Приятный магазин.
Удобное расположение.
Продавец разочаровал.. к сожалению
27.04 ~ 5 часов вечера.
Зашла с целью приобрести беспроводной блок питания, на полке их было всего 2. Спросила у девушки за кассой, о цене
Мне ответили:
- смотря какая модель
Я указала, что их всего два и получила игнор.
Да далее я отошла из-за телефонного звонка, но по возвращению девушка так же не двинулась, в принципе на этом я и ушла, чувствуя себя некомфортно, как будто зашла лично к ней домой, а не в магазин. Наверное стоит проявлять немного инициативы в общении с покупателем. Возможно да, я выгляжу как подросток у которого заведомо нет денег на это всё, но судить по внешнему виду тоже так себе затея. Так как я действительно планировала совершить покупку. Но увы))))
Отличное место как для начинающих татумейкеров, так и для матёрых мастеров
Широкий выбор,отзывчивый и знающий своё дело персонал, который поможет вам остаться в восторге от своей покупки!
Если вы решили начать свой путь в отрасли тату-вам непременно сюда
каждый раз как не приходишь - продавцы всегда на перерыве. приходилось постоянно стоять и ждать, когда кассир наконец-то дойдет до магазина. а сегодня и вовсе пришла, отстояла 20 минут, так как в соседнем магазине сказали, что кассир снова на перерыве, и так никто и не пришел. хотя по картам и у самого магазина время работы четко указано. без слов просто
Благодарю администратора и продавца.
Спасибо за качество продукции а главное за качественное общение и подход к покупателю.
Покупал краску , картриджи и пленку. Всё супер. Краска топ.
Ещё раз спасибо большое
Покупала иглы для знакомой татуировщицы, продавец проконсультировал, переспросил, точно ли то, что нужно, рассказал и ответил на все мои вопросы, вежливые ребята!
Отличный магазин! Сайт удобный, понятный, онлайн-заказы готовы к выдаче почти моментально. Приветливые ребята-продавцы, всегда могут подсказать и объяснить непонятные моменты. В самом магазине всё можно посмотреть на витринах - краски, машинки, расходники - пожалуйста. Радует возможность покупать картриджи по 5 штук вместо целой пачки - для начинающих мастеров очень актуально.
А для тех, кто смотрит на отзывы а-ля "купил дешёвый набор, который плохо работает, магазин ужасный" - так дело в наборе, магазин лишь посредник, а не производитель. Качественное не может быть дешёвым, отсюда выводы)
Кстати да, в магазине скидки для постоянных клиентов уже то ли со второго, то ли с третьего заказа, да и в общем цены где-то даже ниже, чем у конкурентов. Сооветую)
Когда я пришла в магазин, я была человеком новичком в этой сфере, хотела попробовать себя в чем то новом и нужно было собрать оборудование с нуля. В этом магазине очень вежливый персонал, симпатичный молодой человек помог мне, терпеливо все объяснил, дал пару советов и подобрал все необходимое, главное за доступную цену. Оборудование хорошо работает, краска тоже неплохая. Теперь хожу только туда за необходимым материалом:)
Решил попробовать себя в сфере татуировок. Обратился в магазин за помощью в подборе комплектующих, девушка во всем помогла, проконсультировала, сказала что лучше. Цены очень приемлимые, как и расположение в городе. Стану постоянным клиентом, остались только положительные эмоции
Отвратительный магазин! Отвратительное качество обслуживания! Отвратительное качество товара! Страшнейший обзац и ужас, крайне не рекомендую этот магазин, если есть хоть какой-нибудь другой вариант где можно купить расходку, не раздумывая берите в другом месте.
Не давно заказал бутылку чёрного dynamic, буквально очумел от увиденного! Бутыль, буквально вся грязная, в каплях чёрной краски, этикетку не пойми откуда достали и что более интересно кое как приклеили, сама этикетка вообще напечатана на принтере для штрих кода. Нужно ли говорить о том, что самого штрих кода вообще на бутылке не было Я написал в службу поддержки, но мне сказали что раз упаковка не повреждена то и скраской всё впорядке и мне (внимание) "разрешили" "в качестве исключения" вернуть её обратно в магазин, (а ничего что эта краска вообще не должа быть отправлена кому либо, в таком виде? Вы бы стали пользоваться таеой краской?) как оказалась в пункте "сдек" (в который меня послали в этой службе поддержки) за мой счёт. Вот это одолжение спасибо. Когда я написал им мне ответили следующее:
—У нас нету какого-то отдельного номера для жалоб.
Краска не является бракованной, внешний вид никак не влияет на качество краски. Этикетка и пломба на месте, т.е стерильность так же соблюдена.
Мы прекрасно понимаем ваше недовольство по поводу внешнего вида самой упаковки, но при этом, мы идём вам навстречу и забираем краску обратно, готовы вернуть вам денежные средства за товар, однако по закону мы не имеем права принимать обратно краску, так как этот товар используется на клиентах и имеет непосредственное отношение к стерильности.
По закону о защите прав потребителя, доставление товара с целью осуществления возврата производится за счёт клиента как в случае возврата в физический магазин (оплата средства передвижения к магазину), так и в случае возврата через службы доставки
Вот так, тут я понял, что писать им что-то ещё уже не имеет какого мибо смысла, решил написаить отзыв группу вк и оставить эту бутылку себе, тренироваться на апельсинах. Придя домой я решил протереть всё-таки эту бутылку антисептическими салфетками, и как только я начал это делать вся моя рука, как и половина комнаты оказалась в краске. Я не знаю как это недоразумение жоехало ко мне в коробке не вылившись, осмотрев бутылку, в верхней её части я увидел здоровенную трещину как раз над кривонаклеенной этикеткой dynamic.
Покупала там много разного товара для тату работы, единственное был минус один в том, что когда заказала набор не дорогой для начинающего мастера, машинка отработала всего два раза, и больше не работала, пришлось выкидывать, так как возвращать ехать в такую даль из за 4 тысяч рублей было бы накладно, так как бензин сейчас дорогой, а так в пол не там отличные цены, и все есть необходимое, что может понадобиться мастеру для тату работ
Тату магазин находится в очень необычном,но уютном торговом центре.товар заказываю неоднократно,приходит все в срок и с пожеланиями.продавцы вежливые и пунктуальные.хороший магазин и цены низкие!
Был там один раз. Заходил на тот момент в большей мере только за консультацией. Очень рад что в этот день был опытный молодой человек и всё подробно рассказал. Ничего не могу сказать про другую смену, но уверен что в этом магазине всё сотрудники смогут помочь с любым вопросом по их товару.
Сергей очень внимательный и понимающий продавец. Сразу посоветовал что лучше взять на первых парах, объяснил все доходчиво. Очень крутой продавец!🥳
Show business's response
BPtk
Level 5 Local Expert
March 7, 2023
Скатились, если раньше это был хороший магазин с доступными товарами, то сейчас никогда и ничего нет, на сайте в наличии есть, приезжаешь, а ничего нет или все забронировано))))))
Ассортимент стал безумно скудный, как краски, так и картриджи, не советую тратить свое время чтобы поехать закупиться тут🤡
Лучший тату-шоп в городе!!! Демократичные цены (даже дёшево, по сравнению с многими), доброжелательные сотрудники, готовые всегда помочь и качественный товар! Спасибо! Процветания вам :))
Ставлю единицу! Заказала блок verge shadow box. В это не легкое время можно заказать только с доставкой. Везли его естественно за один день, из Спб в Спб в центр города. На днях забрала блок из пункта PickPoint. Состояние коробки для блока не новое, вся потрепана, будто была в пользовании около года, сам блок тоже выглядит не новым, царапины по всему корпусу. Написала в группу Татумолл. Вот что мне ответили :
Если вы присмотритесь то, на сайте крутилка точно так же выглядит . Потому что при полировке стальные вещи выглядят так. Блоки все делаются в ручную а не машина про производству оборудования. Поэтому покрытие может отличаться в каждом блоке . Это не является дефектом или как вы ранее сказали им кто-то пользовался. Насчёт коробки действительно разорвана по швам. Возможно данный инцидент произошёл при транспортировке т.к . Перед отправкой весь товар проверяется на целостность и товарный вид. В качестве извинений предлагаем вам в следующем заказе скидку 5% +чёрную краску.
И все! Потом предложили отправить назад за свой счет, чтобы они прислали другой, но я не рискнула опять брать кота в мешке. Так как потом прочитала отзывы что были люди в аналогичной ситуации, отправляли блок обратно за свои деньги, а присылали им блок еще хуже.
Не советую покупать оборудование в этом магазине никому!
Решил заняться татуировкой и купил стартовый наборчик за 5к. Блок питания оказался ущербнейший, работал очень плохо. Тачка оказалась дешевейшим отвратом с китайского сайта (как и весь набор), которая не пробивала даже искусственную кожу. Педаль работала через 3-5 нажатий. Когда пришёл с претензией на явный брак, мне ответили что-то в стиле: "а чойта вы хотели за 5 тысяч". А когда я захотел возврат средств, то мне отказали, приводя в аргумент факт использования расходных материалов (вскрыл иглы, которые легко вернуть в этот же набор). Деньги выброшены на ветер. Выводы сделаны.