Tatneft
253 reviews
December 20, 2024
Красиво, с размахом построены новый автозаправочные станции Татнефти. Организация позаботилась о своих земляках и единоверцах - первый раз увидел на заправке молельный домик. Отличная кухня с большим выбором блюд, рекомендую остальным участникам рынка перенять на вооружение опыт Татнефти в организации пунктов питания на своих заправках. Молодцы
1
December 22, 2024
Классный заправочный комплекс. Бензин хорошего качества. Вкусное кофе. Установлены кассы самообслуживания. На улице организована детская площадка. Ну конечно не могу не упомянуть наичистейшие туалетные комнаты. Спасибо большое сотрудникам.
3
April 27
АЗС Татнефть отличное место на трассе всегда вкусный кофе и перекус. Топливо Танеко единственное качество в России. Рекомендую для посещения и отдыха от дороги.
April 23
Впервые остановились на заправке Тат нефть. Хороший бензин, отличный выбор продуктов питание, кофе, ягодный чай, чистые туалеты, и много интересного для маленьких посетителей.)))
January 30
Отличная заправка, с великолепной бонусной программой и призами. Очень качественное топливо, и я бы отметил кафе с вкусным кофе и национальными пирожками!)
3
May 3
Сотрудники убивают всю сеть, очень грубое общение девушек за кассой и с агрессией в голосе. Во первых ни одного хот дога в наличие в 4 часа дня на заправке нет, пока ты едешь по платке ты должен подождать 30 мин свой хот дог ….
На мой вопрос «Здравствуйте, очень ли острый хот-дог с говядиной?» мне ответили даже не поздоровавшись «его вообще нет, ждать 30 минут чтоли будете?» с агрессией в голосе , как будто мы пришли к кому-то домой, где нам не рады. Мы попросили разговаривать нормально, ведь мы начали общение в уважительной форме и отошли от кассы, подошли к другому сотруднику, думали может там нас «примут», мы спросили точно ли хот дог готовится 30 минут, ведь обычно 10-15 минут
Девушка нам ответила «вам же уже все сказали, вы что думаете что-то изменилось?! Мясо сырое, не понимаете?»
На этом моменте мы офигели, и наотрез раз хотелось вообще что либо покупать тут…
1
March 23
Место прекрасное!
Очень всё удобно устроено. Туалеты, моленная комната, душевая. Но есть большое. НО! еда хотддоги просто не съедобные пюре картофельное не понятно из чего приготовлено
1
January 27
Вроде бы современная заправка, а сотрудники как из сельпо…Хорошо хоть можно заправиться не выходя из машины, что бы с ними не контактировать. Такая история, зашел я значит, оплатил чай и сочник, чай сам налил все ок, жду сочник, заходит мужчина и у него там какие то проблемы с заправкой, он об этом говорит кассиру(от которой я все еще жду сочник) И как давай орать друг на друга как собаки, вместо того что бы решить проблему. Вообщем хапанул я порцию негатива с утра, сочник не дождался, уехал.
1
April 29
отличная заправка, чистые туалеты с множеством кабинок, вкусная еда, хорошее топливо, много нужных товаров!
May 3
Хамское отношение персонала к клиентам! Наталья - сотрудница данной заправки, вместо того, чтобы поздороваться и спокойно ответить на вопрос - начала грубить и ухмыляться. Подойдя к другим сотрудникам - получили точно такое же хамское общение с нами
Можно было бы спокойно объяснить, что на данный момент - нам не готовы предоставить определенный ряд услуг, и мы бы отнеслись с пониманием. Но когда сотрудники в лоб говорят «мне нечего вам предложить» - есть вопросы к компетенции работников и в принципе к человеческому подходу к людям
1
May 23
Лучшая сеть автозаправок. Сделали отличный ремонт. Чисто, быстро.
Хорошее кафе.
Хороший бензин и дизель.
December 13, 2024
Заехали на заправку 13.12.24 в 22:00-все перекрыто,куча народу в помещении,но заправка не работает.
Как мы поняли-что-то снимают.
Я все понимаю,каждый работает как может,но прошу прощения,одна из немногих заправок на платной дороге,а если в туалет приспичило,а если бензин закончился?
Ну как-то не серьезно закрывать такое место просто ради съемок…
February 12
Хорошая заправка с качественным топливом, удобное расположение! Вежливые и отзывчивые сотрудники.
1
February 14
Очень хорошая заправка 👍
Бензин качественный, территория обустроена для детей и всех других людей, отличный кофе, маркет, можно поесть, отдохнуть, то, что надо
👍👍👍
Молельная комната для мусульман - поразила меня -
Молодцы!!! 🌹
Определённо, христианам стоит перенять этот полезный опыт 👍
January 11
Заправка идеальная, чистота везде ,девочки и обслуживание в зоне заправки и в самом кафе отличное,всегда все приветливы,кофе чудесный ,можно перекусить ,есть место для отдыха,это очень важно после монотонной дороги,
1
April 17
Хорошее обслуживание, вежливый персонал, чистота, время ожидания в зависимости от нагрузки. Цены на уровне цен на АЗС.
May 22
молельный домик это хорошо для нуждающихся , но было бы неплохо чтобы в сознании руководителей укрепилась мысль о необходимости одноразовых бумажных накладок на унитаз в туалетах.
Ну и порядок там поддерживать соответсвующий, а то видно что персонал там не стремится к качественной уборке.
May 30
Вежливые девушки на кассе, есть кафетерий на вынос, магазин, так-же присутствует. Бензин как и на других АЗС Тат-нефть... вроде нареканий пока не было...
April 24
Заправщик утверждает о том, что Яндекс заправка не работает. Хотя, на самом деле, все работает. Работник груб, при общении с другим клиентом позволял себе нецензурные выражения. Такой сотрудник убивает все впечатление о компании. Не советую от слова совсем. Советую руководству обратить внимание на обещанное заправщика с потенциальными клиентами.
December 12, 2024
Это больше похоже не на заправку, а на съёмочную площадку. Последние два раза когда заезжаем на неё, там ведутся съёмки и перекрыто всё. Попросила пустить в туалет в здание прачечной, сказали нельзя. Клиентоориентированность конечно на последнем месте
1
March 4
04.03.2025 в 13.45 заправил машину. Дал денег заправщику. Попросил пожалуйста протереть зеркала. Пошёл кушать. Далее через кассу попросил ещё раз протереть, так как видел что ничего не произошло. По итогу все мои запросы пошли в игнор. С заправки уехал в 14.00. Останавливался на этой заправке Татнефть раз в неделю. Теперь думаю буду проезжать мимо(((
January 24
На счет качества топлива не могу сказать вроде норм, но каждый раз говорю себе не заезжать сюда из-за плохого обслуживания. Если ты просто заправился, стой и жди когда обслужат тех кто что то купил на заправке.
1
September 23, 2024
Самая лучшая заправка которую я видел, детская площадка, душевая и постирочная, качественное топливо, приветливый персонал, везде чистота и порядок, Татнефть держит марку и это очень радует, молодцы, рекомендую
May 17
Абсолютно все шикарно. Топливом доволен. Чисто, аккуратно, заправщики общительные всегда.
1
April 22
Наталья Величко посчитала правильны закрыть заправку на 10 мин раньше, перестать обслуживать клиентов заправки, ещё и грубить в ответ, что сама разберётся как ей работать! Очень прошу администрацию обратить внимание на данного сотрудника, портит лицо компании
2
August 6, 2024
Хорошая АЗС довольно быстро заправляют Хотя много народу неплохой кофе а главное можно поесть горячую еду не какие-то сосиски или бургеры а полноценные блюда первый второй и третье плюс вкусные булочки
1
May 9
Удобное месторасположение, есть кафе, выбор неплохой, санузел лучший, чем в других АЗС
July 28, 2024
Образцовая заправка!!! Всё шикарно. Место, пространство, беседки, детская площадка. Туалет, как в ресторане или театре)) останавливаться одно удовольствие, как говорится!
January 6
Быстро заправили, неплохой кофе и хотдоги, чисто везде. Правда почему то не работала система оплаты за счет бонусов сберспасибо
1
August 6, 2024
Удачно промахнулась с поворотом и проехала дальше по платке) Сразу единственный минус - не было молока, что-то там в моменте решали-устраняли) Но впечатления не испортило. Реально крутая АЗС. Вокруг места для стоянки большегрузов, зонирование и т.д. Огромная площадь. Сама АЗС большая, просторное здание, большое кафе с удобными столиками, диванами. Дико пожалели, что не голодны)) Соки фреш - хочешь сам жми, а лень - вот во льду уже готовые бутылочки. Кофе вкусный. Бензин без нареканий. Персонал, что очень важно! доброжелательный. Рады как дорогим гостям)) Жаль, нам это место не по пути. Но если ещё раз промахнусь или увижу новенькие Татнефти - обязательно заеду. Очень круто, молодцы!!
December 30, 2024
Безальтернативная заправка. Все топ. Топливо, кафе, персонал, стоянка, молельная, санузел.
1
May 17
Вкусные блинчики, чисто в туалетах и в зале, сервис отличный, в кафе комфортно
June 1
Очень нравится когда можно оплатить через я.заправки, и топливо хорошее. в общем хорошая заправка,рекомендую.
May 22, 2024
Удобная современная заправка, персонал вежливый, очень чисто, приятно находиться.
Детям понравились хотдоги, кофе тоже приличный.
Качество топлива пока устраивает, надеюсь и далее качество не будет подводить.
1
April 22
Заказали хот доги, прям грязной рукой без перчатки ногтями огромными прям в будку вцепилась. Естественно мы отказались. И сделали возврат. До этого этой же рукой тряпки, двери трогала. Ужас. Очень все там недовольные. К самой заправке претензий нет, все чисто и красиво
1
June 28, 2024
летом 2024г впервые побывал на этой заправке. Пока впечатление хорошее. Новое здание, все уютно, вежливый персонал, топливо по качеству нареканий пока не вызывает
May 2
Очень хороший мужчина -заправщик предложил и чай и кофе и покушать его звали Юрий и машину аккуратно заправил 👌
January 4
Вводят в заблуждение гостей заправки. На кассе лежит неверная информация: скачай приложение- получи кофе. В процессе выясняется что данная заправка не участвует в акции, возникает вопрос: зачем тогда эта листовка у вас лежит?
1
July 10, 2024
Как и вся сеть, чисто, приятный персонал, вкусно перекусить можно. Туалет убран и свежий воздух. Бензин хорош. Неоднократно заезжаю и ни разу не пожалел
May 31
Клиентоориентированность на 0. Персонал на кассе не приветлив, слово здравствуйте не знает никто. А на вопрос вы свободны и можно ли сделать заказ, я должна догадаться сама.
1
March 17, 2024
Очень приветливый персонал. Все рассказали, подсказали, посоветовали. Хот-доги крутые, начинки много. Чисто, уютно, несмотря на то, что ещё не всё локации открылись, так как заправка новая.
2
April 7
Кафе если есть в меню от бариста, научите делать сотрудников правильно, а не кипяченый кофе с молоком людям делать. Кофе почти за 400 руб, хуже чем 3в1 размешать.
May 6, 2024
Спасибо, что на трассе строят такие заправки: очень большая, можно полноценно поесть (на веранде целый зал со столиками), приличный туалет, а особенно понравилась новая детская площадка с качелями, горкой, скамейками) Очень удобно передохнуть и размяться с маленьким ребенком!
1
May 27
Хорошее место! Отличный персонал! Приветливый и добрый! Рекомендую!
September 10, 2024
Приехали заправиться, проходили съемки, нас везде попросили отойти, НО заправка работала. Работники АЗС вообще были не то что не приветливы, явно выражали свое недовольство утренним гостям! Кофемашина рожковая стоит на кассе, надеялись попить кофе из нормальной кофемашины, заказали, стоим ждем, в итоге уточнив, что с нашим кофе - нас послали к автомату, но и с автоматом была проблема, молоко закончилось, но здесь сотрудникам всем абсолютно по одному месту! Худшая заправка, на которой я когда либо был
July 16, 2024
Хорошая заправка, чисто внимательный персонал, туалет чистый. Хороший ассортимент сопутствующих товаров и перекус, цены выше средних.
May 11, 2024
Заезжали на эту заправку пару раз и оба раза есть чем быть не довольным. Последний раз 11.05.2024г. Персонал хоть и вежлив, но крайне не расторопен! Мой отец долго ждал, когда его заправят, уже находясь у кассира еа оплате. С третьего раза после обращения кассира по связи заправщик отреагировал. И кафе - это отдельная "песня"! Еда холодная, клиентам, коих было много, предлагается догревать микроволновке с не самым понятным пенсинерам функционалом. На просьбу моей мамы при заказе на кассе посильнее разогреть пищу, чтобы не касаться непонятной техники, кассир недовольно хмыкнула. В итоге, заказ был полутеплым, два отдельных блюда для двух человек поданы на одной!! тарелке. Не знаю, каким "чудом" и на двух кофемашинах одномоментно закончились расходники, а персонал не сразу отреагировали на затык в работе. В общем, для себя сделали вывод, что заправляться на этой станции будем в очень сильно крайнем случае и скрепя сердце. Просьба к руководству компании Татнефть обратить внимание этому филиалу, возможно персоналу требуется помощь или смена.
5
May 4
Отвратительный персонал на заправке. Не успели подъехать - на ходу начал долбиться заправщик и кричать еще на метр… разбудил маленького ребенка и обеспечил нам крик до самой Москвы!!!
1
January 5
Не могут сделать хотдог. Тормозной персонал. Купили еду в упаковке. Есть невозможно. Нормально не согрели. К вилкам для второго дали ложки. Персонал вообще отстой. Туалет грязный
December 10, 2024
Никогда бы не подумала что внутри так прекрасно, первый огромный плюс азс подключено к яндекс заправкам, именно по этой причине остановилась, долго думала стоит ли посетить туалет, решила что да, и это восторг. Наичитейшние кабинке, беде, огромное чистое зеркало с подсветкой, ноль очередей. Это лучшая заправка что я видела. Рекомендую, жаль только фото не сделала, но по сравнению со всеми лидер.
1