Здравствуйте все ,не очень рад тому что щас если хочешь получить подарок надо ехать самому за ним,а если их доставка то они не везут его,раньше такого не было ,бред полный ,больше заказывать там не буду
Ужасное заведение, заказал через приложение сет 10 за 960р, написано в описании к товару 1.33кг, по факту принесли 580гр и 20 маленьких роллов почти за 1000р, приложение никакое, заведение тоже скатилось до неузнаваемости, не вкусно, сыро и роллы вязкие как резина
Достаточно неплохо делают ролы. Бывает даже очень вкусно. Минус в том, что дрставку приходиться ждать от 2 до 3 часов, но это в праздничные или ближе к выходным.
Заказала набор роллов и лапшу вок, привезли через 2.5 часа, хотя по телефону сказали полтора часа. Привезли все холодное. Организация доставки просто никакая, и даже никаких извинений по этому поводу. Роллы вкусные как обычно, в воке очень много масла была, возможно если бы он был горячий, только приготовленный было бы вкуснее. Просто предупреждайте сразу о времени ожидания, все настроение испорчено.
На вкус роллы хорошие. Но снимаю одну звезду, т.к. меню скудное. Много наборов за 800-900 рублей, и запеченных роллов, а обычных роллов всего видов 5-6, и цена за филадельфию выше, чем в суши в Ленте или в Азии.
С тех, пор прошел год, снова я заказала в Такаре: есть изменения: цены стали пониже, чем у конкурентов, появились сеты, можно сделать заказ на сайте, от 600 руб бесплатная доставка. И что немаловажно: соевый соус, имбирь и васаби кладут в комплект бесплатно. Везде уже их продают дополнительно к заказу, а здесь дают просто так. Это огромный плюс! Спасибо коллективу за вкусные роллы, вежливость и оперативность. Процветания Вам. Буду еще заказывать 👍🏼
Нормальные суши были, жаль два дня подряд испортили праздники из-за доставки. 22 декабря ее без предупреждения задержали на 1.5 часа (в итоге суши приехали в кашу). А сегодня привезли на час раньше. До этого тоже была ситуация - пришли на Западную в заведение, а нам сказали, что обслужить смогут только через 1.5 часа) Так что категорически не советую тратить свои нервы и время)
Ужасное обслуживание. Оформил заказ по телефону, обо всем договорились, приняли мой заказ и я оставил свой номер телефона для связи, после чего прошло два часа, я вновь позвонил, чтобы выяснить на счёт моего заказа и мне объяснили, что якобы заказ был сделан не там, где необходимо и обещали перезвонить, после чего рассказали удивительную историю про то, как бедный курьер 20 минут стоял пол моей дверью, звонил мне на мобильный и не мог отдать заказ, однако в моей телефонной книге ни одного пропущенного, звонков также на мой телефон не поступало от слова совсем. Таким образом мне объяснили, что в связи с данной ситуацией мой заказа отменён и даже не попытались как-то решить спорный момент, которого фактически и не было. Замечательное заведение - никому не советую.
3 часа мы ждали свой заказ в четверг вечером! Курьер вез заказ больше часа! Врут что везут в термокоробе , а на деле просто достал роллы из машины в пакете!
Я думала, что такие вкусные ролы уже не делают! А тут даже чувствуется качество продуктов! Пожалуй, самые вкусные ролы в Пскове! Доставка быстрая, все очень вкусно. Видно особое отношение к мелочам в оформление блюда. Ну и внимание со стороны доставки. Сюрприз семье удался! Спасибо! Процветания!
Заказываем уже год,всегда всё вовремя и всё тёплое по крайней мере, но сегодня так 23.02.24 привезли всё спустя подчти 3 часа и всё ледяное!!!!, ни комплиментов ни извините от оператора не дождались, всё что сказал оператор, заказ у курьера, мол этот его заслуга!!! Разочарован... 🫡
Заказывала набор. Доставка вовремя, набор еще теплый был и очень вкусный.
1
Никита Зайцев
Level 4 Local Expert
September 21, 2024
Во первых, еда очень вкусная, вкуснее нигде не пробовал, нооо. Не хватает официанта, который бы мог приходить и брать заказы, когда вы сидите в зале, а так приходится стоять у входа и выбирать в меню, которые в приложении, потому в том меню, которое у них нет фото, поэтому тяжело делать выводы о чем то, что ты хочешь заказать
Хороший ассортимент. Но был такой случай. Значит заказали мы с женой лапшу. Она как обычно с курицей а я со свининой. Но вот тут и упс... Оказалось что доставили нам две со свининой. Ругаться не стали.
Заказывала всегда роллы в стед ролл , по стечению обстоятельств попробовала в Такаре и могу сказать я в шоке !
Роллы гораздо вкуснее , больше, креветка большая и вкусная в запеченных, Филадельфия вообще выше всяких похвал . Рекомендую
Свежая рыба в роллах, рис не разваливается, дают бесплатно соус, васаби, имбирь. Роллы большие, можно наесться с 8 шт. Запечённые тоже огромные, но шапочки с майонезом или уксусом, не ясно, не очень понравились, хотя начинки много, свое предпочтение конечно отдаю холодным роллам. Доставка во время, но точь в точь, не раньше и не позже, а четко к назначенному времени.
(08.03.2024)
Нет слов!
Сделав заказ на самовывоз сообщают, что ожидание составит 2 часа. Когда я позвонила , то мой заказ был не принят от слова совсем!
Когда я начала выяснять по какой причине, то администратор просто "скинула" трубку...
Перезвонив ей , я начала выяснять по какой причине мне не отвечают, так ещё и "скидывают" трубку, в ответ я услышала тишину.
После второго звонка уже начали выяснять... Девушка сказала, что на заказ потратят как МИНИМУМ час, отождав 2 часа до этого.......
P.S. Если не хватает рабочих рук, (работников) ... то вы или не принимайте заказы, портив настроение и впечатление о заведении в целом, или НАЙМИТЕ больше рабочих рук!!!!!!!!!!!
Спасибо за испорченный праздник )))
Роллы берём не часто, а вот wok с лапшой или рисом чуть ли не каждую неделю. Всегда очень вкусно и сытно. Доставка когда как, но обычно все вовремя. Очень радует, что здесь бесплатная доставка от 700 рублей, во многих других заведениях от 1000 бесплатная доставка только
18.03.2023 года сделали вечером с женой заказ, хотели забрать по пути домой сказали если самовывоз то по времени это будет 35 - 40 минут а на доставку то ждать 2 часа. Мы согласились на самовывоз, приехали к назначенному времени а заказ не готов , сказали подождать 15 минут, я пошел в машину , через 15 минут пришел опять за заказом - и о чудо он снова не готов сел за стол стал ждать ну думаю с минуты на минуту скажут забирайте, а спустя час мне сказали что не знают когда он будет готов и вообще. До этого перепутали 2 позиции на доставку. По итогу роллы по вкусу на троечку , отношение к клиентам, свинское больше тут заказывать не стану чисто из принципа
Заказывал за день раньше доставку к 8 марта,в назначенное время заказа не было,позвонил,сказали у нас завал на кухне,комплемент не предложили,сказали ждите 30 минут,и свалили всё на яндекс еду.Время мне не вернёт никто.
Роллы вкусные, но сервис ужасный. Самовывоз никогда не отдают во время, если заказываешь ко времени. С доставкой тоже все сложно, то привозят на полтора часа позже, то на полтора раньше указанного времени,