Ужасная работа девушки диспетчера. 4.06.24 позвонила в такси, вызвать собиралась на два-три адреса, в итоге девушка сняла трубку, не представившись просто отвечает «здрасьте» После моей просьбы она задала единственный уточняющий вопрос в грубой форме, затем после уточнения второго адреса (мною, еще раз, даже не спрашивала ничего она), ответив «за вами приедут» она сбросила трубку. Позвонила еще раз ей, после моего возражения, девушка продолжила отвратительное отношение и сказала «приедет он и езжайте куда хотите Зная, что у водителя может быть еще заказ после меня, я села в машину и описала сразу весь маршрут. К водителю вопросов нет, все замечательно. Внимательнее займитесь набором диспетчеров на работу.

Алёна Морозова

Level 12 Local Expert

Вызывала сегодня такси, все спросили куда и до куда, в итоге ждите, 20 минут прождали, на морозе, я звоню, оператор сбрасывала 3 раза, хотя говорила ало, слышала мой голос и сразу сброс, я брату сказала позвони ты, он позвонил, и она ему ответила что время ожидания 20 минут, то есть не в телефоне дело, а в операторе. Я отменила заказ, со мной дети и им все равно что оператор не в сознанке, они мерзнут. Добирались пешком ибо так быстрее, город благо не большой. Не советую и сама не позвоню никогда

Калюжная получается!?

Level 4 Local Expert

Ужасное такси вызвали с вечера на 5 утра(5:20 автобус)вызвали к автостанции сказали что позвонят в 4:50 мы позвонили сами т.к.звонка не дождались,оператор сказала,что сейчас подъедет в итоге сейчас уже 5:30 , естевственно не на какой автобус мы не успели,мало того ,что машина до сих пор не подошла,позвонили оператору ,а она услышав "мы у вас такси на 5 заказывали"сбросила трубку, ужасное обслуживание и полное отсутствие пунктуации!!!!!!Больше 0 звезд поставить не могу ,но для отзыва требуется хотя бы одна, печально