Из-за хама диспетчера ( на линии 27.01.25) пропадает вообще желание пользоваться данным такси. Новенькая, а грубит просто ужасно, кидает трубки, типичная тутаевская невоспитанная.
Если попадаю на старых диспетчеров - всегда и машины есть, и вежливые. Ольга, Валентина- молодцы!
Эта же,не в первые уже так себя ведёт - никогда нет машин, трубку кидает и хамит. Советую обратить внимание на неё руководству. Только что пожаловалась на неё и услышала в ответ от двоих коллег, что она постоянно так себя ведёт на линии ( не мне одной " Повезло ") .
Диспетчера адекватные. Машины часто есть. Водители приезжают, если свободны. В отличие от Санта Барбары, где царит откровенное хамство, такси Альфа более чем. Рекомендую.
Утром в Ярославль не уехать. "Капризные" водители, то "поеду", то "не поеду". Как вообще существует данная организация с таким отношением к клиентам? Колхоз...
Это не сервис, а шаражка. Набирают в водители первых попавшихся. Приехал за нами 17 июля в Кузилово "водитель" номер Н 764 МО , ощущение что только 9 класс закончил. Я с коляской и ребёнком. Намекнула, что надо бы открыть багажник - выплыл из рено. Коляску помочь уложить в багажник не соизволил. Получив замечание, видимо расстроился и сказал что вообще нас не повезёт! И оставил на обочине с ребёнком и коляской))) Вот такие нежные джентльмены там работают. По факту, работу свою не выполнил.
22 марта 2023 года таксист фирмы "Альфа" перевозил ребёнка от школы 3 до школы пос. Фоминское. Получив денежные средства в размере 200 р(стоимость проезда по указанному маршруту составляет 170р) не отдал сдачу ни на месте оплаты ни по прибытию на место назначения. Автомобиль марки рено логан черного цвета. Вечером того же дня обратился в диспетчерскую службу указанного такси за разъяснениями, о чем получил ответ, что разберутся и сообщат. Но информация так и не поступила. 24 марта обратился повторно в диспетчерскую службу, но нарвался на невежливое общение. Водитель такси не сдавший сдачу проживал ранее, а может проживает и ныне в пос. Константиновский.
И дело вовсе не 30 рублях, а в справедливости.
Свободных машин никогда нет. Заказы не принимают, не здравствуйте не до свидания. Пора уже оставить эти пережитки отсталого сервиса в прошлом и переходить на яндекс такси. Они конечно ещё те ..., но хотя бы в ЯТ всегда уедешь.
Отвратительное отношение к клиентам. Второй раз за этот месяц отказываются принимать заказ, аргументируя тем, что водитель не поедет на данный адрес. Такси должно функционировать для удобства заказчиков, а не исполнителей. Вообщем разочарована.
Отвратительное обращение, отказываются принимать вызовы, постоянно нет машин.25 апреля сделали вызов(я понимаю что радоница) но мы вызвали машину с ожиданием в 15 минут,простояли в итоге час и не ответа,ни привета.
Вечно не берут трубки либо переадресации... машины все еле живые,перед посадкой приходиться креститься.
После 01:00 можете даже не звонить, не услышите не оператора ни гудков, просто снимают трубки и походу ложиться спать.
Отвратительный сервис.
Очень опаздывала,попросила довезти на Волжанин,до дорожки,отказали ,типо не ездит туда,выкинули у поворота,ещё и ехали до места еле еле,самое ужасное такси в городе, больше не воспользуюсь
Заказали такси, нам сказали ждать звонка. Никто не позвонил. Через какое-то время случайно посмотрели в окно, увидели такси. Вышли - никого. Стоим. Приезжает таксист-женщина на машине с номером о384то. Это была самая ужасная поездка на такси за всю мою жизнь. Такситка - хамка. Во-первых, мы называли адрес, когда заказывали такси. Она приехала и сказала, что адрес ей никто не сказал. Мы не местные, спросили, знает ли она где Галактика. На что она проревела "ну если бы я не знала, как бы я до вас доехала? что вы какие глупые вопросы задаёте". Подъехали к месту, подруга начала объяснять как проехать. Эта разноцветная дамочка начала хамить, мол, "ну что вы даже адреса не знаете. Я понимаю, если бы вы были глухонемыми" и до подъезда мы доехали с трудом. Очень токсичная таксистка и от такси в целом остались плохие впечатления. Не советую.