Оформила заказа 27 октября. Менеджер перезвонил и уточнил актуален ли заказ, обещали доставить в пункт 30 октября. На следующий день еще раз позвонил менеджер и спросил актуален ли заказ. На мое заявление, что вчера уже подтверждала, мне ответили, что "Нам же надо знать????". Обещали привезти заказ даже 29 октября. С утра 29 октября я уточнила на сайте в статусе, что заказ готов к выдаче и поехала в пункт. В итоге на половине пути мне позвонил менеджер и сообщил - заказ приедет после 15:00, заберите его до 17:30. Так как в мои планы не в ходило ждать несколько часов, я решила забрать его в другой день. 30 октября опять позвонил менеджер и так же стал спрашивать почему я не забрала свой заказ и буду ли его забирать. Очень странное отношение у клиентам. Для меня не приемлемо выслушивать вопрос каждые несколько часов, когда же я приеду от обиженных менеджеров магазина. Меня не проинформировали сколько заказ будет храниться в пункте.Так же часы работы совершенно не радуют работающего человека. Больше заказывать в данном интернет магазине нет желания.
ОСТОРОЖНО, МОШЕННИКИ!!! Заказывал унитаз с доставкой на дом. Привезли к дому. Курьер открыл коробку и показал комплектность. Бачок был замотан в упаковочную пленку. Я отдал деньги, и курьер быстро уехал. Дома размотал пленку и обнаружил, что бачок разбит. В замене унитаза или в возврате денег техпорт отказал, ссылаясь на закон о защите прав потребителей. Юридически магазин возможно прав. Но по факту совершил омерзительное мошенничество, доставив заведомо бракованный товар. Меня обокрали. Ситуация отвратная. Только теперь понял, почему курьер бегом бросился в машину после получения денег и быстро уехал. Он знал, что доставляет брак. Не хватает цензурных слов для всей этой конторы мошенников.
Люблю Техпорт уже давно. Все началось с горки для детей, которая мало того, что здесь была дешевле, да ещё и доставка до пв бесплатная. Сам пункт теперь работает 2 раза в неделю, но время удобное, можно спокойно подстроиться и забрать. Возврат однажды оформляла (не подошла люстра по площади освещения), все без проблем.
Если вдруг обнаружили,после получения что товар некачественный — ни за что не вернете!!! Не верьте ни каким обещаниям «сотрудников» интернет магазина, общение с которыми возможно только по эл.почте. Развод на деньги, развод полный...
Отвратительнейшая служба доставки, переносят доставку постоянно, каждый раз придумаывают новые отмазки, менеджеры меняются по два раза за день.
Делал заказы несколько раз и каждый раз срывали сроки!
Категорически не советую