Люблю данный бренд одежды. Уже приобрела достаточно много разных позиций: рубашки, костюмы, юбки. Качество хорошее, без нареканий. Одежда- стильная, современная.
Нравится отношение к клиенту, продавцы всегда внимательны, помогут с выбором, упаковка товара на высшем уровне (при покупке товаров новой коллекции всегда кладут одежду в красивый пыльник и выдают товар в классном шопере)
Приобрела в декабре 2024 в интернет-магазине take-two жилетку из искусственной кожи «рептилия» в цвете крем-брюле и очень была разочарована качеством изделия: запах искусственной кожи, который пахнет «рыбой», просто невыносимый, он не выветрился за 2 недели, однако стоимость жилетки не маленькая (7,5 тыс руб.) - разочарование, а также то, что продавцы магазина не постарались помочь решить данную проблему, а только предложили «проветрить изделие на балконе», что уже было сделано и не помогло, хотела предупредить покупателей, что если выбираете кожаные изделия в данном магазине, то подумайте нужно ли оно вам. Из плюсов: изделие было упаковано в красивый мешочек
02.10.24 приехала в магазин чтобы отоварить подаренный сертификат на 25.000 р., когда я выбрала вещь на 21.000 - на что мне говорят «ну вам надо еще что-то выбрать, ваш остаток сгорит» от такого заявления я конечно была в недоумении, так как покупки с использованием подарочного сертификата не отличаются от традиционных за наличный или безналичный расчёт, сертификат - это аванс (кстати есть закон в правах потребителя).
На это заявление консультанта я попросила уточнить у руководства и пояснила - если я не собираюсь пользоваться этим авансом по любым причинам или оставить какой-то номинал и он сгорает, то у магазина возникает неосновательное обогащение, это недопустимо и необходимо уточнить, на что мне девушка в грубом тоне возразила «вы со мной так не разговаривайте!»,
в ответ я пояснила в спокойном тоне - «это претензия не вам лично, не нужно агрессировать, это общие принятые правила сертификатов и вновь попросила уточнить у руководства», затем девушка написала руководству.
С таким агрессивным настроем человеку недопустимо работать с людьми.
В конечном итоге консультанту ответили - что остаток в размере 4000 р. можно будет потратить в след раз.
Пришла в прекрасном настроении использовать свой подарок-сертификат, ушла - с испорченным впечатлением.
Благодаря таким сотрудникам, возвращаться точно нет желания и быть клиентом магазина.