Произошла такая ситуация,ехать нужно с Талицы до другого посёлка,водитель мне говорит нужна предоплата мы так не возим, спрашиваю где у вас указано эта информация,в ответ молчание.(нам так сказали потому, что многие убегают)
Если вы вводите какие то свои правила указывайте информацию на сайте,в приложении.
Очень всё не понятно с ценами на такси,не понятно как выбираются машины (нет каких то категорий как в Яндекс Go
А платишь не маленькие деньги (если ехать в другие деревни,посёлки.,
В итоге за что плачу,не окно не открыть, музыку не включить,не предоставленны вообще не какие услуги.
Пользовалась регулярно услугами данного агрегатора, не смотря на высокую стоимость услуг (хотя машины иногда приезжали в ужасном состоянии) из-за возможности оформления заказа в приложении. В день могла 2-4 раза проехаться по городу. Есть там замечательная функция предварительного заказа, как в Яндекс такси например. За день до этого заметила, что после заказа через некоторое время заказ отменил диспетчер, появилось уведомление в приложении. В этот раз также, но в придачу мне поступил звонок, где меня отчитали за то что я оформляю предварительный заказ за 20 минут, а не за час как у них положено ( нигде этой информации нет) и якобы в это время вообще предварительно только автовокзалы и жд. На мое замечание убрать тогда эту возможность в приложении и указать информацию об условиях предварительного заказа просто отменили заказ, хотя машина уже ехала и положили трубку. Испортили настроение просто на весь день.
Очень давно пользуемся именно услугами этого такси, машины приезжают вовремя , водители всегда попадались приветливые! Удобно заказывать через приложение , все устраивает, добавили отплату по карте через приложение 👍Постоянно езжу с ребёнком, указываю в комментариях о автокресле. Бывали задержки по времени (в пределах 10мин), это нормально (занятость машин). Иногда отменяли заказ, но исправлялись и добавляли заново! НО сегодня за 15 мин (это был предварительный заказ) просто отменили без указания причины и делай что хочешь, планируешь время , едешь в ребенком и вот тебе пожалуйста😡 Звонить и выяснять причину не стала, время было ограничено, нужно было срочно искать другую машину, в принципе они сами все знают