использоваться, да и нужно ли вообще. 4 звезды.
Вежливое обслуживание,персонал на высоте,но....Сдал эл.плитку на ремонт,мало того,что не перезвонили(как починят),просто предложили обмен,тогда, когда позвонил сам.Обменял, ещё и с доплатой.Ремонтный сервис либо мёртвый,либо не совсем приспособлен,к условиям поломок потребителей.Не доволен.Замена совсем не устроила,так,как на данный момент,уже в ней не нуждался.Исправляйтесь!Буду мониторить ваши действия.На удалённый отзыв, буду отправлять копию.
В целом неплохой магазин, но при большом потоке клиентов не хватает продавцов, не все могут грамотно проконсультировать, покупали садовую тележку, продавец обранил чек из-за чего некоторое время нас не могли выпустить, не очень внимательные сотрудники