Здравствуйте дорогие жители города луховицы, хочу Вас предостеречь от вызова такси "ВОЯЖ". Это неуважающее себя такси .
Опишу суть" вызвал такси в 22.10 по адресу, диспечер говорит ожидайте машину, как приедет мы вам позвоним, спустя 1 час (ехать до нас 15 минут от города) звоним диспечеру узнать где машина, а нам говорят " машина стояла 27 минут , позвонила вам 16 раз( типо ни кто не ответил) и уехала. Ни одного пропущенного звонка небыло, мы связались с диспечером и попросили номер водителя , что выяснить как так получилось, нам дали номер водителя (андрея ), спрашиваем как так получилось что при 16 звонков у нас ни одного пропущенного, он говорит мы все стояли наряжвли ёлку ( которой у нас даже нету) стучал в окна и типо мы его все игнорили. Спрашиваю как скоро вы можите приехать , а он заявляет СУММА которая была в заказе и еще столько же сверху. Я был возмущён такой ситуацией, на что водитель ответил( не хотите платить, то идите в жопу(дословно). Незнаю это грязная схема наживы такси вояж или же это это водитель андрей решил чуть больше подзаработать. Ужасное впечатление и печальный осадок на такси вояж остался. Не рекомендую данную службу такси "вояж".
Плюсы
Работает в таком маленьком городке, как Зарайск.
Минусы
Диспетчера разговаривают хуже, чем на рынке. Бросают трубки недослушав, хамят, агрессивный тон общения. Если перезвонить, снова хамство и агрессия. Ни досвидания, ни здравствуйте..
Вызов такси сегодня, 07.06.24 в 17.45 стал моей последней каплей терпения..
Научите ваших диспетчеров деловому общению.
Ужасное отношение к клиентам. Звонили в такси в 21:00, позвонили, что такси выехало. Ждали 15 минут, позвонили второй раз, узнать, где машина. На что девушка так легко и спокойно ответила: «У водителя пробило колесо, не нашла ваш номер, и отменила заказ».
Хотел вызвать такси на утро. В 15:00 звонил, сказали звонить после 20:00. Позвонил в указанное время, сказали перезвонить через 15 минут. Позвонив снова через 15 минут, оказалось, что свободных водителей нет. «Спасибо» за ваш чудесный сервис.
Конечно хорошо, что есть "стационарное такси", как альтернатива сервисам интернет заказа, но больно уж завышают цены. На дальние поездки (Коломна, Рязань) разница с известным интернет-агрегатором такси может быть в 2 раза
Вообще не понравилось,то что забрали не только нас,я плачу деньги за сервис и думаю многим не приятно будет ехать с чужими людьми ,да ещё и ко всему ютиться сидеть
Я считаю ,что это просто не правильно
Ужасно,поездка просто испорчена
Никогда не писала отзывы плохие,но это просто выбесило жутко
Лишь бы денег побольше срубить
Вчера ехал домой на такси этой конторы. Машина прокурена на столько, что находиться в ней было невыносимо. Позвонил диспетчеру, на телефон никто не ответил. Мало того, они ещё и не знают стоимость своих услуг. Начали в угадайку играть, спрашивать у меня сколько км ехать. Цену назвали 350 рублей. Заплатил водиле на 50 рублей меньше. Объяснил, почему меньше, что это из за вони в машине, у меня все вещи провоняли табаком. Так они ещё вдвоём с диспетчером начали мне звонить и орать. Не советую эту контору, отвратительное впечатление.
Сказать кошмар, ничего не сказать! Ехала в авто ( машина настолько прокуренная, грязная, пыльная )! Обращаю внимание вашего руководства , прежде всего займитесь автомобилями, а потом уже предлагайте услуги!!!!!!!
Позвонила по простому номеру, для другого человека вызывала, девочка диспетчер тут же отправила машину и машина в течении пяти минут была на месте. Сел человек в эту машину и уехал в другой город. Всё быстро, оперативно. Рекомендую это такси.
И тут нет такси, пытались вызвать, сбрасывалось, мегаполис, вояж, вы просто относились к людям как к мешкам с деньгами, заставляете ждать людей по часам или 30 минут, а часто и вовсе такси нет, одно слово! наглые
Стабильно 2/2 на протяжение года заблаговременно заказываю машину на утро и на вечер. Говорят что машинка будет в назначенное время. Если машинки по какой-то причине нет, то диспетчера перестают отвечать на звонки или бросают трубку во время разговора, при том, что могут сказать что машину отправили ждите, а по факту машину можно вообще не дождаться. Сегодня заказывала на 23:15, стою жду такси под дождём, время 23:45... Отвратительное отношение к постоянным клиентам