Хамское отношение к клиентам. Используют фразы: не нравится, ну и не приходите.
Клиент здесь всегда не прав. Хотя это они выкладывают продукцию около кассы и не прикрывают пленкой даже.
Как будто не в современном мире сервиса и обратной связи живем, а в 2010х