Texkom
1070 reviews
September 27, 2024
Обращаемся к Ивану около 4 лет, очень приятный , обходительный человек, знающий свое дело, всегда ответит на любые вопросы, доступно объяснит что к чему , помогает в выборе товара, в любой мелочи, касающейся авто, покупали масло, фильтры, кучу важных деталей, качество и цена всегда соответствуют, в дальнейшем планируем обращаться только к нему, топ продавец и просто замечательный человек! Наши машины в надежных руках, уверены в том, что с таким продавцом наши рапид и тигуан будут ездить долго и далеко. Спасибо , Иван,за качественную работу и добрую душу, Виктор МЧС и Виктория Вам очень благодарны!
1
February 15
Работает круглосуточно, рядом большая парковка, всегда можно найти место. Ассортимент большой, найдётся все от гвоздя до бриллианта. Запчасти, ГСМ, аккумуляторы, огромный выбор инструмента. Есть сайт с поисковиком. Цены выше среднего.
3
December 15, 2024
Всегда посещаю этот магазин если нужны товары для автомобиля.Выбор товаров большой, персонал вежливый, ребята всегда подсказывают и помогают. Но 14.12.24 я столкнулась с хамским отношением.Пришла в 17.00-17.20 в магазин сдавать запчасти которые заказала ранее и мне они не понадобились по причине того, что в сервисе дезориентировали информацией и замена не понадобилась.Товары были запакованы и не использованы.Придя на кассу стояли два работника в отделе иномарок.Один из парней сидел в своем телефоне а второй был свободен.Я обратилась к ним с просьбой помочь сдать запчасти обратно.Мужчина постарше сказал своему коллеге Дмитрию обслужить меня и тот при мне начал говорить что он занят.Коллега постарше приказал ему работать а не сидеть в телефоне.Обиженный судьбой Дмитрий спросил у меня причину возврата.Озвучив причину (что я не те запчасти заказала) фыркнул и в ответ сказал что то вроде «ну и причина конечно!».Я сказала что его вообще не должно волновать по какой причине я сдаю.Спросил паспорт для оформления заявления.Паспорта с собой у меня не было и я ответила что данные паспорта по фото с телефона могу записать либо с госуслуг.Дмитрий закатил глаза и не скрывая своего негатива ответил мне «Капец!».В итоге он оформил мне возврат.Но с каким отношением!Как будто я ему дорогу перешла или денег задолжала.Если снова приду в этот магазин к этому специалисту я точно не буду вставать в очередь на обслуживание!
4
November 17, 2024
В данном магазине я заказывала резину на Кайрон(это важно т.к. резина огромная:)). Начиналось всё хорошо. Подобрали ,оформили,предупредили что заказ задерживается, напомнили что нужно забрать. Но вот когда я пришла за своим заказом начались чудеса,не очень приятные....Аууу мужчины...вы куда пропали. Выкатить резину и оставить даму с ней один на один,то ещё непотребство. Желаю администратору по подбору персонала,провести беседу,со своим персоналом,о клеентоориентированности. Это не я должна была упрашивать вашего сотрудника помочь мне донести резину до машины... снимать звезды не стала из-за одного нерадивого сотрудника.
1
1
December 3, 2024
Это магазин выручает всегда !! Спасибо большое за круглосуточную работу , и большой ассортимент !! Отдельное спасибо сотрудникам , всегда подскажут и помогут , люди любящие свое дело !!!
1
October 18, 2024
огромный магазин товаров для авто. модно много чего найти полезного для железного коня. некоторые штучки я нашел только здесь. пожалуй это самый лучший по ассортименту магазин в городе.
1
August 28, 2024
Отличный магазин с приемлимыми ценами. У меня возрастная сложная машина. Отдел иномарок,в лице Ивана просто находка. Всегда подберёт доступные аналоги,которые будут не хуже оригинала. На мою машину всегда найдутся в наличии расходники,если вдруг чего то нет,то доставка несколько часов. Ирина в отделе масел и прочих жидкостей просто профи,подобрали жидкости согласно регламенту автомобиля. Сейчас много контрафактной продукции на маркетплейсах,поэтому я прихожу в Техком,я уверена в качестве масел,которые заливаю в свою "старушку". Магазин рекомендую.
2
March 3
Каждый раз, когда появляюсь в Техкоме, удивляюсь насколько чётко и отлично работают ребята, особенно впечатлил менеджер Виталий, который профессионально разбирается в вопросе и за считанные минуты смог помочь с покупкой! Всё что нужно есть в наличии, рекомендую!
4
October 19, 2024
Шикарный магазин, много лет пользуюсь этой сетью магазинов. Раньше он только в Мытищах был, а теперь и в Королеве. Очень нравится ассортимент товаров. И очень нравится, что он круглосуточный.
1
November 6, 2024
Доброго дня, хочу не просто оставить отзыв, а поделиться историей, которая добила все мои шаблоны, относительно незнакомых людей. У меня "умер" аккумулятор, решила купить новый, на работе ребята посоветовали этот магазин. И вот 04.11. Я не завелась и пошла пешком (от проспекта Космонавтов), снег идёт, красота, думаю, ведь я из Астрахани, а там снег только по праздникам, ито не факт. Денег особо не было, точнее совсем))) В магазине ко мне подошёл продавец-консультант Юрий, спросил какая машина, грамотно начал советовать, но по ценам для меня было дороговато, разумеется я и сама хочу купить за 15 или 20т.р. и не париться, но увы. Он не терял хватки и по компьютеру мы посмотрели какой ещё может подойти на мою Mitsubishi Galant 8. Нашёлся вариант значительно дешевле, да ещё и оказалось, что скидка в этот день 15%, взяла я его за 5800т.р. А теперь самое интересное, я же пешком и от волнения, что машина не заводится, забыла сколько весит моя новинка... Спрашиваю у Юрия коробку, чтоб в охапку донести (т.к., даже 1т.р мне накладно тратить на такси). Он удивился и привёл довод того, что моя светлая куртка будет вся в пятнах от него, даже через коробку. Спросил, где живу, ответила, он снова удивился) По пути на кассу его просят сьездить в Глобус за хоз. нуждами, на что Юрий ответил "Хорошо, только девушку довезу". Теперь удивилась я)
Никто не возразил, наоборот, сотрудники магазина очень общительные и понимающие, да и ощущение, что не я первая и не я последняя). По пути я волновалась, раз сто сказала спасибо и думала, что от остановки дойду сама и не буду больше напрягать человека, но он предложил всётаки до машины, что-бы самому убедиться в том, что аккумулятор подходит. Открываю копот, а на моём старом аккумуляторе ушки в сторону к левого крыла, а на новом в сторону правого (полярность разная). Юрий сам взялся менять его, я опять удивилась. И наконец момент истины, машина завелась, обороты подскочили, печка работает, я расплакалась, от счастья или от шока или от облегчения, не знаю, наверное всё сразу. Суть в том, что приехав сюда я не первый раз сталкиваюсь с поддержкой и помощью от незнакомых людей, казалось бы, я из маленького города, где люди "должны быть" проще в разы, но на самом деле всё оказалось наоборот. Я привыкла не показывать и не признавать слабости, а тут люди просто знают, какстяжело и каждый через что-то проходил, и каждый понимает, что многое упирается в деньги, поэтому даже слов ненадо, тебя просто понимают и помогают как могут. Все мы разные, но в первую очередь, мы люди.
Юрий, если Вы увидите этот отзыв, знайте, что для кого-то ещё в этом мире Вы совершили подвиг. Здоровья крепкого, любовницу богатую;)
3
March 27
Реб ята из отдела иномарок позетивные и доброжелательные, всегда подскажут, помогут, выберут лучше и проконсультируют в выборе.
1
December 6, 2024
Хочу отметить с самой хорошей стороны продавцов магазина. Всегда помогут в выборе запчастей, объ яснят что лучше, что хуже. Доброжелательность и готовность помочь особенно отличает Ивана.
2
July 11, 2024
Сама идея магазина отличная! По совокупности преимуществ - большое помещение, расположение и ассортимент не имеет конкурентов в г. Королёв.
Но кадровый вопрос губит этот проект. Полный зал продавцов бездельников, которые кучкуются в зоне касс и заняты общением друг с другом. Компетентность сотрудников в подборе товара весьма посредственна, особенно это касается молодёжи. Одному из них лично указал на просроченные PU герметики в продаже, но этого оказалось недостаточно, пришлось ещё доказывать,что это просрочка а так же провести инструктаж и научить читать этикетку.
Складывается ощущение, что в компании полностью отсутствует какая-либо программа подбора персонала, берут всех подряд, в том числе без релевантного опыта.
То что гоняют по разным кассам это вообще прикол из советского времени - без комментариев.
Ну и конечно сайт или нечто похожее на сайт. Такое, конечно, показывать нельзя, на этом не экономят в 21 веке.
8
3
December 16, 2024
Хороший ассортимент, приятные цены. По телефону сделала заказ очень быстро привезли( в магазин). Вежливые сотрудники. Если на что то гарантия, лучше сразу полностью узнать все подробности.
2
November 16, 2024
Отличный сотрудник Иван в отделе иномарки. Всегда подберет то что нужно, советует то что прослужит дольше. Высококвалифицирован, компетентен и максимально лоялен
February 9
Стыдно признаться, но я, мужчина 45 лет не умею подбирать дворники на машину, к моему огромному везению, мне посчастливилось попасть к очень компетентному консультанту Юлии, уточнила марку машины, посмотрела размеры, объяснила разницу в дворниках, правильно подобрала крепление, дворники стали на машину как родные. Обязательно буду возвращаться в Ваш магазин и обращаться за помощью к Юлии!!!
3
January 14
Здесь лучшие ребята работают , ответственные , со знанием дела , всегда помогут подобрать детали , в общем , рекомендую
2
February 11
Круглосуточный автомаг. Большой выбор, есть и оригиналы и аналоги, разные цены. Продавцы отзывчивые, компетентные ребята, бывает конечно, что никого не дозваться, тогда громко зовём старшего и всё сразу ОК)))
3
February 28
27 02 2025 вечером позвонил в Техком Королёв о наличии детал ( приёмная труба газ 31105 406). Сказали есть в наличии. 28 02 2025 приблизительно в 06. 30 приехал в магазин, продавец ответил нет в наличии . Я его переспросил , ответил нет. В 09 10 звоню в магазин, деталь есть. Прочитал отзывы об этом красивом современном магазине, всё стало понятно!!! Продавцу было лень идти за деталью. Обслуживание судя по отзывам и на личном примере отвратительное!!! Приёмная труба на Волгу не токая ходовая деталь чтобы так появляться и исчезать на складе.
1
1
February 25
Хороший магазин автозапчастей! Много чего можно найти в наличии. Выручали много раз в подборе из серии"может от Жигулей подойдет" заказывать не вариант, долго. Короч молодцы💪🏻
3
November 12, 2024
Хороший магазин, диски подобрали по ошибке не те, ребята легко оформили возврат и помогли подобрать новые. Все прошло без проблем. Спасибо Наилю и Ивану :)
1
February 20, 2024
Магазин автозапчастей. Держит марку, выбор достаточно обширный на любой вкус и кошелёк. Есть отдел иномарок можно заказать запчасти и расходники если нет в наличии. Недавно заказывал гайки шатуна Газ, привезли на следующий день. Рекомендую.
3
February 15
Поломался, позвонил в данные магазин, менеджер Никита быстро подобрал запчасти, а именно нужен был датчик коленвала, сами приехать не смогли, так как авто не запускалось, Никита помог с доставкой курьером, отличный менеджер, отличный человечище, спасибо большое за таких сотрудников
4
May 22, 2024
Отличный магазин!
Разнообразный ассортимент, работают круглосуточно, что очень удобно в экстренных случаях.
Продавцы приветливые, отлично помогает в выборе необходимых запчастей.
2
December 25, 2024
Хороший автомобильный магазин. Расходных запчастей достаточно. Персонал отвечает на все вопросы легко. Ценник средний.
3
September 15, 2024
Предпочитаю приезжать в выходные, тогда для девушек хорошая скидка. Продавцы компетентные, всегда доброжелательные, помогут, подскажут. Один из плюсов, что круглосуточно работает
2
January 14
сотрудник Юрий, бесконечная благодарность. спас начинающего водителя от севшего зимой изжившего себя аккумулятора - помог выбрать, доставить, и даже поменять. надежда, что компания поощрит такое внимательное и понимающее отношение Юрия к клиентам
3
October 24, 2024
Классный магазин, ассортимент гигантский. Сколько раз проезжал мимо, а тут решил зайти. Цены норм, скидки супер. Чего ранее не замечал магаз?
3
September 1, 2024
Замечательный магазин для взрослых мальчиков))) Единственный в городе, который работает круглосуточно! Богатый выбор и толковые работники зала!!!
2
February 20, 2024
Ставлю два с половиной и округляю в меньшую сторону и вот почему.
Плюсы:
- отличные цены;
- большой ассортимент;
- просторное помещение этого магазина на Калининградской;
- чистая и напрочь поэтому забитая парковка перед магазином.
Минусы:
- неудобный сайт, на котором есть обозначение (наименование товара), но нет его фото (хотя, я искал лишь щётки, может с другим товаром не так🤔);
- пофигисткое отношение манагеров к покупателям, сами не предлагают помощи в поиске и шныряют по своим делам или болтают друг с другом у касс (в ожидании ввода информации о моих щётках в отделе иномарок, сам в этом убедился, когда убивал время, выбирая скребок от снега);
- безобразная совковая система торговли по отделам; щётки, заказанные по интернету, на мой Мицубиси оплати и получи в отделе иномарок, а скребок для снега - в другой кассе оплати, что поближе к выходу; 21 век на дворе, почему нельзя сразу за весь товар заплатить на одной кассе!?
- и главное, вместо того, чтобы за пару минут оплатить и получить заказанные щётки, я потратил в Техкоме все 20 минут, потому что в базе моих щёток не оказалось и на моих глазах опытный манагер учил неопытного вводить щётки в базу! это каково, 21 век на дворе, можно же организовать торговый процесс так, чтобы покупатель не зависал у вас из-за вашей же неорганизованности!
Все плюсы Техкома легко перекрываются минусами, которые не допустимы для сети магазинов такого уровня, как Техком. Поэтому моя оценка работы Техкома в нашем наукограде: 2,5. 😎
3
6
November 14, 2023
Когда только открылись - был прям зачетный магазин. Но постепенно ценник задрали. Дисконтная карта в 10% ситуацию не спасает. Неплохой выбор смазочных материалов и антифризов. Неплохой выбор инструментов. Отделы с запчастями - все под заказ, даже на нашемарки если хочешь хорошие запчасти. На иномарки привозят быстро, но предлагают тупо самое дорогое - глаз да глаз. Перед походом ищу каталожные номера запчастей и цены на сторонних ресурсах и потом торгуюсь с менеджерами техкома. И о чудо- находятся запчасти гораздо дешевле, пусть и на день два позже доставка!!! Остальные отделы - всего по чуть и ниочем. Еле подобрал на свое авто одинаковые дворники! То 26" нет, то 18", а так чтобы и 26 и 18 дюймов были одной фирмы - всего 2 наименования на здоровенной витрине.
1
5
March 18
Всём советую проверять чеки не отходя от кассы. Сегодня покупал вороток, головка торцевую, лампу 12в всего три позиции. А когда приехал домой и посмотрел чек, в нем оказалось четыре позиции. Плюсом прибавили хомут АВА стоимостью 152₽. Мелочь но неприятно. Повнимательней на кассе, могут обмануть.
1
September 18, 2024
Хороший магазин и люди здесь работают от души и с понятием о машине. Посоветуют и предложат что нужно, по высшему классу.
Был случай: на прошлой неделе , мы с мужем были в Королеве по делам, что-то произошло,из машины вытек весь антифриз, так нам продавец лично помогал, что очень приятно, спасибо большое ему.
В
3
October 29, 2024
Отличные продавцы и товар!!! Выбор достаточный чтобы решить свою проблему!!!
Цены как у всех.
3
March 26, 2024
П роконсультировали по щёткам, помогли подобрать оптимальные, помогли с установкой. Хороший магазин и профессиональные консультанты. А, и краску для локальной подкраски тоже помогли подобрать. Доволен, короче))
3
October 5, 2023
Нравится тем, что консультанты отзывчивые. Очередь на подбор иногда бывает, но небольшая. Больше 7ми минут ещё не стояла. Есть специалист по маслу))) большой выбор. Можно ходить по залу, выбирать, трогать руками, читать, сравнивать.
Запчасти под заказ-удобно.
До Королева иногда проще доехать из Москвы, чем до иного филиала в самой Москве. Так как магазин круглосуточный, ночью без пробок!
Есть бесплатная парковка.
Достаточно много акций.
Из минусов - лично у меня плохо ловит связь, интернет. Если нужно что-то 'достать', то лучше заранее, до входа в магазин.
3
1
December 22, 2023
Отличный магазин! Огромный выбор.. Вежливый, квалифицированный персонал. Огромный плюс, работа 24 часа. Парковка кажется небольшой, но всегда место найдётся. Ценник, ну не совсем если в интернете копаться, но близко к этому. Дисконтная карта помогает.
3
December 16, 2024
Отличный магазин. 24/7, выбор хороший, персонал адекватный, грамотный!
2
September 6, 2024
Заказал запчасти, сказали зайти через день. Одну привезли, основную вроде тоже привезли, но она на складе. Попросили зайти на следующий день. Короче ходил в итоге четыре раза, безрезультатно. На пятый раз чтобы не хдить зря попросил продавца посмотреть пришёл ли заказ. Сказал перезвони ч/з 20 мин. Перезвонил ч/з час, говорит все заняты не можем. Я 4е раза туда-сюда а унего 2х минут нет. Хотя прислали смс. Заказал в другом магазине, привезли на следующий день, установили и забыли. И чудо снова смс заберите заказ! Оно мне надо?
3
February 16
Супер магаз, ассортимент большой, цены приемлемые. А главное круглосуточный!!!
3
January 26, 2024
Приобрели машину год назад, надо было обновить дворники. Обновили, и год с ними промучились, так как почти не терли.
В итоге обратились в этот магазин за покупкой новых. Иван помог с подбором дворников, объяснил суть их работы и объяснил почему старые не подходят (у нас праворульная машина, а дворники были на леворульную). Помог подобрать новые у установить их на машину! (Лучший сервис, который мы получали, правда!)
При этом все объясняет, показывает, рассказывает, сразу видно, что мастер своего дела!!! Прекрасный человек, спасибо ему огромное, проблема, которая длилась год исчезла, и все благодаря Ивану!
1
February 11, 2024
Отличный магазин, хороший выбор, консультанты всегда помогут определиться с правильным выбором. Скидки девушкам по выходным это отдельное спасибо) очень приятно!
3
November 22, 2023
Отличный магазин с большим выбором товаров, вежливым персоналом, круглосуточным графиком работы, наличием компетентных консультантов, гибким подходом к покупателям и наличию скидок по соцкарте
3
December 14, 2024
Отличный магазин очень большой выбор демократичные цены часто заглядываю к ним
2
November 5, 2023
Очень хорошо!
Работают круглосуточно ,что очень важно когда занимаешься с машиной ночью .
Очень удобное расположение (для меня:)
Парковка.
Вежливые продавцы.
Огромный выбор масел и инструмента.
3
November 23, 2023
Замечательный магазин, сотрудники профессионалы высшего уровня. Мне не раз доводилось посещать этот магазин и всегда оставались только хорошие впечатления. Грамотные консультанты и продавцы. Лучший магазин на моей памяти!!! Желаю ему и его сотрудникам всего самого наилучшего!!!
2
July 9, 2024
Магазин хороший,персонал тоже,все расскажут,помогут,даже в каких то мелких незначительных вопросах. Очень хорошее отношение к клиентам,единственный минус в том,что администрация не может проработать вопрос с сетью. Наверное жалко денег не роутер для вайфая,так как сеть в помещении отсутствует нет полностью.
1
November 18, 2024
Хороший магазин, большой выбор. Удобное расположение и время работы
September 27, 2024
Всë просто супер!! Персонал профессионалы, знают что к чему, помогли разобраться с проблемой! А то что круглосуточно это спасение для многих!!!!
2
September 19, 2023
Отличный магазин, практически все запчасти есть,можно заказать и на следующий день привезут.Так же большой выбор инструмента,масел , косметики и прочие аксессуары. Минус - единственный такой магазин в городе.Отношение к клиенту уважительное,пенсионерам скидка.Персонал адекватный.
3
1