Спасибо что оставили прежний персонал, при смене названия. Девочки-кассиры очень хорошие, постоянных клиентов запоминают, что увеличивает скорость обслуживания. Да и в принципе, очереди это скорее не по вине кассира, а потому что люди на кассе начинают тупить.
Ассортимент продукции хороший, но мало салатиков. На самой заправке всегда чисто, поверхности тоже протёрты. Туалеты отличаются от остальных заправок чистотой, видно что делается все по графику, а не как на других заправках-только подпись на бумажке, а в туалете хаос и грязь.
Бензин-я конечно не проверяла в лабораториях, но машина не жалуется, значит все нормально.
Заправка по пути к...,приемлемые(отличные)от других цены,дружелюбные (очень инфонасыщенные(есть такое слово?)кассиры),ассортимент товаров удовлетворит все нужные автомобилисту (уф)запросы.
С точки зрения АЗС - есть всё, что нужно. И даже бензин доливают по счетчику! Чудо!) Кофе, снеки, омывайка, салфетки и тд.. И даже чистый туалет с бумагой! Очень хорошо
Хорошая станция) топливо очень нравится. Вежливый заправщик посоветовал, сказал, что экономия большая. Не поверила и заправилась из вежливости. Какого было мое удивление, когда расход сократился с 12.3 на 9,7. И таким и остался) я довольна!
Давнее пользование услугами данной сети АЗС (ранее Шелл, сейчас Тебойл) оставляло чаще негативные, чем позитивные послевкусия. Дьявол кроется в мелочах, но достаточно важных для клиента с точки зрения комфорта и удобства:
1. При пользовании топливными картами - ни раньше, ни тем более после обновления не было информации об остатке на карте, надо было специально запрашивать. Лишнее время, часто очередь задерживаешь и сам торопишься.
А недавно сеть перестала принимать карты Сканойл, но при этом узнаешь об этом лишь уже при оплате на кассе, никаких табличек на колонке даже в помине нет. Отсылка - вам мол рассылали от Сканойл. Ага, гениально, а самим побеспокоится об удобстве клиента, хрен.
2. Новомодные стелы с информацией о топливе выглядят конечно ярко, по-современному, но 99% времени идет реклама и лишь на пару секунд сама информация о стоимости топлива. Я реально стоял секунд 20-30 ждал информацию, но так и не успел зафиксировать её, так быстро она проскочила.
А если бы я увидел, то понял, что стоимость бензина на данных АЗС дороже, чем на соседней Роснефти и не стал бы заправляться. Из чего я делаю вывод, данная фишка с инфостелой сделана осознанно, чтобы ввести клиента в заблуждение.
С таким подходом к сервису, бизнес у вас уверен, недолгий будет. Удачи!
Одна из любимых заправок. Персонал всегда вежливый. Молодой человек, очень вежливый, у колонки всегда предлагает помощь, чтобы не стоять не ждать полного бака на морозе или под дождём.
Качество бензина хорошее. Вкусный кофе.
Сервис на уровне, тут претензий нет. Теперь только кофе. Раньше заправлялся даже здесь, но после того о как накрылась турбина - эта заправка под запретом.
3-йка за то что онлайн оплатить практически не возможно если у тебя теле 2..стоишь как дурак и ждёшь когда сбер ошибку перестанет выдавать из-за отсутствия сети
Бывшая Шелл
Удобная заправка по пути в Питер
Карта лояльности хуже чем у Шелл или Газпромнефть.
Сама площадка удобно расположена с хорошим въездом и выездом.
Персонал не особо добродушный. Были очень недовольны, что я хочу расплатиться 5000 наличкой, что придется меня... Лучше вообще бы картой..Настроение подпортили..
Неплохая заправка и сервис. Внимание! Рядом пасутся мобильные камеры контроля скорости. Не попадитесь!
1
Show business's response
Антон
Level 22 Local Expert
September 5, 2023
Удобная заправка, качество топлива стандартное для всех азс тебойл, удобно через сервис "реклама желтого банка с буквой Т: заглавной буквой фамилии экс владельца)))" заправляться- скидка от цены идет помимо кэшбэка
Заправка хорошая, но у этого оператора вечно какие-то проблемы с приложением. За всё время пользования, только один раз удалось воспользоваться программой лояльности.
Приветливые кассиры) единственный нюанс, почему не 5 звезд, это потому что на их территории стоит персонаж с радаром и фоткает всех, что превысил скорость 😑