Хорошая заправка,народу всегда мало,продавцы приветливые, рабочий всегда рядом, интересуется насчёт помощи,в зале чисто,есть всё необходимое для автомобилистов.
Заправился ДТ 7 марта 2025г.
1. Машина через 7 км встала. Заглох двигатель, выхлопные газы были с ужасным запахом ацетона или растворителя. Полагаю, хапнул из колонки остатки топлива. В этот же день составил претензию и в приложении получил отписку о том, что забор топлива произведён 10-го марта и там всё по госту. С результатом забора пробы не согласен: во-первых, партия могла быть уже не та. Во-вторых забор пробы проходил без моего участия. Итог: стоимость эвакуатора 7200р и промывка бака с заменой топливного фильтра 10500р. Чеки на топливо и смету затрат готов предоставить.
2. В приложении яндекс-заправки списали деньги, но топливо не заправилось. Покупал за наличку(((
Отзыв и оценку исправлю, если Компания ТатНефть, решит мою проблему.
Продавец, сделав не то, что я заказывала и что было в чеке, спорила с тем, чтобы переделать.
При этом она отказалась опускаться «на мой уровень»
В итоге удалось все исправить, но я получила свою еду и литр обиженных замечаний.
Были 30.03 в 18:00
Хорошие заправки! Качество топлива ,обслуживания и интерьер заправок радует
1
1
Show business's response
Соломон
Level 30 Local Expert
September 22, 2024
22.09.24 18 часов .заправка полный бак .не был предоставлен допуск в туалет .сотрудник объяснила тем,что переполнен септик и машина не приехала .
Как тогда работает заправка без воды ?????
Это прямое нарушение всех норм.мы ехали много часов и туалет был необходим -это физиология .
Убрать руководство если оно не может следить за элементарными вещами !
Жду разъяснений от представителей .
Персонал вежливый, но...
Сегодня заправлялся и обратил внимание на запах "растворителя или ацетона", который исходил от заправки. Понял, что так пахнет бензин (95), который я заправляю. В итоге прервал заправку и переехал на Лукойл (разбавлю 100). Решил здесь больше не заправляться. Жаль тат нефть мне нравятся и система скидок у них тоже. Теперь будем заправляться на другой тат-нефти.