Сам продукт - просто великолепный! Нет его прекраснее! Качество транскрибации уровень Бог + очень качественное резюме встречи.
Но насколько же плохо его продают. Такое ощущение, что вы совсем не любите деньги. В первый раз отправив заявку на покупку я ждала несколько дней, чтобы со мной связались. Потом позвонила сама, мне говорят, да мы вашу заявку видим. И...?
Продление также, пишу в чат - тишина. Звоню. Там. "Алло" Даже в стоматологиях уже менеджер представляется и говорит куда я позвонила.
Мне присылают ссылку на оплату не в официальном чате телеграм, куда я пишу, а с неизвестного номера в вотсап.
Когда я стала ворчать, менеджер помогла мне решить эту ситуацию, прокомментировав что "мы в основном нацелены на бизнес". Приятно услышать от специалиста по продажам, что вас не очень интересуют мои копейки. Тут хочется напомнить слова Нуралиева: "Работайте с маленькими, они вырастят и докупят".
Короче впечатление не сгладилось: прошу как потребитель продукта, пожалуйста, сделайте возможность купить его такой же лёгкой, как и его использование. А то пока хочется плакать каждый раз, когда с вашими менеджерами общаюсь.