Не возвращают залог, а именно спб боровая 47
Ни один номер указанный на сайте не активный
Ни один номер указанный в приложений не активный
Сейчас вообще говорят что вы переехали
Сняли 1500 за то что автомобиль был не помыт, но это ладно я не помыл не было времени, но всё равно через чур дороговастенько, но оставшиеся 3500 не могут вернуть уже 3 месяца
Брали аж в июле на 2 дня машину для личных нужд . Оставили залог 5000, который должен был вернуться через 14 дней. Октябрь на дворе а денег так и нет. В офисе делают вид что ли н чего не знают, дают номер который вообще не работает. Видимо придётся идти в суд, ну и соответственно получить с этой компании в разы больше, раз не умеют работать. Сразу предупрежу товарищей, что договор на мужа и штрафов нет, а то начнут размазывать что ввожу в заблуждение.
Не рекомендую вообще !!
Опасно для жизни!
Обслуживание 0 Сотрудникам важна только прибыль.
Авто убитые, за один день пришлось поменять два автомобиля, на третьем кое как доехал, тоже неисправный оказался.
Депозит возвращают через приложение -3%
По ушам причешут что всё хорошо не ведитесь!!
Буду обращаться к юристам для составления иска в суд!!!
Машину брали в конце августа на 2 суток. Залог не можем вернуть до сих пор. Офис футболит, либо просит перезвонить либо не берет трубку уже ноябрь. Отвратительно, модно коллективную жалобу в суд написать за пользование чужими средствами и компенсацию за некорректное отношение.
8
A
Anonymous review
October 1, 2022
Часто пользуюсь каршерингами, искала более подходящие цены и тарифы. Была приятно удивлена, салоны почище делимобилей. Тарифы намного удобнее и выгоднее для долгосрочного использования.
6
14
Artem B.
Level 5 Local Expert
August 17, 2023
Категорически не советую обращаться за услугами в эту компанию.
Приехал в СПб как турист, возникла потребность в автомобиле, для осмотра достопримечательностей, которые расположены в пригородах.
Автопарк - ушатанные в хлам корейцы. Предложили на выбор или ржавый солярис или более-менее приличную с виду элантру.
Элантра была предоставлена с горящим "check engine " и с пустым баком. Менеджер сказал, что все проблемы по автомобилю известны. У машины дергалась коробка и ехать на ней было ещё то удовольствие. Машину отфотографировали, параллельно делал фото на свой телефон, что потом меня спасло.
При сдаче автомобиля сначала пытались сказать, что появился скол на лобовом стекле (спасли фото с моего телефона). Но это человеческий фактор, не так критично было.
Компания взяла депозит в размере 7 000 рублей. В договоре прописано, что в течении 2 недель после сдачи автомобиля депозит подлежит полному выводу. Прошёл уже месяц, по разного рода причинам депозит не возвращают. То руководства нет на месте, то проблемы с банком. Ограничение на вывод - 4 000 рублей. Списали за штраф 300 рублей (превышение скорости от 20 до 40 км/ч).
Мобильное приложение абсолютно бесполезно. Поддержка молчит и на Ваши запросы им без разницы. Единственный шанс решить вопрос - дозвониться по единственному номеру, который берут крайне редко.
Большая часть отзывов фейк, используют ваше фото и пишут отсебятину, сложно вернуть залог за автомобиль. Прошло уже 20 дней, залог не вернули, контакты руководства не дают, с бухгалтерией не связаться, только оставлять заявку и они вам перезвонят. Многие машины в ужасном состоянии, так что 100 раз подумайте, стоит ли вам брать у них авто в аренду, чтобы потом иметь проблемы с получении залога.
Такде прошу заметить фэйковый отзыв, на фото изображён я, но машина брал под такси, и никакой Ирины Войтович я не знаю.
Ужасный таксопарк! Муж брал машину на две недели! Машину сдал, все нормально, залог 9000 р. обещали вернуть в течение 14 дней! Ничего не вернули! Муж уже два раза ездил в эту контору, наконец деньги появились в их приложении , сказали можно теперь снять! Но сколько не пытались, выдает ошибку! Поедет уже ругаться, если не поможет, будем писать заявление в полицию и в прокуратуру ! ***!
Нужна была машина, семья приезжала, нужно было показать город. Вышло намного выгоднее, чем такси. Машину предоставили быстро, с оформление проблем не было. Салон чистый и сама машина в хорошем состоянии
Залог не вернут. После завершения аренды кидают номер в чс, уже полгода не дозвониться. Обращайтесь, если не жалко свое время и деньги. Про стостояние авто молчу.. Отзывы накручивают
Брал автомобиль для личных нужд , автомобили технически и внешне в ужасном состоянии, берут депозит , вернуть который на грани фантастики , прошло 1.5 месяца , средства не вывели . Берут комиссию за пополнение , за снятие , потеряете процентов 20 от суммы . Работники разводят руками , руководство игнорирует . Отзывы фиктивные . Сто раз подумайте прежде чем связаться
Приезжали друзья и хотели арендовать автомобиль для поездок.
Мы остались всем довольны!
Приятная цена, чистый и аккуратный автомобиль. Главное все работает и не разваливается 😅 Спасибо ребятам, на сайте приятный интерфейс и приветливый персонал )
Компания не добросовестно относится к своим обязательствам. Нет обратной связи. Клиентоориентированность мрак, клиенты и инвесторы попадают на деньги. Не рекомендую точно и обсолютно!
Минус отсутствие обратной связи с офисом; оплата аренды через "Ассистент водителя" - это дополнительный расход денег, вывод денег с "Ассистент водителя" не возможен! ; машину сдала без нареканий и штрафов - ДЕПОЗИТ НЕ ВЕРНУЛИ! Плюс - машины в хорошем состоянии , хотя наверное и это плюс, скоро превратиться в минус .
Самый ужасный таксопарк с которым мне к сожалению пришлось иметь дело.
1. Авто убитые.
2. Обратной связи никакой
3. Приложение работает через раз
4. Вывод денег проблематичный.
5. Сплошные проблемы.
Врагу не пожелаю иметь дело с этим парком. Уважаемые водители цените свой труд и время. Не связывайтесь с "таксопаркин".
Всё было хорошо до момента, пока не прошло время возвращать депозит.
Автомобиль в аренду брали на сутки.
Вернули в срок, штрафов нет, отъездили без нарушений.
С возвратом депозита были проблемы.
Всем добрый день, очень хороший таксопарк. Вежливые менеджеры, пришла и очень быстро мне выдали авто, подобрали именно тот автомобиль, который мне понравился, ответили на все интересующие меня вопросы. Рекомендую обращаться именно в этот таксопарк.
Нужен был автомобиль на пару дней, пока пребывал в этом городе. Знакомые посоветовали обратиться в Таксопаркин. Могу сказать, что это весьма хороший каршеринг, быстрое оформление, сервис на уровне. Автомобиль я получил в хорошем состоянии, повреждений не было, салон чистый. В целом, я доволен, рекомендую.
Требовался автомобиль для аренды, нашёл эту организацию в Яндекс. Картах. Без проблем связался, быстро подобрали мне автомобиль, персонал вежливый, проблем с коммуникацией не было. Очень доволен скоростью работы и состоянием автомобилей. Всём советую.
Здравствуйте, меня зовут Эдуард
Советую вам этот автопарк, брал автомобиль в аренду ,цены достойные( по карману не бьют)
Персонал вежливый ,все подробно объяснили и показали.
По сей день беру у них машину в аренду ,советую не пожалеете)))
Осталися всем очень доволен!
Приятная цена, чистый и аккуратный автомобиль.Спасибо ребятам, на сайте приятный интерфейс и приветливый персонал!!! Уехал на авто !!!
5 звёзд персоналу🔥 за очень деликатное обращение! Всё подсказали, рассказали подробно! Подобрали машину нам по запросу)
И цены приятные, не завышенные, по городу.
Спасибо👌🏻
В начале сентября брал в аренду автомобиль, Шкоду Рапид, очень остался доволен. Цены не кусаются, состояние автомобиля в полном порядке, все оговаривается на месте с менеджером.
Рекомендую данный сервис, смело обращайтесь, персонал приветливый - ответит на все вопросы, как очно, так и по телефону.
Добрый день. Брал авто в этой компании. Конечно есть недочёты но всё решаемо. Взял Солярис съездил в сервис и две недели без проблем от работал.
Депозит вернули как проверили через месяц.
Если пдд не нарушать и за авто следить проблем не будет.
Всем удачи!!!
Понравился сервис. Все понятно и доходчиво. По машине тоже вопросов нет. Брал на несколько дней, вся чистая, салон приятный, ездит бодро. В общем рекомендую))
5
6
Show business's response
A
Anonymous review
November 12, 2022
Ездили с семьей в Питер для прогулки) с маленьким ребёнком не удобно было гулять по городу. Арендовали у ребят машину. Обслуживание персонала очень понравилось 😊 а машина чистая и красивая 👍 подобрали ребята нам то что мы хотели. Остались благодарными!
Автопарк отличный, менеджер соорентировала быстро по выбору машины. Машину брали на несколько дней, все удобно. Машина была чистая, с полным баком. Цена порадовала.
Отличный сервис, мне очень понравилось.
Порадовал небольшой депозит. Машину передали чистую, с полным баком. В машине приятно пахло. Если требуется аренда, то вам определённо сюда.
3
5
Иван Гуренко
Level 4 Local Expert
October 8, 2022
Рекомендую! Обращался в данный прокат для аренды машины, всем остался доволен. Отличный автопарк, машины в хорошем состоянии, аккуратные чистые салоны, доступные цены. По сервису вопросов нет, персонал компетентный и отзывчивый.
Никогда к ним не обращайтесь, результат взаимодействия с ними будет отрицательным при любом исходе. На три часа заблокировали машину просто так и сделали вид, как будто так и надо.
Хороший таксопарк. По звонку забронировала себе машину, через 2 часа получила ее. Машина в отличном состоянии. Процент парка адекватный, машины у парка брендированные. Советую всем друзьям этот таксопарк.
Этот сервис можно описать парай слов заказал и поехал с комфортом. Одним из преимуществ является водитель очень вежливый. Это удивляет очень сильно. Отличный сервис
Не возвращают залог, не перезванивают, вообще потерялись. Колл-центр только заявки менеджерам передаёт, обещая, что те перезвонят, но ожидаемо никто не перезванивает
Не советую,до сих пор не отдали залог.трубки не берут!!!
Лучше при возврате машины 2 дня откатайте без оплаты ,а то возврат залога вам будет только сниться!!!
Здравствуйте. Хочу поделится опытом сотрудничества с данной компанией. Вначале Вас встречаются дружелюбные сотрудники, дают скидку на аренду автомобиля, берут залог, улыбаются. Далее по договорённостям по оплате, тебе дают разбежку в оплате. После сдачи автомобиля начинается самое интересное. Тебя просто кидают на залог, оперируя статьями договора и не вспомоминая о достигнутых договорённостях. Т.е. залог должны вернуть в течении 2х-3х недель после сдачи, далее тебе говорят в течении рабочих 14-21 дней, далее просто говорят, что вам отказано в связи с накопившиеся штрафами. Долгов и штрафов пдд не было! Вообщем с первого взгляда серьёзная компания, а по сути из-за 3х тысяч рублей создают о себе мнение - мелких мошенников. Так же машины все каторые предлагались уставшие, я сам лично за три недели сотрудничества проторчал 4 раза в автосервисе с серьёзными поломками ходовой и тормозной системы.С моей стороны будет написано заявление в полицию и прокуратуру. НЕ РЕКОМЕНДУЮ.
Брал у них автомобиль на прокат на 2 дня для друзей. Всё прошло отлично: машину выдали чистую с полным баком, проблем не возникало. В конце быстро вернули залог. Цены приятные, рекомендую!!!!
Не ходите в этот парк! ***. Приехал, взял авто Хендай Солярис, внёс депозит в размере 3.000. Заправил авто + ещё 1.000. И вот вернул авто как положено, ко мне не каких претензий. В итоге парк мне должен 4.000. Но они деньги не возвращают, кормят завтраками, потом внесли в чёрный список, что не возможно дозвониться! В общем ***, не вернут на днях деньги, подам заявление в правоохранительные органы!