Первый раз заправлялся на заправке этого бренда. Сделали скидку 50 коп. по карте Лукойла. Уговорили заправиться их фирменным топливом. Не знаю зачем согласился. Пока ничего не понял. На обратном пути до Волгограда проверим его качество и заявленные характеристики и достоинства. Персоналу 5+.
Хотела заправить 10л (рассчитывала на 550₽ примерно). Подъехала, вставила пистолет сама, заправщики не подходили. Когда подошла на оплату, оказалось, что бак заправился до полного (1900₽). Сказали, что нужно было ждать заправщика и сказать ему сколько я хочу заправить, мол они вообще-то там для того и находятся. Честно, за 3 года непрерывного вождения в нескольких регионах я столкнулась с таким впервые. Откуда я должна была знать такое правило, если заправщик ко мне даже не подошел. Хорошо, что было чем заплатить.
Качество бензина нравится моей машине. А это главное, особенно когда я возле Сити Центра заправила 30.12.21. На Ростнефть и ремонт мне обошёлся 12000р. То качество бензина для меня самое главное! Советую!
Удобная оплата онлайн. На ходу (пассажир, не водитель) можно оплатить, подъехать к указанной в приложении колонке, заправщик зальёт бензин и в путь-дорогу. И даже из машины выходить не нужно. Ещё есть хороший кэшбэк
одна звезда персоналу, а не всей фирме. как обычно оплатил 40л по приложению Тинькофф топливо, деньги снялись, по громкойсвязи объявили что можно заправлять, вставил пистолет в бак и ничего не произошло, персонал утверждал что это я виноват, оплатил заправку на 5р (не туда нажал) . разговаривали со мной как с дурачком. убежден что косяк был с их стороны, никакого понимания и извинений не последовало, испортили настроение на весь день.
1
1
Show business's response
Аскер
Level 19 Local Expert
April 25, 2024
Топливо хорошее, есть бонусная система, но снимаю 1 звезду за навязчивые предложения со стороны кассиров. Их заставляют без умолку рассказывать о предоставлениях, скидках и так далее. Напрягает очень
Почти обычная заправка. Немного удивило, что после оплаты, кассир говорит сотруднику на колонке, что бензин оплачен.
2
Show business's response
игорь.
Level 5 Local Expert
August 30, 2024
Интересно кто знает , для чего заправщик несколько раз нажимает на пистолет, на вопрос что вы делаете , говорит так запускает насос и ему в падлу смотреть обнулилось ли топливо....
Подкачка шин не работает больше месяца! поломан наконечник на шланге! стоит в районе 200 руб. из-за этого приходится заправляться на других заправках, только из-за этого! а так заправка хорошая и персонал приветливый!
Всё хорошо, но пока кассир не пробубнит все спец. предложения и не попытается развести на покупку кофе и прочей ерунды, машину не заправят. Из-за этого стараюсь на Тебойл пореже заезжать.
Бензин у них хороший. Заправчик всегда рассказывает про акции. Дали в подарок карту лояльности, по сравнению с Лукойл, где их всегда нет в наличии.
2
Show business's response
Rodion Go
Level 12 Local Expert
July 24, 2023
Бывший Shell. Бензин хороший, но расстроила программа лояльности: зарегистрировал карту в приложении и обнаружил списание средств примерно 850 баллов. Позвонил в поддержку (ждал минут 20 в первый раз), приняли заявку на перевыпуск карты с восстановлением баланса. В итоге прошло 3 недели, новую карту выпустить не могу, старая заблокирована. Второй раз позвонил, дозвонился быстро, но так же без результатов. Больше не посещаю эту заправку
1
Show business's response
Роман Варивода
Level 12 Local Expert
April 1, 2024
Лучший персонал из всех заправочных станций, благо что сохранили после ухода зарубежных собственников
Здесь не заправляла свое авто. Зашла в магазин за водой, при этом туда и обратно оператор на колонке и поздоровалась и сказала до свидания, и рассказала что раньше эта заправка носила бренд Shell. Приятно!