Здравствуйте. Ранее обращался в Татэнергосбыт для заключения договора. Мне дали список для сбора документов и заявлений для заполнения. По семейным причинам не смог прийти сразу. Вчера пришёл. Принёс всё. А сотрудники меня просто обрадовали. Давайте говорят документы и мы сами всё за вас сделаем. Вам только подписать два документа. Я был в шоке. Спасибо сотрудникам за оперативность.
Вчера пришла разобраться по завышенной оплате на горячую воду.Таких бестолковых специалистов я ещё не видела!Что старшая ,что младшая!Пришлось самой разбираться в ситуации.Пожалела,что пришла,потратила своё время. 89173955140
Очень приятное общение, уточнили что надо сделать по отключению дома, перезвонили сами. Но заявление все же надо прийти и написать к ним. Либо сделать через личный кабинет.
Большое спасибо специалистам по обслуживанию, время ожидания талона минимальное, разяснение по моему вопросу максимально отработано и доходчего обьяснено. Очень вежливый персонал. Кассирам отдельное спасибо помогли оплатить картой, с учетом того что на кассе принимают только наличные.
Хочу оставить отзыв и поблагодарить за отличное качество обслуживания.В наше время редко встретишь таких работников. Сотрудники профессионалы. Все бы так работали!
Был 12.10.23, нужно было заключить договор на новую квартиру. Практически без очередей, девушка-оператор прекрасно проконсультировала по всем появившимся вопросам, буквально на пальцах объяснила все непонятные моменты. Выражаю ей огромную благодарность, а так же и её руководству!
Ужас организация!!! Оплатили долг по электричеству,девушка кассир убеждала,что все будет хорошо,отключать не будут. Заплатили и уехали в отпуск. Приезжаем,света нет. 2 больших холодильника текут, замарозку в мусорку,дома вонь. Нанесли существенный урон! Почему никто ни с кем не общается,почему говорят одно,а делают по другому??? Сидим в темноте и вони,ждем понедельника.
Как клиент этой компании могу сказать, что полностью удовлетворен уровнем обслуживания и качеством предоставляемых услуг. Особенно радует грамотный подход специалистов к вопросам потребителей. Спасибо.
Очередь километр!!!Из 5 касс работает всегда только 2 кассы!!!Обслуживание ужас!!!Очень грубый персонал!!!Все кассиры не довольные,как будто их посадили сюда работать насильно за такую зарплату!Не хотите не работайте,вас никто не заставляет,кто на что учился,Но к людям надо относится по человечески!
Мало места для парковки. Особенно клиентов много стало после объединения РКЦ и Энергосбыт...весной и осенью всегда грязь. Нет тротуара для пешеходов! Обслуживание клиентов на хорошо! Большинство клиентов пенсионеры (молодежь оплачивает онлайн). Многие не знают, как взять талон. Поэтому нужен консультант, как в банках, который поможет и направит клиентов.