Природа Домбая восхитительна, но посёлок и гостиницы в ужасном состоянии. Не исключение и этот отель. Душ за занавесочкой. На балкон выйти страшно по причине обрушения деревянных перил. Не ухоженность и пофигизм обслуживания. Карты не принимают, только нал и перевод.
Отдыхали тут на ноябрьские праздники. В номере на нашей стороне было прохладно, но нам сразу принесли обогреватель. Кровать двуспальная с удобным матрасом. Единственный минус -это отсутствие холодильника в номере. Завтраки были включены, кормили сытно, порции большие. До канатки от отеля пешком минут 5.
Жили в самом дорогом номере, номер большой но бестолковый. Вид из окна шикарный, на этом плюсы заканчиваются. Лифта нет, питание как в фильмах про козенные дома... В индустрии туризма в 2022 подходить к завтракам как к баланлде тюремной это зашквар
Отличная гостиница, где можно с комфортом отдохнуть, вкусно поесть и крепко поспать! Номера на любой вкус и кошелек! Адекватный персонал и хорошее место расположения! Всего несколько десятков метров от однокресельной канатной дороги, построенной в 70-е годы пошлого года!
Отель ниже среднего. Мусор выносить нужно самому. Уборка раз в две недели. На завтраках даже растворимого кофе не было. При выборе отеля Таулу лучше не рассматривать
Перед приездом договорился письменно обо всем заранее с сотрудником отеля Михаилом. Прописал все условия. Да, говорит этот персонаж, все устраивает, все сделаем , приезжайте. По приезду( дорога не близкая) от своих слов этот персонаж отказался, не помню говорит, не читал, выполнять не буду. Так читайте, говорю, все прописано. Э-э, перешел он на Ты, если ты будешь права качать, сейчас с тобой разберусь( мягко пишу). Все это он говорил по телефону, потому что когда я приехал в оговоренное время, его не было и связала нас администратор. Леще бы ему дать , да не было рядом. В общем, "благодаря" этому персонажу впечатление об отеле самое негативное.
Расположение отличное! Не далеко от гандольной КД(5минут ходу), от кресельной до 3 очереди в 2 минутах ходьбы. Стоянка большая, уютные номера, персонал дружелюбный и общительный. Вернусь обязательно.
Show business's response
A
Anonymous review
April 5, 2022
Не возвращают оплату.
Забронировал номер на 9 дней, внес предоплату 20%. Но в связи с обстановкой, пришлось отменить бронирование со штрафом. Написал в отель, попросил вернуть остаток после вычета штрафа... и тишина, полнейший игнор! Позвонил в отель по телефону, там мне заявили, что хозяин, якобы, распорядился вообще не возвращать деньги за отмененные брони.
Уже практически 3 недели решаю вопрос с техподдержкой Booking, чтобы вернуть свой остаток
Отдыхали с семьёй в гостинице Таулу п.Домбай в сентябре 2020года.Отличный отель для семейного отдыха,прекрасное место,недалеко от рынка,от всевозможных кафешек,канатки.Приятный,отзывчивый персонал.Номера чистые,в номере все есть,отличная вместительная парковка👆приотельная территория👍🏼
Нормальная гостиница!Территория шикарная!
Вот номера надо изменить…в местном стиле.
Парковка большая, зона отдыха с мангалом есть и там можно хорошо отдохнуть!
Скоко!? 30000 за неделю не холодильника не кондея в Домбае очень скучно люди не тратьте деньги цены вообще на высоте со звёздами не советую прислушайтесь пожалуйста
Отдахали в этой гостинице летом, номера чистые, виды словами не описать очень круто, внизу бассейн с очень приятной водичкой, есть сталовая, отличная мангальная зона, все сделано для комфортного отдыха , приедим ещё не один раз.
Отличный большой номер с двумя комфортными комнатами, с камином и тёплым полом в гостиной. Тепло было даже в минус 20, и очень быстро сохли вещи после стирки и катания. Камин помогли разжечь. Заселиться разрешили рано утром, выселиться тоже позже положенного времени, в пол второго, персонал доброжелательный и отзывчивый, место расположения удобное, не на оживлённой улице и не далеко от подъёмников, рядом лес и красивые виды на горы! Единственное пожелание по номеру - добавить крючков и полочку на входе в прихожей, чтобы можно было поставить/повесить вещи, пока раззуваешься, не бросая их на пол. За все остальное - большое спасибо!
Бронировали заранее номер с камином, вечером перед заездом позвонил администратор и сообщил, что наш номер продлили жильцы которые проживали в нем, предложил вместо него два других которые нам не подходили, так как мы были большой компанией и хотели находится в одном номере. Администратор сообщил, что по приезду все решиться в нашу пользу. Когда мы приехали ничего решено не было,нам предложили номера вообще в Теберде это в 20 километрах от Домбая.
В итоге предоплату нам вернули, мы пошли искать другой отель,потеряв 2 часа времени.
Ужасные условия, это не стоит своих денег. В номерах грязно, даже пыль не протерли. Пришлось просить пропылесосить пол и повторно вымыть холодильник. Свет ужасный, полотенца, халаты, тапочки и принадлежности для душа пришлось простить отдельно. В номерах нет микроволновки, в кафе отказались погреть мясо, так как это была свинина. В номере толком нет зарядок.
Душ это вообще отдельная тема.
В заключении хочу добавить, если хотите отлично отдохнуть в Домбае обходите это гостиницу стороной. За эти деньги условий нет совсем, так ещё и нервы помотают.
За свои деньги очень прилично! Рекомендую. Правда, в бассейне вдова очень холодная, имейте это в виду. Она из горной реки и даже за день не успевает погреться.
Отдыхал летом, вид из окна восхитительный, фото приложил! Цены демократичные, но это наверное потому, что курорт зимний! В номере сильно не хватало холодильника! Во дворе имеется бассейн с горной водой (бррр какой холодный), но от похмелья отлично помогает!)
Отличный отель, комфортные номера и не далеко от подъёмника. Приветливый персонал. А вот обслуживание в столовой улучшил бы. Еда хорошая. Не раз еще сюда приеду.
Завтраки отвратительные, хуже нигде не было! WI-FI сигнал в номер не доставал, телевизионный сигнал постоянно зависал. Запах сырости в номере в июле месяце. Вообще гостиница не понравилась.