Tatneft
Address
Business hours
24 hours
Directions
Features
Credit card payment
WC for people with disabilities
Payment from car
Trucks refueling
Automatic gas station
Loyalty card
Fuel:Propane, Diesel, АI-95, АI-92
Fuel cards:toplivo online, E100, aris, eka, inforkom, petrolplus, ft card, ph card, rosneft, tatneft, c p k, unicardoil, gazpromnetft
Additional cars services:cleaning of glass
Advertise your business on Yandex Maps
680 reviews
January 11
В первый раз с таким сталкиваюсь. Поехали за город, по пути решили заправиться на Татнефть, потому что хвалят их бензин. Муж дал мне свою банковскую карту и попросил сказать, что заправить до полного. Девушка-оператор сказала, что сначала надо оплатить, а потом она нас заправлять будет. Я ей говорю, что мне до полного, а не на какую-то определённую сумму. Она опять: сначала оплатила, потом бензин. Я вас заправлю, а вы возьмёте и уедете! Я говорю: куда еду? Банковская карта у меня, я никуда не собираюсь, стою перед вами. Она опять: сначала деньги, потом бензин. 🤦♀️ Я:да как я могу знать, сколько бензина войдёт в бак???? Она: сначала предоплата, потом бензин. Оплатите 5000 рублей, я вас тогда заправлю. Типо, что лишнее, придёт возврат на карту. Я: и сколько ждать? Она: в течении дня... Ничего себе! В итоге му уехали оттуда, заправились без проблем на Роснефти до полного, и судя по очереди из машин, не мы одни такие не поняли прикола с предоплатой. А позже я прочитала у другого покупателя, что ему так и не вернули излишне списанные деньги, и эта схема с оплатой лишних денег - как способ мошенничества именно на этой заправке, т.к. она находится на выезде из города, и специально ездить сюда и разбираться никто не будет. Прошу обратить внимание руководства на данную ситуацию.
1
4
January 4
Если честно, я до сих пор пребываю в шоке.
02.01.25 , примерно в 13-00 , мы с женой заехали на эту АЗС, чтоб заправиться "до полного бака". Но оператор за кассой, сказала , что такой услуги у них нет ( ???! )
Что можно заправить либо на определённую сумму, либо оплатить за определенный литраж. " Вы , что , не знаете сколько Вам нужно бензина?".....
На вопрос, почему нельзя заправить " до полного" , получили замечательный ответ....
" Вы заправитесь , и не оплатив , уедете"
Это что вообще было??????
Хотелось бы узнать мнение представителя этой сети АЗС по этому поводу.
Получить в лицо от сотрудника заявление, что мы хотим украсть у них бензин, это кажется верх "клиентоориентированности."
5
1
February 6
Хорошая АЗС, все культурно, персонал вежливый,ассортимент достойный, топливо качествннное, кофе хороший.
1
1