Заказал машину в субботу в 7.45 на 8.30. Заказ приняли. В 8.30 звоню, отвечает тот же оператор Даниель, что и принимал заказ, спрашиваю где машина? Через пять минут будет. Звоню ещё через 5 минут с тем же воппосом. Отвечает другой оператор девушка, называю адрес, подтверждает что видит, что заказ в аэропорт и говорит что машина ещё не назначена ведётся поиск.
Наверное считают что в аэропорт на такси просто покататься люди ездят....самолёт подождёт. Дно полное.
Этой конторе даже одной звезды - слишком много: озвученные во время вызова 5-15 минут плавно переросли в 20 и 30 минут. При этом никто мне не перезванивал, на мои звонки отвечали, что ищут машину.
Развлекаются, наверное))): ездит у них одна машинка, если повезет, то приедет именно на Ваш вызов)))
Правда, в день вызова мне было не до смеха🤬
Ужасный сервис, вернее, полное его и отсутствие. Из-за того, что машину не подали совсем в течение часа, поехала на маршрутке, опоздала на работу. Штрафные санкции тысяч за опоздание. Кто мне компенсирует?
Отвратительно! Заказали такси Пулково -Александровская. Ждали больше часа - в итоге отказались, хотя до Пушкина ехать всего 16 км. Яндекс - такси пришло через 5 минут и цена таже!
Если воспользуетесь услугами данной компании, будьте готовы к тому, что такси к Вам не приедет. И никто не позвонит. И это, судя по "отзывчивому" тону диспетчеров - это у них норма. И извинений тоже не ждите)
Прошел час, такси не приехало. По телефону говорят, что не знают, сколько ожидать машину.
Через час позвонил, ради интереса, говорят, что нужно ожидать, все ещё не могут сказать, когда приедет машина.