Tatneft
309 reviews
March 20
Доброе утро . Я долго терпел но сегодня прям край. Я каждое утро еду на работу мимо этой заправки и ни когда не работает ГАЗ! Я знаю что ГАЗ есть т.к. на кануне в 15:32 Я заезжал и сливали ГАЗ! На мою просьбу заправится операторы сказали что нет заправщиков они приходят в 8:00! Я сказал что могу заправить сам операторы мне отказали!!! Хочу что сказать это что за заправка такая. Хочу заправляю хочу не заправляю.....ладно бы газа не было ну это нормально понять можно...но газ есть!!!! Да и операторы конечно не грубили но разговаривали со мной как будто я им 1000 по копейки должен....уважения к клиентам нету....дальше....жто уже в другой день стою жду что бы оплатить ГАЗ а оператор готовит сосиску в тесте!!!!! Это заправка или закусочная????? Ну если вы продаете фастфуд. Наймите специально обученного человека. Я приехал на заправку за топливом а должен ждать пока она булки сделает...(((( Ставлю 1 звезду!!!!
October 16, 2024
Начнём издалека. Я фанат Татнефти и лет 5 заправлюсь только на их заправках, по всей стране. Нареканий не было никогда, и это меня устраивало!!! Конкретно заправки в Шереметьево - раза три до этого заправлялся - не было проблем. Пару дней назад приехал жену встречать с самолета, заехал заодно на азс любимого бренда, плеснул 40 литров 95-го на третьей колонке (заправлял заправщик, не я), уехал домой в Подмосковье и утром НЕ ЗАВЁЛСЯ!!! Вызвал эвакуатор, доехали до автосервиса, диагностика - нет подачи топлива, бензонасос не работает. Кинули напрямую на него 12 вольт - не жужжит. Мастера мне - ну значит бензонасос умер, бывает. Сейчас поменяем. Достали насос - а там полный швах, сетка насоса чёрная, весь стакан насоса чёрный, фильтр под капотом сняли - тоже из него чёрный бензин льётся. Слили с бака весь оставшийся бензин, бак изнутри покрыт черной крошкой какой-то. Короче, я не понимаю что произошло, но я потратил свои деньги и время и жду внятного ответа от представителя или руководства. И очень надеюсь что эта чернота никак не повлияла на мой мотор, иначе это уже многомиллионные иски в суде.
Топливо слитое у меня осталось, могу и отдать его на независимую экспертизу, но тогда ставки сильно возрастут.
На фото - сетка бензонасоса после посещения данной азс слева, и справа - сетка с аналогичного авто с пробегом около 120 тысяч км. Почувствуйте разницу!!!
3
2
December 11, 2024
Удобно расположен недалеко от аэропорта. Цены на бензин невысокие. Очень вкусные хот-доги. Чистый туалет (2 кабинки). Вежливый персонал. Рекомендую.
August 27, 2024
Много колонок, быстрое обслуживание, приятный вежливый персонал. Удобная система оплаты. Заправляюсь регулярно, есть парковочные места и магазин. Бензин на уровне, хорошая бонусная система.
December 24, 2023
Все здравствуйте!
Плюсы:
ДТ ТАНЕКО круглый год отличного качества;
приветливый персонал;
всегда чисто в зале.
Минусы:
зимой редко чистят снег;
не выключают на информационном табло при въезде цену, если топливо закончилось(об этом вы узнаете только по табличке на заправочном пистолете);
закрывают АЗС полностью, даже если идёт слив одного вида топлива, при этом ставят конусы не на въезде, а уже на входе на заправку;
высокие цены на сопутствующие товары;
обычное ДТ оставляет желать лучшего, так как уже при слабом понижение температуры воздуха на улице, оно становится заметно белее и гуще, тоесть мëрзнет, хотя продаëтся как зимнее(
Надеюсь мой отзыв хоть кому то поможет или хотя бы обратит внимание на минусы ответственных лиц.
3
January 25
Залили Газ 50 литров в бак 47л
Устал писать, что это невозможно, но тут налили.
Потому что зима)))
Зимой мечты сбываются)))
PS Благодарю администрацию за ответ на отзыв, я изучу вопрос по тому, что может ли газ занимать горловину и какой у неё объем, но наполнить балон таким образом под горловину, думаю физически не возможно. У меня тоже есть документы на оборудование и оно проходит постоянно проверку.
Ответ не устроил, будем тестировать АЗС, есть вопросы по бонусам)))
3
October 6, 2024
1.Что с заправщиком? Попрошайка, постоянно просит деньги. Объясните уже, что чай не
Просто по факту, заправщик вообще не нужен. Намного проще самому вставить в бак и пойти оплатить. Он думает что совершает великое дело.
2. Все еще часто замечаю недолив бензина. Серьезно, литра 4-5, при заправке на большую сумму.
Туалет ВСЕГДа, абсолютно всегда вонючий. Никогда не видел его чистым и не вонючим
3
December 30, 2024
Вот уборной на этой АЗС надо заняться владельцам сети. А так нормальная станция, есть всё необходимое работает круглосуточно, это удобно.
February 12
Расположна удобно, раньше заправлялся. Но столкнулся с неадекватностью одного из заправщиков(заправлялся газом), не разобравшись что и где требует переставить машину. Чтобы потом переставлять еще? Видимо буду заправляться где-то еще. Или не в его смену.
August 24, 2024
Персонал всегда приветливый, чисто и комфортно. Вкусный кофе. Заправщик всегда поможет и подскажет. Рекомендую
December 11, 2024
Не ногой! Кофемашина не обслуживается, молоко прокисшее, донаты и булки для хот догов старые! Цены космос! Так еще и одна сотрудница 11.12.24 которой вы вообще не уперлись, еду греть и баки заливать. Про туалет даже писать не хочу, салфеток нет, бумаги нет, смеситель на скотче, грязища!
3
October 22, 2024
Я в легком шоке. На столько бедная организация что не может в туалете дверь заменить😂 Судя по заткнутым дырам, туалетной бумагой, финансовый кризис уже давно😅 Как в старые времена нужно держать дверь и кричать - Занятоооо!!!
November 13, 2024
Мне не понравилось!!! В туалете грязно, нет бумаги. Запах неприятный. Захотелось печенье, взяла пачку, а оно просроченное. Смотрю на другие упаковки, такая же история. Постараюсь объезжать эту заправку стороной.
1
1
July 11, 2024
Постоянно здесь заправляюсь но в последнее время уже надоело что заправщики у вас занимаются непонятно чем..Сегодня на заправке стоят 4 машины и я 5 приехал,они сидят на бордюре и мило о чем то беседуют..Потом стоя продолжили беседу.До этого когда заезжал стоят на входе как охранники в телефоне и им вообще без разницы что происходит.Один сегодня в итоге соизволил подойти и заправить мерседес ,видимо статус машины и то что дадут чаевые сподвигло его это сделать..Прошу руководство разобраться с этим!!!
1
3
February 4
Заправщиков нет ,постопаты нет, в очереди на кассу приходится 2 раза стоять, сначала что б заказать до полного и самому заправить, потом что б оплатить
September 11, 2024
Отличная заправка и цена одна из самых приятных, также можно купить поесть и попить, в общем советую эту заправку сам постоянно на ней заправляюсь
3
November 22, 2023
Хорошая АЗС, топливо на уровне. Большой торговый зал, чистый санузел. Еда и кофе не понравились, на Газпроме лучше.
Уборщицы зачастую устраивают переговорную в тамбуре туалета, что конечно не очень комильфо.
October 11, 2024
Один кассир, который вместо того что бы заправлять авто, готовит еду. очередь девять человек. После третьего раза перестал заезжать.
1
November 1, 2024
Здесь тратишь очень много времени чтобы просто заправиться. Стараюсь сюда не заезжать без крайней необходимости
1
1
August 14, 2024
Хамство и оскорбления на АЗС. Отвратительное обслуживание на кассе, персонал данной автозаправочной станции нуждается в оценке профессиональных качеств и обучении работе с людьми.
Заправщики не работают, кассиры хамят.
Уважаемые руководство ПАО "ТАТНЕФТЬ", у Вас теперь новые стандарты обслуживания?
Примите меры! Уже не первый отзыв здесь.
November 11, 2024
Лучше чем другие заправки Но цены Максимально ниже держат на бензин Пока.
August 25, 2024
Всем здравствуйте 🤝
Частенько заправляюсь на Татнефть и как обычно противно зайти в туалет к чему уже привык, но сегодня полный улёт в туалете ужасно грязно но это понятно но самая жесть это полное отсутствие, салфеток , бумаги и мыла в том числе!!! Прошу наведите порядок)
3
September 1, 2023
Отличная заправка! Бензин хороший, по нормальной цене. Выпечка вкусная, свежая! Кофе тоже очень вкусный! Советую посетить эту заправку! Хороший заезд!
3
1
August 18, 2024
Круассаны не очень свежие. Вместо круассана с шоколадом дали круассан с ванильным кремом.
Кофемашина не работала. Починить не удалось. Очень долго ждала. Но кофе не дождалась
1
September 5, 2023
качество топлива не подводило расположение удобное, но стало хуже когда убрали сквозной проезд. часто отсутствуют заправищики поэтому 4*. в целом персонал отличный добродушный и отзывчивый.
June 26, 2024
На данный момент это очень хорошая заправка и вообще заправляюсь на татнефть в Московской обл, везде хороший бензин, у меня Фокус 3, очень чувствителен к бензину
November 25, 2024
Хорошие цены на бензин удобное расположение
March 18
Вечно проблемы с туалетом, персонал на кассе, вечно недоволный, одним словом не профессиональный..
January 13
Не рекомендую. 4 раза заправлялся 95 - 4 раза после заправки были пропуски зажигания…
December 9, 2023
Не советую. Воскресенье, утро. Кассир-бармен-барриста работает одна. Очередь в кассу 5 человек для оплаты бензина. Первый из них заказывает 4 хотдога и 4 кофе и булочки с подогревом. Остальные в очереди ждут 15 минут, пока кассирша-буфетчица все это не спеша приготовит. На просьбы оплатить бензин всем и потом уже готовить хотдоги -ноль реакции. Больше не приеду-рядом есть Лукойл, там обычно несколько кассирш работают одновременно.
2
1
December 6, 2024
Качественный бизнес, отличный сервис советую!
July 25, 2024
К АЗС вопросов в целом нет. Не работает подкачка шин. Сам компрессов возможно и рабочий, но воздух не подает, т.к. не продавливает ниппель. Исправте пожалуйста.
July 17, 2024
Просто не долевают! Заправился через яндекс на 42 литра когда в бак должно залесть не более 37-39 литров.
Не однократно Проверяно на АЗС газпром и роснефть! В итоге литр 95 мне обошолся намного дороже чем 57.50₽.
Крайне не советую!!!
2
2
July 31, 2024
Обновленная заправка, почти всегда свободно, лучший дизель Танеко. 92, 95 тоже высокого качества, перешел сюда после закрытия Шелл. Проблем с топливом не было. Запустили оплату через приложение. Фирменная продукция Татнефти. Вкусная выпечка.
3
November 17, 2023
Всё супер. Цены адекватные по сравнению с другими. Отличный персонал. Заехать можно с обеих сторон. Хороший бонус на карту
October 19, 2024
Хорошая АЗС, только не всегда компетентный персонал.
2
July 8, 2024
Чисто, качество топлива хорошее, комфортно провести время за чашкой кофе.
3
1
March 23, 2024
Хорошее обслуживание, добрые люди, хороший бензин который отлично влияет на машину. Всем советую(слов просто нет описать эту заправку).
3
1
September 19, 2024
Лень, хамство, грязь и мухи. Здесь плохо все, кроме топлива. Если перестанут продавать танеко вообще никогда не приеду.
January 27, 2024
Хорошая заправка, удобное расположение. Цены на топливо ниже, чем у конкурентов. Качество аналогичное
3
August 20, 2023
Отличный бензин! Намерен заправляться и впредь. Но: нет заправщика, вставлять и вынимать пистолет будете сами. На всех один кассир и он в этот момент обслуживает голодную дамочку, которая не знает какую именно сосиску она хочет, внимательно изучает меню и переспрашивает каждый пункт. А Вы всё это слушаете, наблюдаете и ждёте 5, 10, 15 минут,чтобы начать заправку, а потом её оплатить. Задолбаетесь!
1
October 31, 2024
Чистенько, уютненько.. 95-й съедобный...
July 23, 2022
Отличное топливо, быстро обслуживают, очень вежливый персонал, удобное расположение, удобная гостевая парковка, вкусный Кофе ! Рекомендую. Повторюсь, топливо отличное, заправлялся не первый раз на данной азс.
3
December 25, 2024
Комфортно, чисто, вежливый персонал.
1
October 2, 2023
Качественное топливо, как и на любой другой заправке сети. Бывает, что заправщики отсутствуют именно в тот момент, когда наибольший наплыв клиентов. Ну, и по ночам туалеты, судя по всему, не моют - иногда просто страшно заходить
3
December 13, 2024
З аправщик пропана не хочет заправлять его надо уговаривать что б заправил
1
May 7, 2024
Отличная заправка. Бензин качественный, персонал вежливый. Рекомендую
3
1
February 23, 2024
Приехал на АЗС в 21:30, хотел заправить пропан. Оплатил по приложению, вставил самостоятельно пистолет. После подошёл к кассиру и сказал, что не могу заправиться, на что мне сказали, что у них нет заправщика и заправиться невозможно.
Ну вы в приложении укажите или хотя бы табличку повесьте.
January 14
Удобное расположение из аэропорта.
December 22, 2023
Раньше было хорошее топливо, а последний раз заправился выскочил чек, почитали машину оказалось по топливу. Счастье конечно еще то все сливать с бака. Не советую такие проблемы не кому.
3