Tauer-Auto
96 reviews
May 8, 2023
Покупала здесь подержанную машину, хёндай Солярис, в августе 2022. Очень понравился автосалон, все показали рассказали, посоветовали, быстро оформили сделку)))
Машиной очень довольна, никаких скрытых недостатков за время использования не обнаружилось.
Отдельное большое спасибо менеджеру Дамиру)))!!, выслушал пожелания, рекомендовал, быстро оформил сделку. Отличный сервис, без навязывания своего мнения, честно все рассказал о машине. Покупали вечером, ему и менеджеру, которая оформляет страховку, пришлось задержаться, но они все оформили и выдали мне автомобиль, за это отдельная благодарность.
Очень рекомендую этот салон!!!
July 30, 2023
Отвратительно,приехал по гарантии к 9 утра
Приняли только к 18:00
Сказали что завод не отвечает и не может сделать по гарантии
Пришлось заплатить из своего карма
Хорошо и прям под конец их рабочего дня выдали автомобиль сказали что починили но не то и говорят ваш ремонт не надолго
Просто кошмар
Лучше проехать чуть чуть дальше до Балашихи чем тут тратить свои деньги и нервы
Это именно по автомобилю ГАЗ
December 6, 2022
Приехали, выбрали, на следующий день ребята привезли машинку! Эльдар очень доброжелательный продавец, всё показал, объяснил! Помог с выбором по финансам и предпочтениям! Спасибо большое! Покупкой доволен!!!Рекомендую!
2
May 25, 2023
Отличный салон!
Спасибо менеджерам Максиму и Вере за их работу.
Купили автомобиль с пробегом, сделка юридически чистая,машина в хорошем рабочем состоянии.
Покупкой довольны.
Рекомендую данный салон!
Спасибо!
1
June 15, 2022
Вполне порядочный и приемлемый салон , с отзывчивым и доброжелательным персоналом, хотелось бы отметить качество работы, соткудника , Цагурия Эльдара Карловича, очень харизматичный и отзывчивый специалист!!!
3
December 6, 2022
Приезжали с семьёй в салон, встретили доброжелательно, чем сразу к себе расположили. Общались с менеджером Эльдаром, рассказали о своих предпочтениях, о сумме которая у нас есть. Он подобрал нам различные варианты, рассказал всё подбродно. Мы остались очень довольны, и уехали на новом автомобиле! Выражаем свою благодарность! Обязательно будем советовать Ваш салон своим близким и друзьям! Процветания Вам и хороших клиентов!
2
November 8, 2022
И вновь о ДЦ тауэр авто. Зарекался туда более не ходить, но жена уговорила. Приходим, она выбирает себе авто, Равон р4, красный 1140000руб. Хотя в объявлении в инете 1138000р.Зовём менеджера, договариваемся о цене с трейд ином. Итого 1млн 50тыс руб. Всё определились. Говорят надо внести залог 10000тыс руб. Договорились, что на следующий день приедем и внесём. Приехали, а менеджер говорит, что надо добавить к обговоренной цене за авто ещё 15000руб. Так как на выбранном нами авто есть доп. оборудование (коврики в салоне и тонировка). Предлагают поехать в их второй салон, там есть такая же машина, но без допов. Объясняю, что вчера договаривались именно поэтому авто и никаких доплат за допы не было. В ответ сказано много не правды, что этот авто выставочный образец, что он не продаётся, хотя вчера беседовали именно поэтому авто. В общем обман. Ушли из салона, на следующий день поехали в г. Нижний Новгород, приобрели такой же авто с допами (антикор, передние и задние брызговики, коврики в салоне и багажнике, сетка на бампер), но цена приятно удивила 880тыс руб за всё. Ещё раз. Не рекомендую ходить в тауэравто.
8
3
August 5, 2023
Сервис, персонал, помещение, отношение к клиенту оставляют исключительно положительные эмоции. Со сложным ремонтом пока не обращался. Замена расходников нареканий не вызывает.
September 4, 2022
Хочу выразить свою искреннюю благодарность менеджеру отдела продаж Дамиру за помощь и сопровождение сделки по покупке автомобиля. Он не жалел сил и времени на общение со мной, рассказывал и показывал достоинства модели, подобрал нужную комплектацию. Желаю вашей компании побольше таких ответственных и инициативных сотрудников, а Дамиру - карьерного роста и материального благополучия!
3
July 14, 2023
Отличный сервис! Цена качество все на хорошем уровне. Хотел поменять колодки, специалисты перезвонили и сказали что в этом нет необходимости, что износ в норме.
June 14, 2022
Отличный салон. Быстро помогли подобрать автомобиль. Менеджер Эльдар рассказал все плюсы и минусы автомобиля все как есть. Не чего лишнего не накручивал (как в большинстве салонов). Отличный персанал мы уехали не только с машиной но и с отличным настроением. Всем огромное спасибо а особенно менеджеру Эльдару👍👍👍👍👍👍
3
June 15, 2022
Лучшие в своём деле,менеджеру Ильдару отдельное спасибо за помощь и консультацию в выборе автомобиля,всё рассказал и показал,рекомендую данный автосалон,всё максимально порядочно и по человечески.
3
February 21, 2023
Приехала в салон ,посмотреть авто, встретили дружелюбно ,все показали ,рассказали ,и в этот же день забрала машину ,огромное спасибо Дамиру ,всё понравилось )
June 15, 2022
Отличный автосалон! Очень понравилось отношение, как к покупателю! Отдельное спасибо менеджеру Эльдару! Все доходчиво объяснил, всё рассказал-показал! Покупкой очень доволен! Рекомендую 👍
3
June 23, 2022
Добрый день я купил там машину FAW X80 что мне не понравилось...
1- не пускают находиться рядом с машиной. Хотя они обязаны дать каску, халат и проводить к моей машине...
2- Алексаднор этот тот человек который работает по гарантии которы должен зафиксировать все что надо делать с вашей машине ( через него делаются все что касается гарантиный случи ) мягко говоря неуважительное отношения клиенту, даже ему все равно что можешь жаловаться начальству... Да да да без преувеличения ...
Я даже знаю людей что загоняли машину у них в сервиз по горантии машину поднимали на стойку 2часа стоял потом выгнали машину сказали все сделали хотя ничего не делали, потому что клиенту видно было через салон, что к машине не кто не подходили... А сейчас стекло этого дверя через которого было видно затанировали😂😂🤔
Ничего плохова не могу сказать людям которые сидят в салоне работают с клиентами даже парень Роман которы принимает машину у клиента 👍💣уважуху 💯
Нолевой ТО когда проходил звонили как вам наш сервиз отношения и все такое как обычно потом после 1ТО тоже позвонили как обычно о в это раз как они получили не приятной отзыв от меня перестали звонить. Интересно куда смотрит начальство к такому отношению и почему не обращают внимания.....
1
3
July 18, 2023
Отвратительное обслуживание. Меняли сцепления на рено. Испортили новое сцепления при установке. Своего касика не признают. Пришлось покупать ещё одно сцепления. Деньги за испорченное не вернули
November 17, 2021
Отличный салон, без всякого обмана, брали автомобиль с пробегом Ларгус Кросс 2018 года, все хорошо, огромнейшее спасибо менеджеру Николаю всё подсказал, рассказал как есть, помог определиться с выбором автомобиля подходящего нашей семье!!! Твёрдая пятёрка!!!
4
1
October 31, 2021
Приобрел машинку в центре ,спасибо менеджеру Александру ,всё объяснил ,рассказал,показал . Есть мелочьные нюансы но это мелочь .Цена на много ниже чем в Москве . Жду от Александра данные по газ конект )) рекомендую оф дилера по автомобилям ГАЗ !!!
3
November 14, 2022
Вполне порядочный и приемлемый салон , с отзывчивым и доброжелательным персоналом, хотелось бы отметить качество работы, соткудника ,Дамира!!Очень харизматичный и отзывчивый специалист!!!
3
June 15, 2022
Приобретал авто в этом салоне. Все было по честному сделали хорошую скидку отдельная благодарность менеджеру Эльдару! Настоящий профессионал своего дела. Всем рекомендую
1
March 9, 2022
Странное место... Обстановка как на разборе, если честно. Менеджеры прям усердно пытаются продать, а документы которые должны быть на б/у машину не показывают. Не могу сказать про чистоту сделки и самих авто, так как не стала рисковать и покупать в таком месте. Менеджеры говорят, что б/у машину они "выторговывали" у бывшего хозяина, потому что она и так у них обслуживалась. Бумага, которой они руководствуются, заполнена ручкой, то есть насколько это правда тоже сложно сказать. Ручкой можно написать все, что угодно.
3
2
November 2, 2022
Покупал сдесь газель некст в 2017 году
Нет вопросов , на то езжу постоянно есть всегда
Фильтра оригинал. Очень рад что персонал почти
Не меняется ,меня узнают . Это очень приятно когда ты приезжаешь на ТО и всё.!!!
2
June 10, 2023
Отвратительное обслуживание,замена масла и двух фильтров занимает более двух часов,на просьбу пригласить мастера,сотрудники делают кислые лица,вместе заниматься своими делами
September 10, 2021
Отличный салон, все понравилось!
Вежливые и компетентные менеджеры.
Покупали машину Datsun, все нам показали, рассказали, провели тест-драйв.
Отдельное спасибо менеджеру Сергею.
Если будете брать поддержанную машину, берите наличку, картой нельзя оплатить.
2
2
June 27, 2022
Сотрудники вежливые, работают чётко и быстро, на все свои вопросы получил ответы. В итоге, купил авто в кредит. Надеюсь, что буду ездить на нем долго. Особо отмечу менеджера Медведева Сергея и кредитного специалиста Веру.
1
August 1, 2022
конфликт исчерпан .Благодаря администрации СТО ,за что им огромное спасибо !!! Оперативно отреагировали на отзыв и приняли меры по устранению .В целом впечатление о СТО отличное . Рад буду посетить их снова !
1
April 25, 2021
Салону 5 из 5 звёзд, менеджеру Эльдару 10 из 5 звёзд! Объездив не один салон в поисках идеального варианта нового авто остановилась на этом салоне. Эльдар помог выбрать самый подходящий вариант, ответил на все интересующие вопросы. Все было быстро и профессионально. После посещения салона стались исключительно положительные эмоции! Уехала новом авто в тот же день! Спасибо, Эльдар! Спасибо Тауэр-Авто! Теперь только к Вам )))
4
March 16, 2022
Шарашкина контора, а не официальный диллер! При приемке машины нормально не осматриваются и диагностики ни какой не проводят, больше скажу они еще и пробеги крутят,! Оформляют ДКП на какое то постороннее лицо, а не на салон! Тем самым не вписывают себя в ПТС уходя от налогов, а покупателю создают лишние проблемы при постановке на учет! Не советую туда приезжать
4
2
February 12, 2023
Спасибо менеджеру Максиму, помог подобрать авто. Провел сделку от начала до конца. Всё понравилось
1
May 26, 2022
Очень довольна сервисом!!! Спасибо отдельное менеджеру Евгению за профессионализм и человеческое отношение!!! Очень рекомендую эту организацию!!!
1
April 26, 2022
Приезжал 25.04.2022 года, с нескольками неисправностями в авто и почистить инжектор с дросельной заслонкой. Развод начался уже при записи по телефону, мне сказали, что свечи новые привозить не нужно, им ни чего не будет, это для того, что бы вы купили у них. По неисправностям в авто, даже заморачиватся не стали, по ушам мне проездили и всё. Надеюсь хоть дросель с инжектором почистили как надо, есть сомнения, своими глазами не видел, в ремзону не пускают. А теперь самое главное, прошу руководство данного автоцентра, если вы не за одно с работниками, обратить внимание на мошеннические действия ваших сотрудников. Когда нужно было оплатить за выполненные работы, приёмщик ко мне на улице подошёл и говорит, я вам скидку сделал, давайте поделим её мимо кассы пополам, попросил 2000 тысячи рублей у меня, я с дуру чуть было не отдал. Хорошо, что данный персонаж сказал, что передовать здесь ему не нужно, тут камеры, нужно перевести ему на карту. Скриншот, где данный сотрудник выпрашивает перевод, приложу в фотографиях. За промывку дроселя и инжектора я заплатил в кассу, остальные проблемы в авто устраненны не были, и не кто ими не занимался. В ремзону кстати тоже не пускают, я просил, сказали нельзя. Если в Туар-Авто порядочное рукодство, просьба разобратся, что у вас тут происходит, а так пока впечатление, что побывал в шарашкиной конторе. Да, вот ещё маленькое дополнение, когда на кассе оплачивал, сказал, что уменя карта, мне сразу вопрос, а наличные у вас есть??? Для людей, кто хочет поехать в данный сервис, десять раз подумайте, авто вам не починят, на деньги разведут.
6
3
February 13, 2021
Здравствуйте. Все кто считает, что перекупы и типа "собственники_ лучше салона, ищите мимо... Мы обычная семья, нам не платили за отзыв и никто не просил это делать, мы решили сами, когда увидели людей, как они есть. Мы очень долго искали машинку, все сталкивались с этим, что деньги вроде есть, но надо и надёжность, а ее нет... Простотрели много авто, а хотели именно Chevrole niva, ,,так как желаем дом, а при наших дорогах нужен был надёжный не дорогой внедорожник. Фото салона не понравилось, говорю сразу, не умеют они приукрашать как перекупы🤭 В общем приехали, посмотрели, понралась. Чумачечая тачка, самая лучшая из всех что мы просматривали, менеджер Максим Фурашов ВОООБЩЕЕЕЕ, самый офигенский менеджер😊 Показал, рассказал о недостатках, помыл машину чтобы рассмотрели, устроил тест-драйв со всеми мостами, вообще бомба:) Документы все оформила очень красивая девушка, к сожалению не знаю имени, но она профессионально ответила на все вопросы и помогла во всем:) Итак, вывод, салон очень красивый и чистенькой, все менеджеры очень вежливы, а при том что я себя вела очень надоедливо, то вдвойне им плюс:) Все понралось, все молодцы, отдельно Максу Фурашову спасибо, за очень хорошую работу и непробиваемый характер😁
P.S. Сегодня поставили машинку 6ашу на учёт, все хорошо, девушка из салона отлично подготовила документы и договор дкп🥳 И ещё, ЛЮДИ!!! не будьте зажравшимися свиньями, менеджеры тоже люди, они терпят каждого из нас и стараются ради мизерной за и минимума выходных, они вам говорят все что сами знают, не каждый собственник говорит о скрытых проблемах когда привозит машинку, будьте добрее, ведь эти люди дарят вам возможность не тёпать пешком, а имеет машинку, а бу машины все требуют вложений, снимите розовые очки... Всем добра, Максим ты умничка😊
3
May 6, 2022
Достойный автосалон,отношение к клиенту уважительное,всё по человечески,не то что в москве,наглые грубые!Рекомендую автосалон в Орехово-Зуево Малодубенское ш.40.Отделу продаж большое спасибо.
2
1
June 26, 2021
Добрый день
Компания Грузовое Такси
Заказывали в это салоне авто газ Соболь
Сказали передадут в течении 2-х недель
Менеджер настоял что у них
Самые выгодные условия взяли 2-е машины
В конечном счете машина мы получили через 1,5 месяца
Как только салон увидел деньги на счёту на этом их вежливый сервис закончился
Настоятельно не рекомендую это салон
Фото прилагаю к словам
Машина новая из салона 2021 года
Это просто УЖАС я понимаю что конкурентов Газель нет в России
Но на столько наглую и отвратительную работу я некогда не видел
3
2
November 17, 2021
Читаю отзывы, кто пишет плохие и думаю по ходу вы в Московских салонах не были, там обуют так, что пол жизни расплачиваться прийдется. Покупали б/у автомобиль в Тауэре, все прошло хорошо, долго оформление шло правда, зато сделали скидку на автомобиль даже, страховку так же сделали в салоне, подготовили все документы для регистрации в ГИБДД
3
April 20, 2022
Салон как салон, НО ценники рассчитаны на то, что клиент умеет торговаться! А если ещё точнее то, с ними нужно торговаться! А особенно с высоким манагером . Цены выше рбщерыночных на 25-30%
1
1
September 9, 2023
Сервис плохой. ТО, ремонт авто не какой. Всё ломают, рвут.
В гаражах лушче сделают
1
August 28, 2022
Продали новый автомобиль с неисправностью системы abs. Сочинили сказку про севший акб и что через несколько км произойдет адаптация. Чудо не произошло...
1
1
July 10, 2022
Зайдя в автосалон, так и не понял куда попал.
Толи в компанию по продажам авто, толи на базар, где персонал к сожалению совсен отсутствует.
1
October 16, 2020
15.10.2020 года. делал первое ТО на автомобиле FAW besturn х80, к стати машину покупал то же тут. Позвонил, сказал когда и во сколько мне удобно приехать. Приехал, в течении 10 минут приняли авто, записали мои пожелания (что еще поглядеть) загнали в бокс. При сливе масла позвали посмотреть процесс (как я понял, что бы не сомневался). Конечно долговато для первого ТО (но это мое мнение) может так и должно быть 2 с половиной часа. Ни скандалов и ругани, все вежливо и спокойно прошло. Молодцы.
3
November 28, 2021
Магазин по продаже автомобилей. новые Шевроле,УАЗ и кое что с пробегом.Перонал вежливый и расторопный.частично оформить покупку можно заранее экономит время
2
May 10, 2021
В наше время очень трудно найти профессионалов в любом деле. Как то пропали они, причём везде. Грустно. Но здесь они есть и это радует. Приятный салон, приятные люди и главное без особого вылизывания клиентов. Просто здорово общаться. Молодцы ребята.
2
1
May 5, 2021
Долго не мог найти в городе толкового автоэлектрика для диагностики и ремонта тахометра. Обратился в этот автотехцентр. Электрик буквально за час выявил неисправность- обрыв цепи, все пропаял и собрал. Второй год - полёт нормальный.
1
April 11, 2021
Спасибо большое этому автосалону! Тысяча плюсов! Купил автомобиль Шевроле кобальт. Очень доволен отношением ребят которые там работают, ничего не навязывают специально, отношение к клиенту офигенное . удачи вам!
2
December 23, 2021
Приобрёл машину. Ребята в любое время готовы помочь с решением вопросов. В подарок дали каско и ОСАГО, отношение к клиентам на высоте!
1
January 7, 2023
Отношение к своей рпботе отличное. Работой доволен.
1
October 24, 2021
Очень нравится. 3 раза возила авто, молодцы. Всё объяснили, починили. Супер
1
September 22, 2019
Автосервис, понравился! Не навязывают дополнительные услуги, благо сравнивать есть с чем! Довольно быстро и качественно выполняют работы! Что напрягло, так это то, что долго не могли сказать сколько денег я буду должен за ТО. Отдельное спасибо мастеру-приемщику Роману Саяпину! 👍
5
5
August 24, 2021
Сотрудники не компетентные в автомобилях. Пытаются на всем обмануть, впарить допы. Выкатили на приёмку грязный авто. Продолжать можно очень долго,
6
2
August 1, 2020
Ужасный сервис развод на деньги делал гениратор одал 6000тысяч а толк ноль не зделали с ним ничего даже не снимали ничего ни меняли а скозал что поменяли прошло 2,5 месяца опять сломался, пришлось самому снять отвёз специалисту поменял подшибники и диодный мост и обошлось 2500руб не заежайте в этот сервис буду мимо проежать жалубу напишу на них вымогательство денег и развод людей
8
2