Отвратительная заправка стала! Ни за что больше не приеду заправляться! Заправщика нет, подсказать, как самой заправиться, продавец не в состоянии, потому что сама не владеет данной информацией. Кошмар! Как такое может быть?! Ты работаешь на заправке! Ты всё должна знать! Выходить отказывается, чтобы разобраться. Короче, больше к вам ни ногой! Даже несмотря на привлекательный ценник на бензин! Сколько я времени и нервов потратила – никакие деньги не окупят!
Если не ошибаюсь, это вторая сеть (красных заправок). И заправлялся на этой заправке не раз. Но в последний раз и машина *не едет* и стрелка бензобака *падает*.
Всё норм, топливо, обслуживание, цены адекватные. Можно перекусить и кофе вкусным побаловать себя))). Рядом макдачка только затрудняет заезд к заправке .
Любимая заправка на протяжении 7 лет. Персонал после ребрендинга сохранили , Радует качественное обслуживание, всегда поднимается настроение после посещения этой заправки . Рекомендую .
Заправляюсь только здесь. И кофе приличный так было 2 года назад. Потом топливо сильно испортилось. Кофе стал отвратным, а после ремонта в коллективе появилась неудобоваримая сотрудница Анжелика, которая, являясь администратором, не только выглядит отталкивающе неопрятно, но и не знает эллементарных норм приличия. Очень грустно.
2 звезды только за работников. Вежливые и всегда приветливые. Но топливо просто ужасное. Я заправился машина встала, нет топлива. Через неделю еще знакомый заправился и машина тоже встала. Заправлялись на больше чем 30 литров, проехали км 50 и бак оказывался пустой. И это не только у моих знакомых. Это очень частые случаи. Не рекомендую.
Качество топлива - супер, очень вежливый персонал, рядом макдональдс! Сказка! Раньше тут был Shell, тоже отличный! Заправляемся тут уже три года! Спасибо!
Станция небольшая, только 92, 95, помещение небольшое. 6 человек в очереди, уже столпотворение, один оператор на кассе. Пока каждому рассказала о предложениях и скидках, кому то приготовила кофе.. потерял на АЗС порядка 20 минут времени. Раздражает.
Чистенько, ценник на топливо пока лучше, чем у конкурентов. Открылась эта сеть вместо ушедшего из России Шелла. Есть приложение и можно копить бонусные баллы.
Шелл были моими любимыми заправками, под новым брендом удалось сохранить атмосферу, поэтому посещать приятно. Три месяца с 11.2022 заправляюсь только на этой точке.
Вчера мастер менял бензонасос, сказал, что пахнет ацетоном и щиплет руки. Нормальный бензин так себя не ведёт. До жути обидно искать другое место :(
1
Show business's response
Валентина Р.
Level 3 Local Expert
September 11, 2023
По качеству бензина не скажу, так как заправляюсь на другой заправке. Очень навязчивый сервис. Заезжаешь за водичкой, а тебе навязывают еще много всего ненужного, каждый день. Кассирша в возрасте крайне неприятная женщина, постоянно недовольна, хамит, может еще и крайне неуместно подколоть. Пожалуйста, поработайте с персоналом. Многие мои знакомые просто перестали заправляться на этой АЗС, именно из-за того, что с самого утра персонал способен испортить настроение на весь день.
Заправкой пользуемся регулярно !Бензин хороший …. Но каждый раз возникает скандал со сдачей … постоянно нет сдачи с 5000 тысяч . И да карточкой банковской не пользуюсь , и меньше 5000 купюры к счастью у меня с утра не бывает !
С утра постоянно поднимают нервы !!! РУКОВОДСТВО ПРОШУ ОЗНАКОМИТСЯ , ибо в следующий раз будет уже заявление в Роспотребнадзор!
Закон Вам процитирую, если кассиры «Хамки» с ним не знакомы :
письме Минфина России от 30 августа 1993 года № 104, где в пункте 3.8.1 указано, что «руководство магазина отвечает за то, чтобы обеспечить кассиров разменными купюрами и монетами в количестве, необходимом для расчетов с покупателями».
Следует напомнить, что за нарушение прав потребителей, в том числе за требование расплатиться купюрой иного достоинства, Кодексом об административной ответственности Российской Федерации предусмотрена ответственность в виде штрафа (часть 2 статьи 14.8 КоАП). С должностных лиц взимают от 1000 до 2000 рублей, с юридических лиц – от 10 тысяч до 20 тысяч рублей.
Случай не единоразовый, а регулярно повторяющийся !!!!!
Заправляемся утром с 7-9 утра - не одного раза не было чтоб кассир без проблем выдал сдачу ….
Частенько заправлял автомобиль, тут приехал на мотоцикле. Думал сам заправить, начал снимать пистолет при этом сидя на мотоцикле. После чего через громкоговоритель мне было озвучено в приказном тоне слесть с мотоцикла. Было немного неприятно, я взрослый человек, а меня приняли за потенциального воришку? Мне так показалось. Почему кассир решает как мне заправлять свое транспортное средство?
Нормальная Азс только бензин что то дорого да и кофе по заоблачной цене кто его покупает не понятно ведь макдональдс рядом стоит.персонал вежливый но не все есть одна особа кажиться Еленой зовут.
Бывший Шэлл. Оперативное обслуживание, туалет, кафе. Работает оплата не выходя из машины и всевозможными топливными картами. За запрвкой находиться бывший Мак, в т.ч. Мак-авто.
Отрывчатый персонал, бензин хороший последний год там заправляюсь!
2
Show business's response
Доминион Пронзающий
Level 11 Local Expert
July 11, 2023
На этой АЗС нет дизеля в принципе (на всех соседних есть)
Очень не удобный въезд, который заставлен клиентами соседнего общепита.
Перестали работать с Яндекс заправками. Это шаг назад.