Отмечу, что другие такси не отвечали на звонки. Оператор была норм. Приехали за 1 минуту. Надо было от военкомата к вокзалу. Идти тоже мало, но не хотел морозить кирпичный заводик. В целом пойдёт.
Всегда добрые водители .помогут с коляской .и посадят в салон ещё не разу не отказали в поездки надеюсь и дальше так будет .иногда звонишь просишь в другое такси чтоб багажник пустой был .сразу столько отговорог
В другом такси не было машин. В такси "Народное" оператор сразу направил машину. Прибыл водитель через 3-4 минуты. Позвонили, сообщили о прибытии машины. Поздно вечером цена за поездку была дешевле, чем днем в другом такси.
По приложению заказ стоил 120 р, пока доехали стало 146р. Ожидание пассажиров включается на много раньше, чем приезжает машина, и получается к вызову добовляется платное ожидание. Позорники на пожилых людях навариваются.
Нужно было уехать из Кичигино в Южноуральск. Позвонил. Мне ответили, что мне нужно как минимум полчаса ждать, пока диспетчер найдет того водителя, который ездит за город🤪 в итоге естественно я обратился в другое фиолетовое такси из четырех букв и через 15 минут машина была уже у меня. Надеюсь точка роста подсвечена
Отвратительно, с каких пор у нас диспетчер или же сам водитель (который видимо хочет утром поспать) решают не брать заказ, просто потому что не хочется ? Будто бы я не плачу деньги за услугу, а прошу исполнить личную просьбу бесплатно..
Мне интересно, руководство в курсе сколько теряет денег, просто из за того, что сотрудники не хотят работать?
Часто вызываю именно ваше такси. Вежливые и общительные водители) приятные поездки. Не всегда конечно в последнее время есть машины, но данная ситуация мне понятна, так что баллы снижать не буду. Спасибо, что вы есть)
Ужасное такси !!! Заказать хотели на сады. первый раз нам сказали нет машин . Мы перезвонили, сказали не ездя на сады. Если вы не хотите возить пьяных не возите . Но мы трезвые , и с двумя детьми. С маленьким ребенком уехать домой не можем.
Являюсь постоянным клиентом данного такси, была довольна работой и диспетчеров и водителей, а сегодня отказались брать заказ, диспетчер сказала - мало машин, на пляж за вами не поедут. Сама работала диспетчером в такси. Всякое было, но вот такого!!!! Интересно, а как руководство такси на это смотрит и реагирует?
Здравствуйте!
Сразу оговорюсь, я постоянный клиент такси "Народное". С утра пик заказов и машин, как правило, не хватает.Я с пониманием отношусь всегда и готова ждать столько, сколько будет нужно.
Но почему вдруг диспетчер решает, что мою заявкк она не возьмет?
Говорю, оформите, пожалуйста, буду ждать. Отвечает, нет, в Кичигино мы не поедем 🤷♀️уважаемое руководство, разберитесь, пожалуйста. Благо компаний такси в городе довольно много, уехать - то я, уехала, а вот пользоваться услугами Вашего такси в будующем - подумаю
Хорошее такси. Приятный диспетчер. Единстенное НО, попадаются водители, которые пытаются заработать себе на чай без вашего согласия. Как это делает водитель серебристого Volkswagen 514. Ставят свои условия, пытаются обмануть.
Хотела вызвать машину, диспетчер не разговаривает, бросает трубку, не объясняя причину отказа, ужасный сервис, диспетчер хам, не советую обращаться в это такси👎👎👎👎
6
2
Дмитрий Т.
Level 6 Local Expert
January 13, 2020
После вызова ответили: " меня послали с вашего адреса, машину вам не предоставим" не знаю кто кого послал, но после этого никому не посоветую данное такси! приехал с другого города, ждал машину, а тут такой ответ, считаю это просто низом обслуживания! набрал другое такси тут-же предоставили машину.