Это просто ужас возмущена в прямом смысле.
Когда звонишь повышеный тариф сегодня в 8:58 вызвала такси с Семендера до автостанции всегда выходило 180/220 р а сегодня запядили 440
Просто до ужаса обнаглели .
Повышеный спрос машин вот что мне ответили .
У меня вопрос вы не думаете что теряете клиентов ?
Вам на клиентов наплевать?
Как хорошо что есть интернет где можно открыто говорить правду о таких бесовестных людей.
Зная что такая сумма хоть предупредить можно было бы я бы в жизни за эту цену не вызвала бы такси легче 100 метров пройти сесть на маршрутку и доезать до автостанции за 33 рубля .
Если бы можно было ставить ниже одной звезды я бы вам её поставила бы .
Отвратительное отношение .
Абсолютно не умеют работать с клиентами. Грубые ответы, целый день решают проблему. Обратилась в 10 утра, попросила узнать у водителя остался ли на заднем сидении браслет, так как на работу зашла по камерам уже не было на руке браслета. Сказали спросят к водителя. Целый день пишу в чат с поддержкой, отвечали что ее могут дозвонится до водителя. Когда начала настаивать и говорить что целый день прошел и естественно после меня уже будут клиенты, дали номер водителя. Дозваниваюсь с первого гудка и бедный водитель вообще не в курсе. Звоню с жалобой на оперативность решения я моей проблемы, поднимает грубиянка, которая и не собиралась решать проблему с клиентом - она перекладывает вину на клиента и обвиняет что сама виновата, что потеряла браслет . Браво 👏🏻 Крутая работа большой компании, вам надо работать с сотрудниками и научить как реагировать на запросы клиентов и не тянуть весь день