Хороший сервис! 5 лет возил разные машины, и бмв и митсубиси, все хорошо.
Из последнего тормоза сделали, которые были проблемные изначально, на новом паджеро 4 с эмиратов, 40 000 мучился, никто помочь не мог, а Николай Владимирович справился! Много разных было историй, но вцелом всегда все хорошо! Парни молодцы!
Обратилась в "Тайм Авто" и была приятно удивлена . Бесплатный осмотр выявил все проблемы, а цены оказались более чем приемлемыми. Очень удобно, что можно находиться рядом с машиной во время ремонта – это позволило контролировать процесс и задать все интересующие вопросы. Работа сделана качественно и быстро. Теперь только сюда буду обращаться!
15.05.2025 г. в 19.00 приехал в данный сервис для диагностики кондиционера и ходовой. Заехал в ремонтную зону к автомобилю подошел механик и начал устанавливать опоры под автомобиль, его движения мне показались странными и потом когда я оказался возле него от него пахло спиртным. Я уточнил у мастера-приемщика сможет ли слесарь выполнить работы, мастер-приемщик стал говорить, что все будет выполнено хорошо, но после того как этот автослесарь поднимая автомобиль на подъемнике чуть не пробил крышу, я подошел к мастеру-приемщику с просьбой заменить слесаря, на что получил ответ, что если меня что-то не устраивает, то я могу забрать свой автомобиль
Однозначно НЕ РЕКОМЕНДУЮ ехать сюда,если не хотите потом переделывать в других местах практически всё,к чему прикасались местные мастера.
Два раза приезжал-оба раза переделываю (само собой за свой счет) в других местах,смешные компенсации в 4 т.р. за испорченную подвеску стоимостью десятки тысяч по итогу длительных бесед и доказательств,что это вина Тайм-Авто, уже вовсе не нужны.
1 посещение: испортили винтовую подвеску (фото прикрепляю) своими варварскими методами работы,вместо того чтобы просто предупредить,что один амортизатор закис и согласовать методы его оживления.В итоге эти методы (кувалда/тиски/горелка/хз что ещё) не помогли,об этом просто поставили перед фактом на выдаче авто.Результат- в другом сервисе всё переделали и,всё работает.После обращения к ним с претензией долгое время пытались убедить меня,что это нормальная ситуация.Просто посмотрите фото и сами увидите,в какое состояние превратился амортизатор и что для людей «норма».
2 посещение: (не знаю зачем поехал,наступил на те же грабли).Умер топливный насос.При выдаче сказали «разъем на насос неисправен,поэтому он умер».Резонный вопрос «а вы разъем поменяли?».Ответ «нет,поменяли топливный насос». Фото с рекомендацией из заказ-наряда прикрепляю,даже смешно.Очевидно же было что этот «ремонт» ненадолго.
Итог: через 800км пробега топливный насос снова умирает и машина встаёт без признаков жизни в другой части города.Гружу на эвакуатор,везу в другой сервис,причина-умер топливный насос,меняем и насос и разъем,само собой. Ответ Тайм-Авто по классике: такое бывает (утрирую).
Абсолютное отсутствие клиентского сервиса, наплевательское отношение к вашему автомобилю,впоследствии дополнительные траты на повторный ремонт в других местах.
Потенциальным посетителям: Цените своё время,в первую очередь,обращайтесь только в проверенные сервисы,чтобы потом не разгребать кучу проблем.
Тайм-Авто: ну это просто жесть,ребята.
Отличная автомастерская. Оперативная работа. Вежливый малообщительный персонал, но всегда работа на высоте. На счёт цен сложно сравнивать. Когда приспичит и времени мало, ребята всегда найдут свободное время. Большое им спасибо👍
Выражаю огромную благодарность за проделанную работу! Обратился первый раз со стуком в подвеске, сделали при мне осмотр, показали всё наглядно где и что требует ремонта, после этого составили подробный список с ценами и работами. Никто ничего не навязывал, без проблем пускают в ремзону как при осмотре так и при ремонте. Ремонт всех неисправностей я сразу не потянул, сделал только основое что мне порекомендовали, теперь в подвеске тишина! Обязательно буду еще обращаться!
Записался на ремонт подвески. В назначенное время приехал. Оставил машину. Моя запчасть не подошла. В сервисе предложили несколько вариантов выхода из ситуации, а главное адекватные, удобные для меня и недорогие. По готовности позвонили, приехал, расплатился, забрал машину.
Все четко.
Рекомендую.
Отличный механик Есин Евгений. Знает своё дело. Машину может разобрать и собрать с закрытыми глазами. Все сделает четко и лишних деталей не останется.
Но в данном автосервисе странная политика: автомеханик не должен разговаривать с клиентом, а все вопросы решать с мастерами. Хотя Евгений объясняет так, что ребенок поймет, именно по вашей машине. А мастера будут бегать к механику и переспрашивать. И ответ дают вообщем, что бывает такая проблема у машин данной марки.
Отношение к клиентам, мягко сказать, напрягает. Если не знают как объяснить, в наглую начинают хамить. А вопрос был закономерным: почему надо менять сцепление, если проехали на нем всего 20тыс км?
Пока снимаю только одну звезду за неуважительное отношение к автовладельцам.
Привозила своего великовозрастного Буцефала. Везде говорили, что все ок, а я понимаю, что что-то не так, машину всю трясет, кидает. Только здесь ребята показали все проблемы, все устранили. И мой конь бодро поскакал дальше
Благодарю за потрясающую работу! Обратился в сервис с непонятным стуком в подвеске, который никак не удавалось локализовать. Другие мастера только разводили руками, но здесь подошли к проблеме со всей ответственностью. Специалисты тщательно проверили каждый элемент подвески, нашли причину стука (оказалось, что износились сайлентблоки) и оперативно заменили их. Теперь машина едет как новая. Настоящие профессионалы своего дела! Очень рад, что нашел ваш сервис. Буду рекомендовать друзьям и знакомым!
Поменяли свечи за 30мин, шиномонтаж слежавшихся(что бы это ни значило) хоть и новых колес сделали коллективно,
делали диагностику машины.Все качественно и быстро.
Уже есть в планах посещение на праздниках.
Советую!
Недавно воспользовался услугами данного автосервиса, приезжал на диагностику подвески на своей Honda civic беспокоил незначительный стук в передней части , в другом автосервисе проблему не нашли , мастер приемщик быстро оформил все бумаги и авто был уже на подъемнике , через 15 -20 минут диагностика уже была проведена ,все недостатки наглядно показали на авто, с мастером приемщиком обсудили детали какого производителя будем ставить и через 2 часа мой автомобиль был уже готов !
Зима. Разрядился аккумулятор в 0, не смог завестись. Обратился с просьбой подзарядить. Забрали аккумулятор, подзарядили своим зарядником. От оплаты отказались. Большое человеческое спасибо!
Отличный сервис. Пользуюсь их услугами без малого 10 лет. На ненужные работы никогда не разводят. Говорят по машине все как есть. Этого хватит плюс-минус на столько-то, можно поездить. Это нужно поменять. И как правило все так и происходит, как говорят. Мастера супер! Если делают, то качественно. Жду, когда вернутся на Балканскую, а то ездить далековато...
Огромное спасибо менеджерам и сотрудникам сервиса, что выручили меня. Первый раз, когда у моего Аутлендера необходимо было срочно менять сервисный ремень из-за ролика, а теперь выполнили комплекс работ по Сузуки SX4: заменили генератор, датчик скорости (не отказались от моих запчастей) и сделали ТО. Не стали разводить на замену ОЖ и ТЖ. Сказали, что всё в норме.
Теперь буду обслуживаться только здесь. Устал искать компромиссы и непонятную выгоду.
По мере набора опыта и знаний понял как меня раскрутили в этой организации в апреле 2023 года.
Благодарю за текущую коробку на калине, за что не забыли залить именно ликви молли в автоваз, но забыли докрутить крабы.
И многое другое. Я конечно не злопамятный, но очень много проблем вылилось в следствии.
Желаю вам удачи и процветания, я рад что ваша команда может прокормить свои семьи честным трудом. Если отзыв считаете недостоверным, позже скину фото заказ наряда.
Обратился с заклинившим замком капота. Мастер посмотрел, оказалось защелкнулся дополнительный замок, с ключом в бардачке. Открыли, уточнили нужен ли он мне и после отрицательного ответа, демонтировали. Даже не стали счёт выставлять.
Дополнительно заменил ступицу, которая как раз лежала в багажнике. Всё сделали качественно: привалочные плоскости зачистили, подобрали крепёж в замен нештатному, показали старый сгнивший пыльник и предложили замену. Пока доставляли запчасть (минут 15), попросил заменить масло, всё сделали без проблем.
Персонал вежливый, на все интересующие вопросы отвечают.
Не первый год обслуживаем и чиним машину и хочу сказать, что здесь работают очень честные и порядочные мастера. Не накручивают цены, всё подробно расписывают, составляют перечень работ, рекомендации,проговаривают все цены, всё согласовают с владельцем автомобиля. Никогда не навязывают дополнительные работы. Всём рекомендую этот салон и ждём открытия в Кучино.
Любимый сервис для двух наших машин, руки мастеров золотые, и для Калины, и для Какая! Мастера доброжелательные и с прекрасным юмором) Спасибо за качественное лечение машин, полное доверие к ребятам!
При ремонте выхлопной мне сказали, что проблема с топливным баком, поэтому заменили топливный бак, как рекомендовали. После ремонта автомобиля я выехал, и в дороге из бензобака начало подтекать масло. Снова починил. Теперь после ремонта машина заводится каждый день по пять минут из-за проблемы с герметичностью бензобака. Отдайте им на проверку. Скажите мне, что это проблема с трехкомпонентным каталитическим нейтрализатором и его необходимо заменить. Вот такая компания. Не знаю, как это оценить.
Очень давно стал клиентом данного сервиса, сейчас у них обслуживается уже третья моя машина. Делал там периодическое ТО, ремонт подвески и ходовой. Мастера делают свою работу быстро и на совесть, за всё время обслуживания не подвели ни разу, не пытались навариться или впарить несуществующую неисправность. Цены на обслуживание адекватные, возможно, можно найти и дешевле, но меня более чем устраивает цена-качество этого сервиса. Однозначно рекомендую.
В другом сервисе сказали, что надо менять насос на ГУР (люфт большой и ремень неивестно сколько прослужит) а здесь оперативно приняли и разобрались, что история в другом - просто натянули ремень и объяснили, что на этой модели все в норме по люфту)
Отличный сервак. Машину принимает сам руководитель, мужик здраво рассуждает
Посмотрели, машинку почитали - вердикт вынесли)
Ремонт вышел дешевле, чем насчитали в другом сервисе, не разобравшись
Рекомендую!
Сами поставили запчасти в полном комплекте. Сделали в оговоренные сроки. Не навязывали лишних работ (ранее при шиномонтаже зима-лето, я попросил сделать диагностику, мне перечислили тот же состав работ).
Хороший сервис, делал развал/схождение
Менял шаровую опору, и еще по мелочи) приятные цены, согласовывают цену зап частей, заранее называют цену работы) это приятный сервис, делают работу в оговоренный срок)
Обслуживался в этом сервисе
Но последний раз не понравилось
Приехал на прочистку системы охлаждающей жидкости
По итогу сломана курышка расширительно бочка
Вена не их мне сказали предложили купить за 500 на оригинал
Буду искать другой сервис в этот больше не нагой
Был в сервисе менял диски/колодки, все сделали, как надо.
Рассказали, что сделать чтобы заработал кондиционер.
Ещё обращюсь
Рекомендую к сотрудничеству
Заправлял кондей. Осталось положительное впечатление. всё рассказали, объяснили. Стоимость работ по итогу соответствовала заявленной по телефону. Нареканий по сервису нет.
Обратился в этот автосервис по неполадкам в подвеске.ребята быстро и качественно провели диагностику.тре бовался ремонт и замена деталей по 14 пунктам...я думал,это займёт несколько дней!а мне перезвонили через несколько часов,что всё готово!!! приехал..проверил...да..такой быстрой и качественной работы я раньше никогда не встречал!!! большое спасибо мастерам!!!
Приезжала в начале августа менять шаровую на своей машинке. Посмотрели, рассказали, всё объяснили и поменяли! Быстро, грамотно и цена совсем не кусается. Если нужно будет приеду еще тоже сюда
Ранее ремонтировалась у ребят на Малой Балканской, очень нравилось, что делают всё быстро, качественно и по очень приятным ценам. Теперь и расположение для меня стало очень удобным, чему я несказанно рада! Взяли меня в первый же день работы, быстро определили проблему и всё исправили. Теперь я буду ещё более постоянным клиентом))
Отличный сервис. Мастера заинтересованы в решении проблемы, а не в сдирании денег с клиента. Хороший человеческий сервис и обслуживание. Крайне рекомендую
Привезли на эвакуаторе автомобиль. На ходу после громких металлических звуков перестала реагировать на педаль газа: обороты есть, тяги нет. Не заглядывая под капот сказали, что это сцепление. Запросили денег на новый комплект сцепления и новое масло в КПП. Масло в КПП было свежим, но сотрудник (менеджер или директор) сказал что вот никак нельзя слить это масло в чистую тару (даже если я ее предоставлю) и потом залить его обратно (2 максимум 2,5 л это капец "миссия не выполнима", даже Том Круз с пятью дублерами не смог бы). Ситуация была безвыходная, я согласился, отдал им денег. В итоге делали мне мозг 2 дня вместо того, чтобы хотя бы посмотреть ее на подъемнике, а потом сказали, что им некогда. Уехал на эвакуаторе в другой сервис. Вы не поверите что оказалось на деле: привод (палка между внешней и внутренней гранатой) сломался пополам. Это капец какая трудно диагностируется неисправность для работников автосервиса. Потом ещё возвращать деньги за комплект сцепления не хотели.
Проезжайте мимо это место, даже если толкаете сами свой автомобиль.
Автомобиль Renault Symbol. Произошло это летом 2022 г. Понятно, что Вы будете отпираться до последнего о факте произошедшего.
Очень крутые ребята! Часто помогают, всегда все по чесноку, недавно, решили проблему от которой отказались топ сервисы по профилю поломки. Спасли, не обманули, ценой я доволен, вообщем рекомендую точно, да и на месте все поймете сразу, очень душевно и профессионально!!!