Search
Directions

Tatneft

Overview
Photos
13
Reviews
143
Branches
Features
Rating 4.9
519 ratings
Rate this place

143 reviews

By default
Alexey Sherenkov
Level 29 Local Expert
March 9
Хорошая большая новенькая АЗС на М-12. Всё хорошо организовано, очень вежливый и приветливый персонал. Есть хорошее кафе, где можно перекусить. Всем рекомендую заправляться здесь.
Show business's response
Ксения Мусалямова
Level 9 Local Expert
April 26
Современная чистая красивая азс, есть душевая с прачечной на территории, оценила чистый красивый туалет, бумагу можно поменять на получше. Выпечка вкусная. Молодцы
Светлана Стома
Level 16 Local Expert
May 1
Татнефть всегда на высоте так же здесь, персонал очень вежливый и с улыбкой общаться с посетителями, удобная стоянка как для легковых так и для грузовых
1
Регина
Level 5 Local Expert
September 9, 2024
Посетили данное место 9.09.24 . Персонал добрый, встретили с отличным настроением и отношением. Можно разогреть еду. На момент посещения, было чисто в зале и в санузле. Столы и стулья чистые. Была разнообразная еда и готовая - супы и вторые блюда, а так же фирменные хот- доги,гамбургеры, вкусное кофе Удобно,( впринципе сейчас на крупных АЗС) имеется детская площадка, перед долгой поездкой побегать мин 5-10 самое то.
1
Show business's response
Борис Ушанов
Level 7 Local Expert
December 7, 2024
Когда у путешественника нет сил от голода, а его машина не может ехать без бензина, на помощь всегда придет оазис на пустынной дороге под названием АЗС Татнефть. Все быстро и красиво будет сделано, туалеты чистые, еда вкусная, дорожные товары разнообразные. Когда ты в пути, всегда выбирай зеленый цвет маяка! Это сеть Татнефть!
3
1
Show business's response
Александр Воронков
Level 16 Local Expert
April 27
Удивлен качеством топлива и услуг, включая еду, туалет, чистоту, удобство и тп . Сеть заправок очень понравилась, рекомендую!
Aleksandra Il.
Level 8 Local Expert
May 11
Лучшая Татнефть на М12! Работникам спасибо за вежливость и гостеприимство! Выпечка огонь, топливо хорошее, всё в порядке.
михаил цх
Level 12 Local Expert
February 15
Сломался тут я. Отзывчивые сотрудники, помогли с такси, подсказали где ближайший магазин находится.сразу отнеслись по человечески 🤝 Спасибо им большое.
Show business's response
Дмитрий Трубачев
Level 4 Local Expert
December 22, 2024
Был на тат нефти в душе 3 кабинка глючит душ льется почти по стене не удобночтобы помыться надо закинуть 400 рублей за 10 минут постараться стоимость 250 рублей но плюс свой парошок это полный пипец стоимость помыться 200 рублей 20 минут постараться 200рублей с ихним парошоком на трассе где есть кафе
1
Show business's response
Алексей
Level 25 Local Expert
February 28
В мужском туалете очень грязно, нет мыла, сломан диспенсер, работает всего один кран для мытья рук, дезинфицирующий состав отсутствует вовсе! 24.02.25г. Заправился топливом дизель танеко 95л (чек приложен) машина стала существенно терять тягу при движение в подьемы! Качество топлива ужасное.
Show business's response
Анастасия Левина
Level 8 Local Expert
April 18
На кассе один сотрудник, который не может запустить процесс заправки, потому что готовит заказ. Остальные - непонятно где, по ответам от уборщицы на просьбы позвать помощь. Всегда заправляемся именно на Татнефть, но сегодня уровень сервиса на заправках оставляет желать лучшего
Мария Иванова
Level 9 Local Expert
May 28
Заправка отличная, лучше чем другие, находящиеся дальше Казани по м12, в общем заправка в кайбицком районе на высшем уровне!
Андрей
Level 7 Local Expert
July 16, 2024
Хорошая новая АЗС, много места для парковки автомобилей, хорошая кухня, много национальной выпечки очень вкусной, доброжелательный персонал. Стоит заехать и отдохнуть на этот АЗС, советую
Show business's response
Василий Номоконов
Level 4 Local Expert
March 26
Заехали принять душ, вода холодная, напор слабый. Оплатили 3 кабинку 200₽,также и четвертую кабинку но заглючило и оплатили два раза. Короче говоря помочили просто ноги за 600 рублей. Просьба руководства вернуть деньги и сделать сервис лучше и тем более убрать 25 минут за 200рублей
Андрей Софронов
Level 5 Local Expert
May 26, 2024
В целом всë неплохо. Но есть замечания: 1. Топливо 95 Танеко есть в продаже, но недоступно для покупки в приложении для смартфонов. 2. Беседки для отдыха и перекуса сделали очень далеко от магазина и туалета. 3. Плохо убираются в туалете, и это при небольшом количестве посетителей. Пока вижу только одну для себя причину остановиться на этой АЗС - детская площадка. Дети размялись после дальней поездки.
Альбина Губаева
Level 5 Local Expert
September 21, 2024
Все отлично, персонал приятный Опрятно и чисто Разнообразное меню Есть детская площадка Стоики для еды Молебная комната Обслуживание на высшем уровне Остались довольны💌☺️
1
Show business's response
D D
Level 7 Local Expert
May 10
Очень приятные девушки на кассе. Поговорили, заправились, кофе попили, поели. Все отлично!
Вячеслав Усынин
Level 2 Local Expert
May 12
На данной заправке уже не впервые и в очередной раз заметил обман. Сегодня заехал на заправку с практически сухим баком и заправили, при емкости бака 50 литров, 52,28 литра. Это как?
1
Артём Беспалов
Level 10 Local Expert
December 29, 2024
Чистые уборные , приветливый персонал , не плохое топливо , большой ассортимент попутных товаров
Show business's response
Вячеслав Ш.
Level 14 Local Expert
January 17
отличные заправки, был сильно удивлен размерами, ассортиментом и чистотой. Молодцы!
Show business's response
Ксения К.
Level 8 Local Expert
October 20, 2024
Заехали на данную АЗС , заправится и перекусить . В итоге перекусить было плохой идеей , меню маленькое , из всего что взяли на семью нормальным оказался только плов. Туалеты грязные, мыла нет что бы руки помыть, в туалете для матери и ребенка и инвалидов вообще не работал замок . Из 3 кофемашин , работала только одна , на нее соответственно была очередь . В другой не было воды, в третьей еще чего то . В общем , по возможности будем объезжать данную заправку! Или только топливо заливать, и ехать дальше .
1
2
Show business's response
Денис А.
Level 5 Local Expert
July 1, 2024
Заехал заправиться и покушать. Заправиться не удалось, т.к компьютеры у них зависли, но ладно бывает с техникой. Перекусить нормально тоже не удалось, выбор скудный, хот-доги, гамбургеры есть на ценнике, но их не делают, выпечки было очень мало. Туалет безобразно грязный, персонал еле двигается, очень не вежливые и не приветливые!!! Разочаровала М12 с такой заправкой и отношением к людям, которые выбрали сервис платной дороги и его не получили((((
3
1
Show business's response
Шамиль
Level 14 Local Expert
February 15, 2024
Очень классная современная АЗС, жалко нет СУГ, но я думаю дело времени. Персонал вежливый, выпечка национальная очень вкусная ощущается тепло и уют, гостеприимство республики Татарстан.
3
1
Show business's response
Лариса Ялыгина
Level 13 Local Expert
November 18, 2024
Хороший сетевик АЗС. Качество топлива пока не подводило( пользуемся бензином и дизель). Отзывчивый персонал, чисто, есть все необходимое в пути.
1
Show business's response
Жанна Дмитриева
Level 12 Local Expert
February 16
Отличная заправка,вкусная еда,все чисто,есть где отдохнуть
Show business's response
Ленар Шакиров
Level 10 Local Expert
May 3
Средняя заправка типично татарская, заправщиков никогда нет на месте кассиры иногда сами ходят поправлять пистолет
Александр Мусин
Level 8 Local Expert
December 22, 2024
Отличная заправка, а за зарядку для электромобилей хотелось даже шесть баллов поставить.
1
Show business's response
Алексей Аладинский
Level 4 Local Expert
September 10, 2024
Кофе в двух автоматах холодное, в других наверное тоже, проверять не стал. Но самое что больше всего оставило очень сильный неприятный отпечаток, это отношение персонала к людям. Человек подьехал на машине стал заправляться, у него антифриз капал. Нет бы предложить помощь, антифриз спросить нужен или нет. В ответ только давай отсюда быстрее уматывай, нечего тут стоять. Что за отношение????
1
2
Show business's response
Алина Ташимова
Level 6 Local Expert
June 9, 2024
Отличная заправка, есть для малишей где переодеть пелинальныйстол. Все чисто, просторная . Кафе ) детскаяплощадка👍
Show business's response
Валерий Тарасов
Level 4 Local Expert
February 1
Хамское отношение. Напиток Редбул стоит по ценнику одному на кассе другая цена! Никаких извините и так далее. Не хотите не покупайте
1
1
Show business's response
сергей з.
Level 3 Local Expert
February 22, 2024
Подъезжая к АЗС приятно удивился масштабам работ. Новая, современная, ну действительно классно. Но отношение к клиентам прежнее. Не заправляют "до полного бака". Как такое возможно...? Топливная карта, три банковские карты, наличные денежные средства-не признак платежеспособности клиента. Паспорт качества топлива предоставили по требованию, хотя на всех АЗС он в свободном доступе. Надеюсь исправят в будущем, там о отзыв отредактирую.
Show business's response
UserID
Level 7 Local Expert
February 15
Так себе место, пока заправлялись и покупали кофе на заправке, заправщик каким-то образом умудрился оторвать крышку лючка бензобака. Сорвал на ней 3 крепления из 7. Что самое смешное прислонил ее при закрытии😂 Как-будто все в порядке. Хорошо, что в в машине сидел сын и через тонировку его было не видно. Ну и камеры показали правду. Администрация естественно открестилась от решения проблемы и сказала решайте как хотите с заправщиком напрямую, мы не при чем. Вывод, бензин дороже на 4 рубля в среднем, администрация паршивая, кофе дорогой, как и в целом посещение данной заправки. Одна звезда за качество кофе.
Show business's response
Игорь С.
Level 21 Local Expert
December 22, 2024
Хорошо оборудованная заправка с большой территорией.
2
Show business's response
Альберт Макиенок
Level 11 Local Expert
June 30, 2024
В сторону Казани заехали зарядить автомобиль - оснащение новое и хорошее, но персонал вялый и ленивый - на столах грязно и не убрано, входная дверь при 30 градусов на улице открыта настеж и выключен кондиционер из-за чего в зале жарко, один кофейный автомат неисправен, гриль-док сделали с избыточным количеством соуса так что он рассыпался и испачкал одежду, а в женском туалете нет мыла!
Show business's response
zifaalmet09
Level 6 Local Expert
January 2, 2024
Бензин на заправке ок, выпечка как всегда вкусная в этой сети. Радует, что есть халяль позиции готовой еды. Но с ней надо быть осторожнее. Солянка была вкусная, а борщ слегка подкис. Теперь о минусах. В туалете грязно. Половина кабинок не работает. Народу на заправке не так много, чтобы сказать, что вы не успеваете убирать.
3
2
Show business's response
Николай
Level 10 Local Expert
January 9, 2024
По моему мнению это не заправка, а кафе. Едем из Карелии, ночевали во Владимире, заправились там. Доехали до этой заправки. Стою в очереди, жду пока всем разогреют и кофе выберут-посоветуют. Одна касса. Подошла моя очередь, говорит какой вам бензин, я говорю 95, так вы пистолет не сняли(я точно помню, что снимал-на всех предыдущих заправках или я сразу пистолет снимал или заправщик). Подошёл, снимаю пистолет, вставляю-мне какой то мужик кричит: слив топлива, это я вытащил пистолет, ждите 40 минут или 92 заправьте. Плюнул. Проехали ещё километров 40, заправились на Таиф. Нужно в обслуживании что то менять!!!!
3
Show business's response
Ирина Иванцова
Level 2 Local Expert
October 9, 2024
Посетили данное заведение 09.10.2024г. Хотели покушать горячий легкий суп . Итог суп лапша скисший . Нам хотели вернуть деньги, но мы решили поменять на другую порцию. Но все равно довольными не остались . Так же в туалете пахнет , бумаги нет в кабинах . Не рекомендую 👎👋
3
3
Show business's response
Адель Рахматуллин
Level 3 Local Expert
February 19, 2024
Одна из лучших АЗС в которой удалось побывать. Вежливый персонал, оперативные заправщики и операторы. Заправился 95 бензином, купил национальную выпечку, одной рукой болидом управлял, другой эчпочмак заедал🫶🏻
4
Собака сутулая
Level 10 Local Expert
May 19
Заправщиков конечно не хватает... В понедельник днем, машин мало а заправщиков вообще не видать
Курченков Александр
Level 22 Local Expert
February 7, 2024
На высоте, как и другие АЗС данной сети. Спасибо вежливому и профессиональному персоналу. Все быстро и четко, хороший буфет.
1
Show business's response
Полина Р.
Level 3 Local Expert
August 7, 2024
Отвратительные персонал и обслуживание, ни здороваются, не прощаются, уходят от кассы, оставляя без ответа, любезничают только со взрослыми мужчинами + грязный туалет и зависающие кассы, где если товар не пробивается, просто предлагают взять другой. Просто ужасно.
1
1
Show business's response
Ольга Волкова
Level 3 Local Expert
January 29, 2024
Широкий выбор ассортимента среди выпечки, 2 блюд. Вкусный кофе по приемлемой цене. Рекомендую обязательно заглянуть на АЗС!
2
2
Show business's response
Айрат Ахсанутдинов
Level 3 Local Expert
September 30, 2024
Хорошая заправка ,замечательное обслуживание,адекватные цены .Огромный плюс имеется молельная комната .
2
1
Show business's response
Никита В.
Level 4 Local Expert
June 22, 2024
Топливо чуть не ... машину, специально льют транзитным машинам, уже не первый случай. Времени не было вернуться. Обслуживание 0. Никто не шевелится и не знает что делать. Всё таки дождались хот-доги, но по итогу пришлось выкинуть! Не заезжайте даже...
3
2
Show business's response
Маруся Краснова
Level 9 Local Expert
August 25, 2024
Ужасная заправка, заехали заправится - в туалете ужасная антисанитария, нет уборки видимо вообще. А возле кассы по готовой еде - ходят мухи. Сделала замечание - реакции никакой. Будто так и должно быть. Отбило желание что то купить напрочь.
Show business's response
Наталья Степанова
Level 17 Local Expert
October 27, 2024
Хороший бензин. Выпечка не очень понравилась. Но здесь (в этой сети) самые вкусные френч-доги.
Show business's response
Валерия Ч.
Level 4 Local Expert
September 8, 2024
Останавливались тут 8.09.24 ночью. Женщина на кассе отвратительно хамит. А охранник - «мечта» просто. Пока муж отходил в туалет, ко мне пристал пьяный в стельку мужик, который тусовался там уже до нашего прихода. А охранник сложил ручки и стоял смотрел. Он для красоты у вас в сотрудниках числится?
1
1
Show business's response
Димка Спирт
Level 5 Local Expert
July 6, 2024
Все нормаль есть площадка, прачечная и большое разнообразие еды , но есть 1 минус там с потолка течет что-то.
2
1
Show business's response
Р
Роман Люкманов
Level 9 Local Expert
February 27
Если кратко, то это типичный колхоз. В "яндекс заправках" проходит оплата, но по факту эта заправка с ними не работает. Деньги возвращаются обратно, пока ты как дурак бегаешь от машины к кассе и пытаешься выяснить что происходит. Потом выясняешь, что без предоплаты оно не начинает заливаться.
1
Show business's response
Елена Талыбова
Level 8 Local Expert
June 14, 2024
Очень хорошая заправка практически без очередей идеально чистая территория культурный персонал
Show business's response
  1. 1
  2. 2
  3. 3