Оформлял заказ 21февраля в обед на 22 февраля на 7 00 с Новочеркасска до Гуково, были даны пояснения диспетчеру о том что будет багаж, а именно полиграфическая продукция ( газеты в пачках и дорожные сумки) , попросил прислать машину с вместительным багажником , была озвучена сумма стоимости поездки 2200 рублей, по приезду на адрес посадки 22 февраля, водитель заявил что багаж увеличен и стоимость увеличится до 3000 тысяч рублей!!!!, Из за вместительного багажа при обращении к оператору такси , которой оказалась директор данного заведения , которая не представившись заявила не хотите не уезжайте за такие деньги, понимая тот факт что люди находятся в безвыходном положении, *** не рекомендую!!!!
Посоветовал частник, что "новое такси создали таксисты которые не захотели присоединяться к Яндексу", взял визитку. Тут приходит день Х, решил как всегда набрать через Яндекс, но машин не оказалось, но всё было культурно и мирно. Тут вспоминаю про визитку и набираю, отвечает отператор, на заднем плане звуки какого-то пищания, который напрочь перебивает и мой голос и голос оператора. Оператор спрашивает "что хотели" смутило сразу, вроде как заказывал разные такси, но такой глупый вопрос слышу впервые. Я вызываю такси на адреса и не слышу ни стоимость поездки, ни то что я должен подождать пока мне перезвонят. Теперь начинается самое весёлое (видимо только по мнению оператора). Изменились обстоятельства и мне надо было отменить такси, перезваниваю и озвучиваю своё желание отменить, на что оператор отвечает "ну а зачем тогда заказывали", от неожиданности даже растерялся, но ответил что планы поменялись, для меня шок что оператор проявляет такую наглость. Ну а теперь десерт. Оператор отвечает, ЦИТИРУЮ "ваш номер телефона заблокирован и вы больше не сможете нам позвонить. Пользуйтесь Яндексом за 200 рублей" *сбрасывает трубку*. Пишу отзыв не со злости, а чтобы предупредить возможных бедолаг пользователей.
Оператор Марина очень грубая особа. На вопрос "через сколько минут приедет машина?" можно сказать послала меня . Когда я сказала, что буду ждать 15 минут , мой заказ просто на просто не приняли.
Каждое пользование такси было просто ужастным , пару месяцев назад уезжала на море, оператор пояснял, что такси спускается ко мне , к слову всю улицу я вижу и никто даже не ехал, а я ждала пол часа в итоге Вызвала яндекс еле успела, автобус на море уже уезжал, затем ждала над магазином такси полтора часа, тоже доказывали, что подьезжает , кагда я замучилась ждать, а к слову за полтора часа весь наш город можно пешком обойти, вызвала другое такси, так как полтора часа ждать перебор.,подьехал таксист оскарбил меня ,за то ,что я сказала что жду больше часа вас и вызвала других, сегодня ехала с работы и опять трешь, оператор доказывала что таксит стоит надо мной и называла меня тупой, что я не вижу но улица была пустая и не было машин вообше, но оператор продолжала говорить что я тупая прямым текстом и просто не вижу их такси, я много раз перезванивала, но на меня сбрасывали и оскарбляли,.. Надоел произвол хочу подать жалобу , буду искать , конкретно сайт их ,не нашла, но оставлять все так уже нет сил, ....есть даже запись вызова с оскарблениями оператора, просто так, работают на отвали, но оскарбления через чур ...никому сию контору не советую, дуру из меня делать не надо я могу отличить машину от бардюра , зрение у меня хорошее, да и с мозгом все в порядке иначе бы не работала главным бухгалтером, а работала оператором в такси. Жаль что когда нет возможности сесьть за руль , с тобой так поступают, ни в одном другом такси такого не заметила, у всех все четко
Сегодня первый раз воспользовалась услугами Такси плюс,Такси приехало быстро.Вызывал мне его муж находясь на работе.Ехать нужно было от Первомайской 103-это роддом и до Михайловской район Азовского рынка Стоимость поездки по телефону не сказали не сказали и марку машины которая должна была приехать.У водителя я уточнила сразу же насчет оплаты на что он ответил что у него счетчик,у меня было всего 200 рублей и поэтому я уточнила еще раз зная что из за непогоды ,на улице была метель тариф может быть повышен.Водитель сказал что должно хватить.Кстати сказать я часто езжу по этому маршруту на Яндекс таксии максимум плачу за это. 140 рублей.По завершении поездки водитель взял с меня 200 рублей,с сожалением добавив что давайте хоть 200.Придя домой я сразу позвонила оператору уточнить таковы ли у них расценки на самом деле ,на что оператор сказала что заплатить я должна была рублей 100. -120 ну никак не 200.Радует то что оператор обещала разобраться в этой ситуации.К сожалению услугами данной фирмы я пользоваться больше не собираюсь!!