Всегда приходят вовремя, мне понравилось то что меня по голосу узнали.. И ведут себя адекватно.. У таксистов чисто в салоне и не воняет сигаретами или чем-то ещё.. Я 5 звёздочек ставлю по сколько заслужили .. Каждый раз все молодцы и диспетчер и таксисты. Всем добра♥️
Машина приехала, быстро, в машине чисто. Ценник завышен у конторы, по сравнению с конкурентами. Снизила оценку за отношения водителя к клиенту. Высказывался так как будто одолжение мне делает и это ещё при ребенке. Не уточнила адрес, хотя адрес был назван и девушке оператору и при посадке, а что есть два дома рядом с таким адресом я не знала, а водитель не уточнял, но виноватой оказалась я по его мнению, о чем он и высказался в не очень хорошем тоне. Первый раз такое, но если ты везёшь клиента за деньги, можно при подъезде уточнить куда именно ( подъезд какой или обочина и тд), тем более когда подъехали, я сказала - спасибо, здесь, но он поехал дальше и стал выговаривать. При ребенке не очень приятно это уничижительное отношение. Всегда попадались адекватные водители.
Приезжают довольно быстро. Цены умеренные, не завышенные, вполне соответствуют среднерыночным. Квалифицированные и вежливые водители, качественно выполняющие услуги по перевозке пассажиров
Ужасное такси, заказы не берут вообще, хоть 200р хоть 500р, хотя ехать меньше минуты, непонятно с чем это связанно. Ценник итак завышен, так всё равно не принимают заказы. Слишком уж гордые видемо 😄 непонятно от куда рейтинг у таксистов
Это какой то ужас ! Говорят одно время ожидания , по факту на 20 минут дольше ! Муж опоздал на ласточку до Чудово . Девушка Татьяна видимо забыла проснуться и очень долго понимала какой адрес ! Серая таета . Больше в это такси не обратимся!!! Операторы тоже обманывают , то 2 минуты ждать что 6 секунд ! По факту мужу пришлось торчать на вокзале ! Пасиба вашему такси !
Я конечно всё понимаю но в ночь с 2.09.23 на 3.09.23 года, заказали такси, во первых при вызове, диспетчер был как будто бы пьяной, прислали две машины по адресу, которые приехали с переодичностью 15 минут, ещё после приезда второй машины, девушка перезвонила и начала устраивать конфликт, мол почему заказали и не поехали, во вторых цена была слишком завышенной, думаю 800 рублей за 12 км это перебор, мы согласились на данные условия, но устраивать конфликт из-за их некомпетентности и ошибок, это перебор, прошу принять меры, две звезды ставлю просто потому что они хотя бы ездят ночью, да и водители адекватные
Последнее время отвратительное обслуживание ,такси не клиентоориентированно.По телефону общаются некорректно.Барышни ,я не вам " домой" звоню,это ваша работа.Сегодня пытались днем вызвать в Нурму ,диспетчер просто не брала трубку ....аут.К самим водителям претензий нет,всегда попадались приятные ,контактные люди ,без навязчивого общения.
1
Е П
Level 4 Local Expert
January 10
Вполне приемлемые цены и обслуживание. Да, бывают очень занудные водители . Но лучше плохо ехать, чем хорошо идти !))
,,Одна из самых первых и старейших служб такси в г.Тосно, зарекомендовавшая себя как надежный партнер, гарантирующий высокий уровень обслуживания,, Полностью не соответствует тому что заявляют!Ужасно организована работа,диспечера врут,говорят подача 15-20 мин.приезжают через 40-60 мин.Сама руководитель позволяет себе орать на клиентов.Не рекомендую пользоваться данным такси !
Сервис оставляет желать лучшего,машины старые, прокурены,хозяйка,она же диспетчер не одыкватна.В рацию орёт как ненормальная. При этом клиент должен это всё слушать.Подача машины зачастую очень долгая.НЕ РЕКОМЕНДУЮ ДАННОЕ ТАКСИ!!!
Отвратильная работа диспетчеров. Такси приходит не через 5 минут, а через 40. И постоянно говорят что скоро приедет. Просьба собственника такси разобраться со своими сотрудниками
Оборзели. Просят за ранее оплату. Диспетчера разговаривают как со своими знакомыми. Разговаривать вообще с клиентом не умеют. На ты общаются. Не рекомендую.
Хочу сказать огромное спасибо ! Диспетчеры вежливо предупредили о пробке на Шапки , все обьяснили , подсказали и проконсультировали .Водители шикарные - вежливые , услужливые , отработали на 100 % нестандартную ситуацию .В машинах чисто , ведут аккуратно . Поражена обслуживанием ! С благодарностью , сегодня трижды Ваша клиентка из Ленсоветовского .
Оператор хамоватый дилетант, абсолютно не умееющий предоставлять сервис по телефону, таким место на рынке в деревне. Услугами такси воспользоваться не удалось. Не рекомендую даже пробовать им звонить
Всегда на связи, такси приезжает быстро. Когда Яндех-такси был недоступен( наверное, разделены сферы влияния), на экране высветились телефоны других компаний. Приятный сервис, машина приехала через 10 минут