Otel Tanais
65 reviews
November 10, 2024
Была в этом отеле в октябре 24 года. Маленький, уютный, чистый, тихий, спокойный. Есть вай фай. В отеле 4 этажа, но при этом есть лифт! Перед отелем площадка для парковки, что очень удобно для тех, кто путешествует на своем транспорте. Рядом кафе Кормилица, продуктовый магазин. Одна сторона отеля выходит на виноградное поле, До моря идти минут 20-25. Но это не напрягает. Прогулки полезны). До центра Алушты идти минут восемь.
Ещё один важный плюс по отоплению. Этот октябрь был холодный, но в номерах было тепло, что очень радовало.
Хозяева отеля - Сергей с Таней, очень душевные люди. Всегда с улыбкой и готовы помочь.
Однозначно рекомендую этот отель для проживания.
1
October 24, 2024
Жили 18 дней в этой замечательной гостишке! Хорошие номера! Все чисто, есть балкон. У нас был вид на виноградное поле. До моря и центра и автовокзала недалеко. Очень очень приятные ребята, которые держат гостиницу. И вообще, все очень достойно! А рядом, в шаге, отличное кафе с классным мангалом. Можно съесть отличный шашлык. Территория ухоженная. Вот прям от души мой Рекомендосьон!
1
January 14
30 декабря хозяйка отеля Татьяна предложила нам номер люкс, по её мнению единственный свободный номер в отеле. Мы приехали отель примерно в 21:00. Очень устали с дороги. Но обратили внимание на то что ни одно окно не было освещено отель имеет четыре этажа, на каждом этаже несколько номеров. Номер совершенно не люкс: не было в шифоньере плечиков, не было чайника, пол был грязный весь в пятнах. Кровать не была застелена постельное бельем. Постельное белье отдельно лежало в шкафу и показалось что оно все в пятнах. После моего возмущения по поводу всего вышеописанного, хозяйка отеля предложила мне выехать.
Не согласилась со мной совершенно, заявив что я просто злая и решила на ней свою злость сорвать. Я в шоке человек совершенно не клиентоориентирован.
Причём в этом отеле останавливались 2020-м году. За четыре года номер очень сильно устарел или как сейчас принято говорить устал !
Из-за такой номер номер нам предложили заплатить 7000 руб. деньги брали заранее за шесть ночей то есть 42 000 руб. когда я объяснила что это не люкс и столько не стоит, мне предложили в 11 вечера убраться на улицу. Несмотря на то что мы были очень усталые после дороги, мы конечно несмотря на поздний час съехали с этого отеля. В 150 м от отеля мы нашли другой заплатили за ночь 2300 руб.! отель был очень чистый с чистым постельным бельем большими номерами громадными окнами и высокими потолками!
2
1
November 26, 2024
Ничего необычного.Все согласно описи.Телевизор работает, холодная и горячая вода.Иногда выключали электричество,но это городские дела.Не ожидали,что будут обслуживать санаторий Славутич.
October 21, 2024
Уютно, тихо, комфортные номера и отличные матрасы
3
August 21, 2022
Хорошая гостиница, чистый и светлый номер, чистое бельё и полотенца. Хорошие кровати. При открытом окне слышен шум дороги, но не критично. В номере находиться приятно. Рядом хорошее кафе, в котором гости гостиницы могут получить 10% скидку. Персонал профессиональный и внимательный. Пешком до центрального пляжа Алушты - 20-25 минут ходьбы, по пути есть магазины, скверы, тенистые аллеи, парк, так что дорога приятна и легка. В общем хорошее место, для бюджетного отдыха.
2
February 7, 2023
Обслуживание хорошее, номера чистые. Персонал приветливый, удобное местоположение, не шумно. Рядом кафе и магазин. Удобства в номере по евростандарту. Есть парковка.
1
August 18, 2021
Отдыхали в данном отеле впервые и отстались очень довольны, персонал внимателен и компетентен, очень вежливы в общении и заботливы к гостям.
Скорее всего, если будем ещё останавливаться в Алуште, выберем именно этот отель. Приемлемая цена с 14.08.2021 по 21.08.2021 около 19500 за двоих вышел номер. Сам номер чистый и уютный, есть кондиционер и холодильник.
1
June 6, 2022
Отель очень хороший, всё есть в номерах. Номера чистые не прокуренные. Единственный минус это электронные ключи и обычные ключи. Электронные не всегда открывают и бывает дверь захлопывается и ключи остаются внутри . Запасные не всегда есть . Совет сделать запасные резервные ключи чтобы не ломать двери.
August 4, 2021
Только что приехали с отдыха. Отель по внешнему виду очень достойный и лифт есть и ремонт. Мы жили в люксе и у нас было 2 кондиционера. Но небыло микроволновки, от слова совсем. Даже на первом этаже, еду наверно в лодошках греть надо. С учётом того, что без завтрака получилось дорогое проживание. Мы жили 13 дней, отдали 85 тысяч, а уборку в номере у нас сделали только 1 раз. Хорошо у нас собой тряпочка была и мы сами могли стол протереть, а то жили бы в грязи. В номере так же и небыло посоды (ложки, вилки, тарелки) отсутствовали. Были только чайные шашки и те тоже мыть самим. Радует, что решил сэкономить и взять Люкс с видом на горы (вид красивый, очень тихо).
Если решите взять люкс дороже и с видом на море, то получите ещё в подарок шум столовой и круглосуточное солнце в окно.
2
6
July 8, 2021
Сегодня вернулись с отдыха, отдыхали в этом отеле, сам отель чистый в номере нормальный ремонт, всё работало исправно, стены очень тонкие слышно всё что происходит вокруг, есть на первом этаже бар и ресторан но они не работают в соседнем здании есть кафе столовая кормилица еда вкусная но очень дорогая даже на набережной в ресторане было-бы дешевле, в среднем завтрак на 3 человек выходил в районе 1300, до моря далеко, самое главное в этом отеле это ужасная администратор, хамство ужасное.
Позиционируют себя как отель но благодаря этой женщине получается общага, громко не говорить, поздно не приходить сидеть молчать и не высовываться, мусор свой в урну возле отеля можно выкинуть с разрешения её, додуматься надо выбежать и орать на постояльцев которые деньги отдали только что, мол пакетик не туда бросили))) самое прекрасное когда нам ведро дали со шваброй и сказали уберите сами номер))) в общем если бы не она я бы нормальную оценку поставила но как мы поняли она там живёт постоянно
5
1
September 12, 2022
Молодцы! Второй год подряд обедали в Кормилице. Приветливый персонал! Прекрасный асортимент! Удачное место расположения!
June 6, 2022
Хорошего место, но, есть очень большое но.... Звукоизоляции в номерах нет совсем, прям вообще, как будто из картона стены.... А также всё прилично, персонал вежливый и приятный) звезду снял только из-за шумоизоляции....)
September 2, 2022
На любителя, метраж комнаты маленьк ий, в туалете сидишь на унитазе в пол оборота, т.к колени упираются в стену, постельное вроде чистое чего нельзя сказать про покрывала которые в пятнах, при чем в старых которые не пытались даже отстирать, в холодильнике плесень черная потому что не заглядывает туда горничная при уборке номера, далеко от моря, покушать близко только кафе Кормилица где тоже есть плюсы и минусы, остальные кафе далеко
2
August 1, 2021
Треш конечно. Не тянет на гостиницу. Мусор выносим сами, чайника в номере нет, тарелок нет и соответственно вилок с ложками. Шумоизоляция слабая. Воду из кулера брать не оазрешается., если только купить в магазине. Постельное белье всё мятое. На второй день проживания появился пучок волос, то какие то длинные волосы и возникает вопрос- меняют/убирают ли постельное бельё. На третий день полотенца поменяли конечно. Уборку должны были сделать через 5 дней и её не было.. Видимо решили они сэкономить с уборкой на нас. 2 звезды за лифт!
4
1
August 28, 2021
Плюсы: вежливый персонал, современный ремонт, большой номер, есть лифт, чистая душевая кабина, есть холодильник, шампунь в дозаторе в душевой кабине, номера соответствуют фотографиям, большой балкон, кулер (но только на 1 этаже).
Минусы: за 2 недели пребывания ни разу не было уборки номера и ни разу не меняли постельное!; до пляжа идти 20 минут, между входной дверью и полом большая щель из-за чего слышно все, что происходит в коридоре, будто нет двери вообще; в целом звукоизоляция никакая; плохой напор воды; не очень хороший wi-fi; из-за вышеописанного цена выходит высокая за номер (на 2 недели - 45000).
Пожелания: убрать щель между полом и дверью, поставить стулья на балконе, добавить в номер чайник, убирать номера и менять постельные в соответствии с заявленным графиком.
1
August 24, 2022
В общем неплохой номер за адекватные деньги, но очень маленький, на фото номер не отражает реального размера
Плюс у нас был засорен слив в ванной и мыться было проблематично, за один день устранить проблему персонал не смог
July 26, 2021
Нормальный отель за свою цену! На ресепшне всегда стоят администраторы. Очень приветливы, интересовались все ли хорошо, комфортно… Какие-то проблемы, с которыми подходили, все решили. Да, не шик-блеск, но, в целом, нормально! В номере нет чайника, но на первом этаже в кулере почти всегда есть горячая вода.Если ее нет, можно попросить чайник, чтобы вскипятить воду. В самом отеле есть лифт. Рядом хорошая столовая, готовят вкусно, цены разные. До моря минут 15-20.
1
June 14, 2022
Отличный вариант за свои деньги. Вполне комфортно, если у вас не очень высокие требования! Отзывчивый персонал
September 6, 2021
Очень поравилось, отдыха ли в Июле. Очень понравилось, все чистенько и по-семейному. Отдельное спасибо администратору. Все понравилось, если будем в Алуште, то только туда.
December 25, 2021
Отличное место! Очень приветливые хозяева. Всегда чисто. Кухня- столовая с видом на моое. Своя парковка.
1
August 16, 2021
Отдыхали с 3 по 14 августа. Отель нам понравился но до моря далековато 25-30 минут неспеша, если бегом то можно и за 15)))) номера чистые, персонал отзывчивый, рядом кафе кормилица в нем и питались, так как на море цены капец просто . От отеля могут дать карту в это кафе скидочную на 10%
2
August 28, 2023
Спасибо за прекрасный отдых,приеду еще
August 20, 2020
В связи с недобросовенностью другого гостиничного комплекса, пришлось срочно искать другую гостиницу. Нашли в интернете эту гостиницу, созвонилась с милой девушкой Татьяной, которая забранировала нам номер без предоплаты, сбросила фотографии номера на ватсап. И сказала заветные слова "мы вас ждем". На следующий день, по приезду в гостиницу, нас ждала очень вежливая и доброжелательная администратор, все рассказала и объяснила. (в дальнейшем, тоже все с удовольствием подсказывала, что где купить, где обедать, в какие магазины ходить) за что ей огромное СПАСИБО!!!!! Номер в отеле полностью оправдал наши ожидания, все чисто, аккуратно, кондиционер, удобства в номере, балкон,холодильник, телевизор (даже не включали, не за тем приезжали). Номер конечно не большой, но мы приехали для того, чтоб любоваться красотами природы и дышать морским воздухом, а не для того, чтоб сидеть в отеле. Вид из окна был на виноградники... Вообщем местоположение отеля очень удачное. До моря идти около получаса, по пути можно насладиться природой, прогулка была в радость. Напротив отеля фирменный магазин "Массандра" попробывали несколько интересных видов вин, которых у нас в городе днем с огнем не ссыщешь. Вообщем спасибо огромное сотрудникам отеля за из добросовесность и доброжелательность, вы сделали наг отпуск ярче!
1
June 2, 2023
Проверено временем. Вкусно, не дорого.
August 26, 2021
Обычная гостиница до пляжа километра полтора но Когда вы уходите и вытаскиваете ключик электронный кондиционеры выключаются а второй ключик чтобы они работали вам не дадут тут
December 25, 2021
Отдыхали тут в 2016г. Цены были нормальные. Номера большие, чистые. В этом году хотели тоже сюда, но цены взлетели просто ужас... на 7 человек, выходило ~13т/сутки. В итоге сняли дом в 3 раза дешевле и остались довольны.
1
September 15, 2021
Отель супер!!! Отличное расположение, тихое место. Персонал супер
September 16, 2020
Номера маленькие, до моря минут 15. Но. Тихо, прекрасные виды на виноградник и горы. Рядом полиция, хулиганы не шумят (или не успевают). Толп отдыхающих под окнами не замечено. Сотрудники приветливые. Горячая вода, электричество и свежий воздух круглосуточно. Рядом приличное кафе со своей дровяной печкой (персонал кра йне неторопливый, как и везде в Крыму, но недорого и съедобно). Одним словом, отель на все деньги и заслуженно 5.
April 22, 2020
За два дня удалось понять, что очень чисто и аккуратно, приветливый персонал, хорошая скорость WiFi, недорогая еда и ВКУСНАЯ!
3
1
August 10, 2021
Просторный номер, не далеко от набережной, тихо, внизу кафешка с мангальной - голодный не останешься
July 8, 2021
Хорошое место, дружелюбная администрация, которая всегда готова помочь или что-нибудь подсказать.
1
November 3, 2021
Не успели зайти на ресепшн, как на нас наорала убор щица, за то, что мы выбросили бутылку в мусорку у входа 😀
03.10.21 в 16:00
Примите меры, плиз
November 16, 2020
По сравнению с другими апартаментами еще не плохо, вот только чайника в номере нет, а у вахтера, по другому не скажешь, один электрочайник на весь отель и кружку выдают прямо в руки чуть ли не под роспись.
2
September 5, 2023
Отличная гостиница
September 20, 2022
Добрые люди там работают . Нам очень понравилось !!!
October 1, 2021
Мило, тихо, уютно, кафе рядом, удобный заезд с трассы.
August 18, 2018
Очень чисто для сезона! Персонал гостиницы вежливый. Были мелкие проблемы с ключом в номер но после нескольких походов на ресепшен проблема была решена . Фото номера на сайте островок, не соответствует действительности. Так же на сайте предложили услугу "спокойствие"за 600 рублей- персональный менеджер. Услугу оплатили. Менеджера так и не увидели и не услышали. Это развод
2
July 29, 2020
Хор ошая гостиница за свои деньги, качественный сервис. Рядом очень вкусное и недорогое кафе.
May 3, 2021
Отдыхал один день в двухместном люксе, ремонт свеженький, аккуратный. Персонал любезный.
March 2, 2020
Приехал в город ночью . Разместили в хороший номер. Удобная парковка. Вид из окна на виноградную плантацию. Район уютный
August 11, 2019
Слышимость 100%. Слышно как сосед кашляет и каждое слово что говорит. Стена как блинчик. Ужасно ( полное разочарование! И ломят за это такие деньги! Зачем заселять в номере рядом друг с другом, если отель полупустой даже в сезон. Видимо, чтобы совсем не осталось людей и последние сбежали.
Персонал не очень приветлив, некоторые даже грубоваты и уж точно не клиентоориентированы.
В самом номере - сантехника дешевая, двери не качественные, скрипят и с трудом закрываются. Унитаз течёт и плохо закреплён к полу. Постельное белье дешевое и в катышках, матрасы мягкие. На балконе - дым от шашлыка из соседней столовой. Слышно дорогу и машины напротив. Своей территории нет совсем. Раньше внутри отеля было каФе и даже кормили завтраком. Сейчас каФе не работает, но можно покушать в соседней столовой. До моря далеко. Когда-то на море возил автобус, сейчас - нет. Если только, вы на машине, тогда приемлемо добираться до пляжа.
Wi-fi совсем никакой, еле тянет.
1
2
August 24, 2023
Так себе отель. Переночевать только
August 5, 2023
Так и не заселились, мудрят с ценами.
April 14, 2019
Обыкновенная гостиница, очень понравилось что в 5 метрах есть очень хорошое кафе с очень вкусным и дешевым меню)
1
September 13, 2018
Отдыхали семьей в сентябре 2018 г.в целом номер неплохой,но есть ряд замечаний,в основном по сан узлу:замок двери не работал(заявку оставлял,результат нулевой),туалетную бумагу не кладут,сливы не работают,все крючки разболтаны,уборка номера проходит поверхностно, точнее грязь размажут и все,замена белья раз в 6 дней,то есть за 11 дней проживания один раз.из бонусов что дают дисконтную карту на скидку в кафе которое расположенно рядом(и то сами попросили и вычитали в интернете)
2
1
October 2, 2018
Оправдывает стоимость. Достаточно аккуратно. Культурный персонал. Тихо. До побережья можно ходить пешком, займет минут 15.
August 5, 2020
Останавливались на две ночи. Чисто. Рядом кафе.
1
September 9, 2018
1. Запах в номере затхлый.
2. В шкафу для одежды всего 4 плечика, это очень мало. Держатель для плечиков сломан.
3. В номере с двумя кроватями только один стул - нет слов, и стула нет.
4. В номере нет чайника и не обещали - это отвратительно. Не попить чаю вечером - это ужасно.
5. Обещали номер убирать не каждый день. Думаю, что это обещание выполнят.
1
2
August 8, 2022
Всё хорошо