Search
Directions

Tashayak Hotel

Overview
News
1
Photos
82
Reviews
56
Features
Rating 4.3
98 ratings
Rate this place

56 reviews

By default
Галина Х.
Level 5 Local Expert
June 13, 2023
Классно жить на Центральном стадионе:) У нас был семейный номер на четверых, просторный и по-домашнему приятный. Ремонт свежий, интерьер современный, санузел чистый, душ горячий. Всё что нужно) За окном деревья и поют птички вечером, а стОит выйти из хостела и пройти 100 м - открывается вид на кремль с мечетью, очень красиво в любое время дня и ночи. Недалеко от хостела брали велосипеды напрокат и катались по набережной. Здесь только два номера (семейный и на двоих) - это прекрасно, особенно для интровертов. Остальные номера находятся в отдельной части здания, их мы не видели, ничего сказать не могу. Порадовало наличие кофемата, там вкусный раф "голубика-базилик" :) Минусы: отсутствие плиты, нельзя сварить пельмешек ))) но есть микроволновка. И поблизости негде покушать, нужно хорошо пройтись до ближайшего кафе / общепита. До магазина тоже нужно прогуляться мин 10-15. Это непривычно) но вид на Кул Шариф всё исправит) Благодарим за гостеприимство!
1
1
Show business's response
knowhow
Level 21 Local Expert
October 4, 2023
Плюс за расположение и приятное постельное бельё. И относительную чистоту. И расположение под вопросом, так как вокруг дороги - и всё. До магазинов и кафе нужно идти и не рядом. На этом плюсы закончились. Вход в хостел сомнительный: подъезд грязный и разбитые лестницы - чисто совковый стадион. Впечатления сразу неприятные. Ночью забор стадиона закрывается, войти просто так не получится без звонка администратору. От ресепшена идти в хостел в соседний подъезд. Причём кухня находится там же где и ресепшен - сомнительное расположение. Останавливалась лишь на ночь и заходить на кухню не возникло желания, хотя хотелось чай попить, но идти лишний раз неблизко. Большой минус - в номерах в обуви разрешают ходить. Чистоты заведомо не будет в подобных местах. Уюта в коридорах хостела ноль, нет никакого места отдыха: можно было бы какие-нибудь диванчики хотя бы поставить и дизайн продумать. Словно обычный подъезд жилого дома. Есть кулер с коридоре. В номере не понравилось отсутствие шторок на некоторых кроватях. И высота расположения верхних кроватей: высоко, обычно ниже. Окно завешено не шторкой, а снаружи залеплено каким-то баннером. То есть открыть окно едва ли получится и увидеть свет естественный. Вешалка с плечиками в номере, что была закидана чужой одеждой. Нет ни стульев, ни тумбочек, чтобы положить на них свои вещи. Положила сумку на подоконник, что не очень чистый был. Общее ощущение отсутствия уюта и эстетики в номере сразу же возникает - не для того, кто захочет вернуться. Душевая и туалет совмещённый в номере - это удобно. Чисто, есть мыло и бумага. В целом, на ночь остановиться хостел пригоден. Однако вновь возвращаться не стала по приезду в Казань: есть варианты куда привлекательнее в соотношении цена-качество.
1
Марат Жантимиров
Level 9 Local Expert
July 7, 2023
Всем здравствуйте, хочу оставить отзыв о прекрасном месте. Большая территория отеля с прекрасными видами — все, что вам нужно для идеального отдыха. Можете смело останавливаться именно здесь, также не возможно оставить в стороне про уборку, уборка номеров и смена постельного белья — то, что порадовало больше всего, потому что в других отелях об этом приходилось постоянно напоминать. Также удобное расположение отеля: близко к достопримечательностям. легко дойти до исторической части города. Большая парковка для автомобилей гостей отеля — очень удобно для тех, кто путешествует на своем авто. Здесь удобная система бронирования номеров и прозрачная политика ценообразования. Вы всегда можете рассчитывать на доступные и привлекательные цены. Здесь царит прекрасная атмосфера для релакса и отдыха от городской суеты. Вы сможете забыть о проблемах и насладиться долгожданным отпуском. Моя рекомендация! Красивый и уютный интерьер отеля покорил меня. Номера стильные и новые, мебель удобная.
Show business's response
ГуИ
Level 5 Local Expert
August 10, 2023
Хостел - гостиница оказалась очень удобной. Приятные в общее работники гостиницы. При бронировании на сайте ещё можно уточнить по телефону. Месторасположение гостиницы выше всех похвал. Рядом Кремль! Выходя и заходя видишь его. Номера соответствуют фотографиям. Только у одного соседа не было дверцы в багажом отсеке. Очень понравился санузел с сильным напором воды. В каждом номере есть удобства. Не в коридоре, а в самом номере. Санузел для живущих только в этом номере. Постельное белье чистое. Предоставляют полотенца. Спальное место очень удобное. Матрасы вроде безпружинные, на них спать было весьма удобно. Есть подушка и одеяло. В коридоре кулер с водой. В зоне регистрации кухня с возможностью поесть в спокойной обстановке. При наличии культурных и добропорядочных соседей прекрасное место для отдыха после прогулок по ВЕЛИКОЛЕПНОМУ ГОРОДУ КАЗАНЬ.
Show business's response
Ангел Л.
Level 2 Local Expert
July 30, 2023
Отличный отель, тянет на 100 балллов, останавливались на одну ночь (с 28.07-29.07) в семейном номере и были приятно удивлены, огромный номер, панорамные окна, в номере двухспальная кровать и диван, а так же собственная ванная и туалет, все в современном стиле. Тихий уютный район, рядом расположен Казанский кремль, в шаговой доступности Бауманка, цирк, ЦУМ, набережная. В номере чисто, уютно, в наличие жидкое мыло и полотенце на каждого гостя, в номере есть чайник и холодильник, рядом с номером есть кухня, где так же есть кулер с горячей водой, посуда, микроволновка. Персонал доброжелательный, засели сразу без каких либо проблем. В следующий раз обязательно приедем только в этот отель.Спасибо огромное)))Вы лучшие)))
1
1
Show business's response
Yulyaha Y.
Level 5 Local Expert
July 8, 2022
Прекрасное место, рекомендую для проживания, чисто, уютно, комфортно) Брали шести-местный номер, номера есть разные и двухместные, и общие) Номера лучше бронировать заранее(особенно летом, не в зависимости, будние дни, или выходные дни) чтобы не остаться на улице ночевать) Хорошая цена, одни положительные эмоции, хостел находится в центре города, все в шаговой доступности, (Кремль, Ул. Баумана, озеро Кабан, Кремлевская набережная, Торговые центры) Так же рядом есть метро в 5 минутах, автобусные остановки с хорошей транспортной развязкой) Идеальное место проживания. Хороший вежливый персонал на ресепшене, если что-то нужно 24/7 вам в помощь) Хорошая зона для питания, есть холодильник, микроволновки, чайник, вообщем все необходимое для завтрака, обеда, и ужина)
2
2
Show business's response
Q
Q W
Level 2 Local Expert
November 24, 2022
Прекрасное место, рекомендую для проживания, чисто, уютно, комфортно) Хорошая цена, одни положительные эмоции, хостел находится в центре города, все в шаговой доступности, (Кремль, Ул. Баумана, озеро Кабан, Кремлевская набережная, Торговые центры) Так же рядом есть метро в 5 минутах, автобусные остановки с хорошей транспортной развязкой) Идеальное место проживания. Хороший вежливый персонал на ресепшене, если что-то нужно 24/7 вам в помощь) Хорошая зона для питания, есть холодильник, микроволновки, чайник, вообщем все необходимое для завтрака, обеда, и ужина)
1
1
Ирина Миронова
Level 10 Local Expert
October 10, 2023
Отель хороший, вкусные завтраки, тихий, даже бассейн есть. Единственное расположен далеко от достопримечательностей, но такси всегда можно вызвать. Рядом парк в котором можно гулять!
1
Ирина Кудрявцева
Level 11 Local Expert
May 2, 2023
Очень понравился хостел- отель Ташаяк. У нас был 2 -х местный номер с двумя кроватями. В номере тумбочки, столик стеклянный , чайник, новый современный телевизор, напольная вешалка. В номере свой санузел. Вся мебель новая, свежий ремонт. На этаже большая зона для приема пищи, где есть холодильник, микроволновки,термопод, чайник и др. Посуда в изобилии. Особую благодарность хочу выразить администратору Елене за отзывчивость , радушие. Мы останавливались в отеле с 29 по 30 апреля 2023 г.
2
Татьяна Шкурла
Level 4 Local Expert
August 19, 2023
Были в номере на 10 человек. 2 туалета и 2 душа в номере. Есть кондиционер. Кровати удобные, белье белоснежное, плотное. Чисто. В зале, где ресепшн, можно перекусить, попить чай или кофе. Там же стоит кофейный аппарат
Show business's response
Анастасия Журавлева
Level 3 Local Expert
August 24, 2023
Хороший отель! Парковка бесплатная. Ночью тихо, спокойно) жили в семейном номере, очень уютный. Чистое постельное белье, на каждого проживающего по 2 полотенца.
1
1
Show business's response
Кристина Ч.
Level 8 Local Expert
August 14, 2023
Прочитав хорошие отзывы решили забронировать место в хостеле, расположение удобное! И это все плюсы. Непонятно по какой категории определяются цены на ночлег. За 2 суток я заплатила 2000, мои друзья по 1800 и 1600, при этом их комната была на 6 человек, моя на 8!!!! Заявлены на сайте наличие тапок и полотенец!! Ничего не было, номера грязные! В душевой грязно! Нет графиков уборки! Очень грязно в подъездах отеля!!!! Прилагаю фото! Мой шкаф к тому же оказался сломан, грязный и с чужим пакетом!
3
Анна
Level 10 Local Expert
June 21, 2023
Супер! Расположение это просто какой то космос! Самыый центральный центр, и в доступности и удобствах! Бронировать надо заранее, часто бывает занято! Как получилось у нас, прошлось брать с перерывом, что невыносимо жаль! Уезжать с отеля не хотелось! Номера супер чистые и комфортные! Просторные и теплые! Персонал вежливый и приветливый! Очень дружелюбный и приятный! Все было невероятно круто! Вид если выйди с отеля и вид с окна💫
1
Show business's response
ирина м.
Level 2 Local Expert
October 18, 2023
Чистое постельное белье, в номере свой сан узел, что кажется редкостью для хостелов. Удобное месторасположение. В данный момент хотела бы ещё приехать и заселить группу , но хостел не выходит на связь! Очень бы хотелось прояснить ситуацию, хостел перестал работать?
2
1
Г
Гульнара Тимергалиева
Level 2 Local Expert
December 7, 2022
Отель-супер. Расположение удачное, в шаговой доступности от Кремля и Набережной. Мебель новая, ремонт отличный. В отеле чисто, есть всё необходимое. Персонал приветливый, помогает, идёт на встречу. Отдых там проходит комфортно ! Всем рекомендуем
1
1
O
Olessia Y
Level 7 Local Expert
August 21, 2023
Отрицательные эмоции начались прямо с входа. По полу бегало множество муравьев...Далее была неприветливая администратор, понимаю, мало платят, устала, но никто же не заставляет идти именно на эту должность, если так не любишь людей. Затем кучка тараканов на кухне добавила колорита. Жили в номере 5 дней, на мой вопрос. когда поменяют полотенца, мне ответили, что это хостел, смена белья происходит раз в 7 дней. (полотенца, правда, принесли, но осадок остался). И, кстати, номер стоил 4700 в сутки. Цена не совсем как у хостела, согласитесь?..
3
Double
Level 5 Local Expert
May 10, 2023
Проблема с коммуникациями, поэтому на ресепшене, на кухне и в номере стойкий запах канализации на протяжении всего периода пребывания. При заселении не меняли постельное белье от предыдущего жильца. В ячейке для вещей тоже был мусор. Не дали полотенец. Когда попросила, дали только одно и очень возмущались, что человеку нужно два полотенца: для лица и для ног. Не было проведено ознакомительной экскурсии в общие зоны хостела, поэтому кухню искала самостоятельно.Найдя там целую коробку с чаем на общей кухне получила выговор от администратора, что это вообще-то для сотрудников и брать нельзя. В женский номер заселили двоих парней, на просьбу переселить сталкиваешься с хамством женщины средних лет и ее словами про "система так забронировала, менять ничего нельзя". Вечером вернувшись в номер, обнаружила что мою кровать занял второй парень. Как это возможно с системой бронирования, если менять ничего нельзя и он заселялся позже меня на примерно 12 часов - вопросы разбиваются о глухую стену администратора. В номерах не ловит вай фай от слова совсем, прилагаю скрин с телефона. Ну и по классике, грязное белье и полотенца в пятнах - но на общем фоне это уже такие придирки, что даже смешно про них писать. Удивляет такое число отзывов на оценку 5, потому что все мои соседи, а нас было 8 были в ужасе от этого места.
1
Александра Будуева
Level 3 Local Expert
September 21, 2023
Такого клиентоориентирования я не встречала еще. Ужас, ребят, так работать. Решила на день рождения посетить прекрасный город Казань. Два дня оставляла заявки на перезвон, перезвонили слава Богу. И что, называют цену, говорю: на сайте дешевле. Они мне: ну и заказывайте тогда на сайте. Шок. на вопрос скидки, лояльность к дню рождения - НЕТ !!! А по телефону разве нельзя сделать скидку с сайта, ОФИЦИАЛЬНОГО прошу заметить,- НЕТ. Посещать Ваш город совсем отпало желание с такими гостеприимными жителями(((
2
елена
Level 7 Local Expert
July 31, 2022
Нам пришлось остановиться в хостеле Ташаяк на пару суток. Место замечательное - центр Казани. Основное помещение где ресепшн нормальное, есть кухня, утюг, телевизор, кресла-мешки. Но как оказалось комнаты на 6, 12 мест немного в другом месте. Там просто пусто... Нет ничего кроме кроватей и одного куллера в коридоре. Ну хоть бы стулья поставили. Мне приходилось сушить своим феном волосы в коридоре, дабы не мешать спать соседям. Причём, сидя на полу. На 6 мест один душ и унитаз, видимо и на 12 тоже один. Выдали полотенца. Но самое интересное, заселение в комнаты без гендерного деления!!! Цена этого была 1000 сутки. Плюс только один - центр. Не рекомендую!!!
3
1
Сергей Геннадьевич
Level 12 Local Expert
August 29, 2022
Был тут 7-9.08.22 бронировал через инт-т за 2 недели. Из плюсов : центр Казани, рядом Кремль и Набережная.недалеко и Ж\Д вокзал. Был в 6 местном номере для спортсменов на 2 этаже. Новая сантехника ,хорошая душевая, в номере работал хорошо и не шумно кондиционер, даже оставляли его на ночь работать,т.к. было жарко. Вай -фай есть только на ресепшене, а это другой вход с улицы, там же и кухня, это не удобно. У номера есть только автомат для горячей и холодной воды. В целом хороший отельчик-хостел.
Нурия Туишева
Level 3 Local Expert
August 10, 2023
Из плюсов данного хостела-удобное расположение и чистые номера. но совершенно из ряда вон выходящее поведение администратора! Как можно такого грубого бестактного человека ставить на ресепшен! Из -за того, что я забыла свидетельство о рождении детей(копия имелась) совершенно наглым образом просила покинуть помещение! хотела выставить двух маленьких детей на улицу в совершенно чужом городе!помог только звонок вышестоящим .на любые вопросы просто орала-"не мои проблемы". Эту же ситуацию адекватный человек решил бы по-другому , в более спокойной обстановке! Примите к сведению!
3
Дарья Блэк
Level 5 Local Expert
August 1, 2023
Сразу хочу сказать, что это место я не советую. Как только мы зашли, нас встретила неприветливая женщина, а я обратила внимание на пол. По нему бегало много муравьев. На это женщина сказала, что муравьи прибежали только вчера вечером. Весь "отель" грязный. В номере под названием "семейный" одна двуспальная кровать и какой-то грязный диванчик, у которого даже подлокотников нет. А этот номер рассчитан на 4-х человек!!! В итоге, я осталась совсем не довольна! Да еще и за такую цену!
4
Мария Паряева
Level 3 Local Expert
August 20, 2023
Все очень понравилось,удачное месторасположение,приветливый персонал и конечно же чистый,уютный,просторный номер,рекомендуем.
1
Show business's response
Ольга Софьина
Level 7 Local Expert
July 21, 2022
На этот хостел выбор пал из-за расположения и не высокой цены относительно того, что было в наличии на сайте, где я бронировала. Жили два дня в комнате на 8 человек (хотя бронировала в 6-местной, т.к.цена была одинаковая, не стала устраивать разборки). Хостел состоит из нескольких отдельных помещений. Административная часть (ресепшен, кухня, комната отдыха с телевизором, там кажется ещё семейные номера и хозяйственные помещения) в одном помещении с одним входом с улицы. Зайти сюда можно только по звонку (кнопка при входе, администратор открывает). Поселили нас в помещении на втором этаже с отдельным входом с улицы. В помещение можно зайти с индивидуального ключа. При входе попадаешь в общий коридор (установлен кулер), из коридора несколько дверей в отдельные комнаты на разное количество людей. Вход в комнату также с помощью того же индивидуального ключа. В комнате свой санузел (дух, унитаз, умывальник) и несколько двухярусных кроватей. Внизу каждой кровати по два запирающихся ящика (ключ выдаётся в соответствии с номером занимаемой кровати). Каждая кровать снабжена занавесками, светильником, разетками. По нижнему ярусу кроватей не везде есть занавески (сломаны крепления). Также не слишком удобно забираться на верхний ярус, лестница металлическая и закреплена так, что при спуске/подъёме грохот и можно разбудить соседей по комнате (эту проблему довольно легко решить, но почему-то ничего не сделано). Ступеньки не удачного исполнения, босиком довольно неприятно подниматься и спускаться. При заселении нам с мужем выделили кровати на верхнем ярусе. С нами заселялась ещё одна пара, и их тоже определили на верхний ярус. При том, что три нижних места было свободно, нас сказали их не занимать, т.к.они заняты. Сутки они пустовали. Потом к нам подселились двух молодых девушек. Они просили верх и низ, но их поселили именно на те, якобы ранее занятые нижние кровати. Также впечатление о хостеле испортили соседи из соседних комнат. Слышимость в ночное время оказалась очень хорошая, и нам всем мешали дети, которые среди ночи устроили веселые старты с криками, визгими и смехом. Муж не мог заснуть до 3-х ночи. Я как-то умудрилась в час ночи уснуть. Оказалось, что в тот же день заселились в соседние комнаты несколько семей с детьми, отдыхающие вместе. На утро им было сделано замечание, но оно не сильно помогло в следующую ночь. Дети угомонились раньше, но тоже довольно поздно. Среди ночи у какого-то ребенка ещё и истерика случилась. Это конечно замечание не к хостелу. Персонал также делал этим отдыхающим замечание, на что им ответили "а что мы сделаем?!". В общем родители не сильно пытаются своих детей воспитывать. Из плюсов: на кровати удобно спать, освещение прикроватное хорошее и занавески глухие (свет никому из соседей не помешает), санузел хороший, в комнате кондиционер. Из минусов: громкая и неудобная прикроватная лестница, местами сломанные крепления для занавесок, недостаточная шумоизоляция, вход в помещение с улицы в вечернее время плохо освещен, в общей кухне только один холодильник (при этом там хранятся и продукты персонала), из посуды мало чашек, нет кастрюлей и сковородок общего пользования. Также для общего потребления нет чая и кофе.
1
2
Ильгиза Гилмутдинова
Level 2 Local Expert
December 7, 2022
Шикарное месторасположение , чистота в номере. Персонал вежливый, добрый, встречают с улыбкой) кровати очень мягкие , есть шторки , что очень удобно 😌. Находится в центре 👍 всем рекомендую!)
1
1
Татьяна Радаева (Кузьмина)
Level 7 Local Expert
August 18, 2022
Очень понравилось отдыхать в этом отеле. В шаговой доступности от основных достопримечательностей. В номере (брали семейный на 4-х) всё чисто, мебель, сантехника, бельё - всё на уровне. Персонал приветливый.
Show business's response
Мария Заложных
Level 2 Local Expert
September 5, 2022
Снимали "семейный номер",на два дня. Светлая,чистая комната. Для ребенка(6 лет) был диван. Всё понравилось. В номере был мини холодильник огромный телевизор, чайник.Большое спасибо. Персонал вежливый и отзывчивый. Расположение в центре города,через дорогу был Казанский Кремль.
1
1
Show business's response
Ирина К.
Level 3 Local Expert
July 16, 2022
Отличный отель. Снимали семейный номер на 4 человек. Фото соответствуют действительности. Когда мы зашли в номер там было прохладно, работал кондиционер, учитывая 31-градусную жару на улице, это приятно. В номере и в целом в отеле чисто, мебель новая, ремонт свежий. В семейном номере есть кровать, диван, маленький холодильник, телевизор, чайник, 2 чашки, открытая вешалка для одежды. В ванной комнате: душ, раковина, даже гигиенический душ, жидкое мыло, туалетная бумага, чисто. Кровать и диван очень удобные, спать одно удовольствие . Тихо.На этаже всего два номера и кухня, внизу ресепшен. Хостел в другом подъезде. На кухне есть холодильник, кулер, две микроволновки, посуда, все очень чистое. Плиты нет. Кремль, Баумана, вокзал все рядом. Своей охраняемой автостоянки у отеля нет. Машину оставляли на общей стоянке центрального стадиона, это немного волновало. Администраторы приветливые. До приезда несколько раз звонила, отвечали вежливо на все мои вопросы. Кто планирует ездить на экскурсии, очень удобно от цирка автобусы экскурсионного бюро отправляются, это рядом.
1
2
Show business's response
Nadya Davidova
Level 9 Local Expert
July 21, 2023
Три наверно много, правда жить можно, но питание отвратительное. После соревнований многие дети уехали с жалобами на боль в желудке, тяжесть, после ппитания в этом хосписе им нужно будет восстанавливаться, если будите заселяться в этот хоспис, питаться нужно в другом месте.
1
1
александр марьин
Level 10 Local Expert
May 2, 2022
Отличный хостел. Расположение удачное, в шаговой доступности от Кремля и набережной. Мы снимали Семейный номер на майские праздники , всё чисто, Мебель новая, кровати удобные. Вообщем рекомендую!)
1
1
Show business's response
Helen
Level 14 Local Expert
February 20, 2022
Новый отель в крыле спортивной арены. Чисто,новая удобная мебель из Икеи. Есть телевизор,чайник и набор чая,2 бутылочки воды. В "номере на двоих" свой санузел. Все работает ,чисто,гель в диспенсере. В хостеле есть столовая с холодильником,кулером и термопотом. Персонал приветливый.
1
1
Show business's response
AnS
Level 6 Local Expert
June 9, 2023
Совершенно не клиентоориентированы,в течении недели не могли дать ответ согласны перенести дату брони или нет. Писала и в отель, и через Яндекс. Путешествие. В итоге пришлось полностью отменять бронь (и платить штраф), т.к. ответа так и не дождалась. Короче, не советую. Если отель так долго не выходит на связь, то и клиенты ему не особо нужны.
1
1
Татьяна А
Level 5 Local Expert
May 23, 2022
Отличный отель, удобное местоположение, рядом Казанский кремль, цирк, метро. В отеле чисто, есть всё необходимое. Персонал приветливый, помогает, идёт на встречу. Отдых комфортный.
1
1
Show business's response
Дмитрий Перерва
Level 8 Local Expert
July 26, 2023
Номера сносные, но обслуживание и администратор просто не обьесниит без мата, хамство и некомпетентность, ситуация не стоила того чтоб час с детьми ждать пока на блондинку снезойдет благодать разумения!
1
К
Катерина Катерина
Level 22 Local Expert
November 15, 2021
Расположен прямо на стадионе. Правда навигатор плутал долго. Чисто, комфортно. Администраторам спасибо. Есть отдельное место для питания. Очень близко к Казанскому Кремлю и Центру города.
1
1
И
Имя
Level 4 Local Expert
September 7, 2022
Заранее забронировали на майские праздники номер со скидкой через Биглион. За неделю до приезда приходит сообщение, что бронь отменена, якобы, произошла авария и затопило номер... Другой номер предоставить не могут, т.к.все занято. На вопрос, что нам делать, т.к.билеты на поезд уже давно куплены, дети настроены на прездку и в преддверии майских праздников все хостелы и отели Казани заполнены полностью, ответ не поступил. По поводу затопления номера были большие сомнения, такое впечатление, что просто перебронировали номер для других за полную оплату.
3
Раиса Перерва
Level 9 Local Expert
August 1, 2023
Место прикольное само по себе, но персонал в выкрашеными светлыми волосами просто не адекват. В целом же жить можно.
Татьяна К.
Level 5 Local Expert
March 17, 2022
Делюсь нашим неудачным опытом бронирования Ташаяк отеля в Казани. Сильно заранее через booking забронировали отель. Подтвержденная бронь. Когда booking ушел из РФ, я позвонила напрямую в отель удостовериться, что бронь сохраняется. Отель подтвердил бронь. За неделю до заезда мне приходит письмо из отеля, что бронь отменили. Позвонив, узнаю, что отель по своей инициативе отменил бронь, сделанную через booking, выставил номера на другом сайте бронирования. И наш номер уже забронирован и мы заехать в отель не можем. Перезвонив в отель, управляющий Денис Александрович сообщил, да действительно, наш номер перебронирован другими людьми на другом сайте бронирования (вероятно, по более высокой цене, чем я бронировала заранее через booking). А то что у нас была бронь, то, что Денис Александрович сам мне по телефону ее подтвердил пару недель назад - это его не волновало, бросил трубку. Непорядочно и нечестно
7
1
евгений ковалев
Level 6 Local Expert
July 25, 2022
Отличное местоположение, хорошая стоимость, удобные современные номера, приветливый и отзывчивый персонал:)
1
Александр Зыков
Level 10 Local Expert
August 4, 2022
Отличный отель в самом центре города, чистые новые номера, отзывчивый персонал и при выходе из отеля красивый вид на Кремль
1
Show business's response
Р
роза
Level 11 Local Expert
August 14, 2022
Отель популярен, все тихо спокойно, работники вежливый, пусть продолжаюттак работать, чистота, порядок-все хорошо.
1
Show business's response
tvoya d.
Level 6 Local Expert
August 5, 2023
Кондиционер, чистые душевые, есть шторки на кроватях, у каждой кровати розетки и светильник.
1
Show business's response
Mo-nica
Level 9 Local Expert
August 14, 2023
Хорошо: вода, места оьдыха и призма Пижма, хорошо ремонт Смешанное расселение((( Нет ширм в некоторых "капсулах"
1
Александр
Level 3 Local Expert
October 28, 2022
Ничего хорошего, дали 7 ключей, при выезде за восьмой взяли деньги, якобы мы потеряли, навешали штрафов от болды, на нас повесили то что мы не ломали, пытались объяснить бесполезно даже слушать нехотят...
3
Наталья Г.
Level 14 Local Expert
September 28, 2022
Чисто и бюджетно! Мне понравилось Находится в центре и все тусовки с улицы не слышны - огромный плюс.
Кира Л.
Level 4 Local Expert
September 2, 2023
Конфликтных администраторы, путаница с размещением, не рекомендую
2
Леонтий Федотов
Level 7 Local Expert
August 12, 2022
Чистота, Очень понравился! Цена Отеля в центре Казани удивила!
Show business's response
Евгений Уткин
Level 7 Local Expert
November 20, 2023
В 8 утра не берут написано крулгосуточно
1
Рустем Калашников
Level 8 Local Expert
July 16, 2022
Вход с какой стороны найти очень трудно, звонил чтоб уточнить, трубку не берет,автоответчик всегда
1
Наталья Спивак
Level 5 Local Expert
August 10, 2022
Отлично. Чисто, приветливости, удобно
3
Show business's response
  1. 1
  2. 2